Revolutionieren Sie die Darstellung Ihrer Fahrzeuge
Präsentieren Sie Ihr Autohaus mit zukunftsweisender Technologie als Innovationsführer.
Und das ganz schnell und einfach: Denn mit der AutoScout360-App erstellen Sie im Handumdrehen realistische
360°-Aufnahmen Ihrer Fahrzeuge, die potenzielle Käufer begeistern. Jetzt kostenlos für iOS und Android.
Erlebbar
Erschaffen Sie mit der
360°-Fahrzeugbesichtigung ein emotionales
und realistisches Erlebnis für Ihre Kunden.
Verkaufsstark
Profitieren Sie von besser informierten
Kaufinteressenten und qualifizierteren
Kundenanfragen.
Komfortabel
Erstellen Sie Ihre 360°-Aufnahmen
einfach und schnell mit der
AutoScout360 App Für iOS und Android.
Auffällig
Mit dem AutoScout360-Logo sind Ihre
Fahrzeuge in der Trefferliste für die
Nutzer besonders interessant.
Einfacher Export
Nutzen Sie Ihre 360°-Aufnahmen
auch auf ihrer Webseite, auf anderen
Marktplätzen oder in Ihrem DMS.
Mit wenigen Klicks zum 360°-Erlebnis
Mit der AutoScout360-App erstellen Sie schnell und einfach perfekte 360°-Aufnahmen.
1. Außenaufnahme:
Mit unserer revolutionären 360° App umrunden Sie Ihr Fahrzeug und erstellen Sie eine detaillierte und realistische 360°-Außenaufnahme Ihres Fahrzeugs.
2. Innenaufnahme:
Mit einer 360°-Kamera und der AutoScout360-App machen Sie mit einem Klick eine perfekte Innenaufnahme Ihres Fahrzeugs. Kamera platzieren, abdrücken – und fertig.
Einfacher Import von anderen Systemen
Laden Sie bestehende 360°-Aufnahmen von anderen Systemen einfach über unsere Schnittstelle hoch. Wie? Das erfahren Sie bei Ihrem Datendienstleister. Kontaktieren Sie ihn gleich!
Häufige Fragen und Antworten zu AutoScout360
Die 360°-Aufnahme ermöglicht Ihren Kunden eine realistische und detaillierte Online-Besichtigung
Ihrer Fahrzeuge. Die Folge: Kaufinteressenten verweilen länger auf Ihren Inseraten und sind besser
informiert. Die Anfragen und das Kaufinteresse dieser potenziellen Kunden sind deshalb im Schnitt
konkreter als die anderer.
Ja. Damit Sie als Händler Fahrzeuge bei AutoScout24 präsentieren können, müssen Sie sich zuerst
hier registrieren:
www.autoscout24.de/registrieren
Um 360°-Außenaufnahmen zu machen, benötigen Sie nur die AutoScout360-App. Nutzen Sie
Ihre AutoSout24 Zugangsdaten, um sich in der App anzumelden. Für die Innenaufnahmen
brauchen Sie eine handelsübliche 360°-Kamera, z. B. eine Ricoh Theta.
Es ist keine separate Registrierung nötig. Laden Sie einfach die AutoScout360-App im
Apple App Store
oder bei Google Play
herunter. Schon können Sie sich mit Ihren AutoScout24-Zugangsdaten anmelden.
Eine 360°-Außenaufnahme ist in wenigen Sekunden gemacht. Einfach Ihr Fahrzeug mit Ihrem iPhone
umrunden, mindestens 6 Einzelbilder machen – und fertig.
Eine 360°-Innenaufnahmen geht sogar noch schneller: Platzieren Sie einfach die Kamera, schließen Sie die Fahrzeugtüren und lösen Sie die Aufnahme in der AutoScout360-App mit einem Klick aus.
Oder Sie importieren Ihre 360-Aufnahmen. Laden Sie bestehende 360°-Aufnahmen in Form von bis zu 60 Einzelbildern von anderen Systemen einfach über unsere Schnittstelle hoch. Wie? Das erfahren Sie bei Ihrem Datendienstleister. Kontaktieren Sie ihn gleich!
Eine 360°-Innenaufnahmen geht sogar noch schneller: Platzieren Sie einfach die Kamera, schließen Sie die Fahrzeugtüren und lösen Sie die Aufnahme in der AutoScout360-App mit einem Klick aus.
Oder Sie importieren Ihre 360-Aufnahmen. Laden Sie bestehende 360°-Aufnahmen in Form von bis zu 60 Einzelbildern von anderen Systemen einfach über unsere Schnittstelle hoch. Wie? Das erfahren Sie bei Ihrem Datendienstleister. Kontaktieren Sie ihn gleich!
Sie können Ihre 360°-Aufnahme mit nur einem Klick einem Fahrzeug aus Ihrem Bestand zuordnen und
bei AutoScout24 hochladen.
Ihre 360°-Außenaufnahmen erscheinen als zweites und Ihre 360°-Innenaufnahme als drittes Bild in
der Bildergalerie in Ihren Inserate auf AutoScout24, dem europaweit größten Online-Automarkt mit ca.
10 Mio. Besuchern monatlich.
Achten Sie darauf, dass Ihr Fahrzeug sauber und gepflegt ist. Dasselbe gilt für den Hintergrund.
Denken Sie immer daran: Eine 360°-Aufnahme hält Ihr gesamtes Fahrzeug und den gesamten Hintergrund
bis ins kleinste Detail fest. Mit einem sauberen Fahrzeug und einem aufgeräumten Hintergrund
hinterlassen Sie also den besten Eindruck bei den Kaufinteressenten.
AutoScout360 ist für alle AutoScout24-Händler komplett kostenlos.
Ja! Bieten Sie Ihren Kunden das bestmögliche Kauferlebnis. Ganz einfach, indem Sie
Ihren gesamten Fahrzeugbestand mit 360°-Aufnahmen präsentieren.
Die 360°-Aufnahme steht immer zweiter bzw. dritter Stelle in Ihrem Inserat. So können Sie wie
gewohnt ein normales Fahrzeugbild mit der gewünschten Perspektive für die Anzeige in der
Ergebnisliste auswählen.
Muss ich die App aktualisieren?
Macht es einen Unterschied, ob ich Innen- oder Außenbilder oder beides anzeige?
Für welche Geräte ist die App verfügbar?
Ich erhalte eine Fehlermeldung in der App, was kann ich machen?
Der Speicher meines Endgeräts ist voll. Was kann ich machen?
Ich habe meine kompletten Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?
Das Passwort der Ricoh Theta wird nicht akzeptiert.
Weshalb bekomme ich beim Hochladen der 360°-Aufnahme eine Fehlermeldung (Fehler:12).
Wenn ich die Innenaufnahme über die App auslöse, erhalte ich eine Fehlermeldung.
Ich habe die Aufnahme dem falschen Fahrzeug zugeordnet. Wie kann ich die Aufnahme aus dem
Inserat löschen?
Die Aufnahme ist nicht online, obwohl ich „zu AutoScout24 hochladen“ gedrückt habe. Was
ist passiert?
Wie kann ich meine Aufnahmen interessanter machen?
Wo werden die 360°-Aufnahmen gespeichert?
Meine Aufnahmen wirken unscharf, was kann ich machen?
Bei meinen Außenaufnahmen ist das Fahrzeug nicht vollständig sichtbar.
Wie verbinde ich die Ricoh Theta mit der App?
Die Innenaufnahme sieht unnatürlich aus, was kann ich machen?
Ich habe Probleme bei der Zuordnung der 360°- Aufnahmen und finde meine Inserate in der
Liste nicht. Wie kann ich die Zuordnung vereinfachen?
Kann ich die 360°-Aufnahme mit Kunden/Interessenten teilen?
Kann ich die 360°-Aufnahmen mit einer Schnittstelle an andere Portale übermitteln?
Wie erkenne ich ein Inserat mit 360°-Aufnahme in der Ergebnisliste?
Können sich mehrere Mitarbeiter in den gleichen Account der AutoScout360-App anmelden?
Wie importiere ich bestehende 360°-Aufnahmen aus anderen Systemen?
Weniger FAQ's
Bitte prüfen Sie die App regelmäßig auf Updates. In den Einstellungen haben Sie
auch die Möglichkeit, eine automatische Aktualisierung einzurichten.
Optimal ist es, wenn Sie die Interessenten mit Innen- und Außenaufnahmen überzeugen. Das
bestätigen auch unsere Umfragen: Für die Käufer sind Innen- und Außenaufnahmen gleich
wichtig und wertig.
Ein Neustart der App löst fast alle Probleme. Und wenn nicht, kontaktieren Sie
einfach unseren Kundenservice.
Bereits hochgeladene 360°-Aufnahmen können Sie aus der AutoScout360-App löschen. Die bereits
hochgeladenen Aufnahmen in Ihren Inseraten sind davon nicht betroffen! Die „Löschen-Funktion“
finden Sie in der App, bei der Aufnahme unter „Weitere Optionen“ (Symbol mit den 3 Punkten).
Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Auch den Benutzernamen vergessen? Dann wenden Sie sich an den
AutoScout24-Kundenservice.
Das Passwort finden Sie auf der Unterseite der Ricoh Theta. Die ersten beiden Buchstaben
gehören nicht zum Passwort.
Prüfen Sie die WLAN-Verbindung. In vielen Fällen ist das Endgerät noch mit der
Ricoh Theta und dem Internet verbunden.
Alternativ können Sie die App neu starten.
Vermutlich befindet sich die Ricoh Theta im Videomodus. Die korrekte Einstellung ist der
Fotomodus. Nutzen Sie den untersten Knopf auf der Seite der Ricoh, um in den Fotomodus zu
wechseln.
Melden Sie sich zu Ihrem AutoScout24 Konto an und wählen Sie „Verwalten – Ihre Fahrzeuge“.
Suchen Sie das betroffene Inserat und wählen Sie die Rubrik „Aktionen – Bearbeiten“. In der
Rubrik „Bilder und Video“ finden Sie nun die 360°-Aufnahme. Nutzen Sie das Papierkorbsymbol, um
die Aufnahme zu löschen.
Bitte wiederholen Sie den Upload-Vorgang. Vermutlich wurde der Upload Vorgang unterbrochen.
Schließen Sie die AutoScout360-App nicht, bevor der Upload zu AutoScou24 erfolgreich
abgeschlossen wurde. Prüfen Sie vorher die WLAN Einstellungen. Sie erkennen einen erfolgreichen
Upload an der grünen Meldung ("Hochgeladen") unterhalb der Aufnahme.
Platzieren Sie interessante Objekte (z. B. Winterreifen oder Ihr Firmenlogo) abseits der
Blickrichtung. Damit machen Sie Ihre 360°-Aufnahmen noch interessanter! Bei manchen Fahrzeugen
lohnt es sich, Türen, Kofferraum und Motorhaube vor der Umrundung zu öffnen. Raumwunder mit
großem Innenraum präsentieren Sie dadurch noch interessanter. Bei Sportwagen weckt ein Blick
unter die Haube das Interesse der Käufer. Tipp: Vergrößern Sie bei offenen Türen den Radius für
die Umrundung.
Die 360°-Aufnahmen werden direkt auf dem Endgerät gespeichert.
Vermeiden Sie extreme Lichtsituation und sorgen Sie für gleichmäßige, ausreichende
Lichtverhältnisse. Zu grelle Scheinwerfer oder Fotoplätze im Halbschatten beeinträchtigen die
Qualität Ihrer Aufnahmen.
Der richtige Abstand ist entscheidend für die Qualität Ihrer Aufnahme. Der Abstand zum
Fahrzeug sollte mindestens 5 Meter betragen. Achten Sie beim Umrunden darauf, den Abstand zum
Fahrzeug nicht zu verringern.
Betätigen Sie die Power-Taste und schalten Sie die 360°-Kamera ein. Starten Sie das
Ricoh-Theta-WLAN, indem Sie die WLAN-Taste drücken. Sobald das Symbol leuchtet, ist das WLAN
aktiv. Verbinden Sie nun Ihr Smartphone mit dem Netzwerk. Öffnen Sie dazu die WLAN-Einstellungen
Ihres Smartphones und wählen Sie das Ricoh-Theta-WLAN aus.
Nutzen Sie für die Innenaufnahme das Stativ der Ricoh Theta. Platzieren Sie das Stativ im
hinteren Fußraum, mittig zwischen den beiden Kopfstützen. Beachten Sie die Höhenunterschiede der
verschiedenen Fahrzeugtypen. Wichtig ist die Höheneinstellung. Ist das Stativ zu hoch
eingestellt, wirken die Aufnahmen „riesenhaft“.
Bei der Erstellung des Inserats haben Sie die Möglichkeit, eine interne Nummer zu vergeben.
Das Feld hierzu finden Sie in der Bearbeiten-Maske unter „Fahrzeugdaten“. Mit dieser Nummer
können Sie anschließend in der Fahrzeugliste der AutoScout360-App suchen.
Nutzen Sie die Exportieren-Funktion, um faszinierende 360-Aufnahmen zu teilen. Als Empfänger
können Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Messenger-Kontakt auswählen.
Setzten Sie sich diesbezüglich bitte direkt mit Ihrem Daten-Dienstleister in Verbindung.
Inserate mit 360°-Aufnahme werden durch ein 360°-Symbol in der Ergebnisliste
gekennzeichnet.
Ja. Ein Login ist aber erst erforderlich, wenn Sie die Aufnahmen einem Ihrer Inserate
zuordnen wollen.
Laden Sie bestehende 360°-Aufnahmen in Form von bis zu 60 Einzelbildern von
anderen Systemen einfach über unsere Schnittstelle hoch. Wie? Das erfahren Sie
bei Ihrem Datendienstleister. Kontaktieren Sie ihn gleich!