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Autohaus Am Kuglhof GmbH

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Jennifer

Niemand hatte Ahnung von dem Auto, geschweige denn wurden mir Fragen zur Garantie beantwortet, lediglich ein Handbuch über Kia in die Hand gedrückt, sodass ich mich selbst informieren solle. Vor Beginn der Probefahrt wollte ich mir die Handhabung des Automatikgetriebees erklären lassen, man konnte mir nicht mal erklären wie man damit los fährt Zitat: " ich selbst fahre Citroän" 🤦‍♀️ Bei Beginn der Probefahrt brannte schon die Motorleuchte, auf Nachfrage hiess es das Auto würde ja sowieso noch gecheckt, man hatte vor Probefahrt keine Zeit. Auf Nachfrage ob der 1. Service schon gemacht sei, hiess es das würde noch passieren. Auf den Hinweis, dass dieser lt. Kia Garantievorschrift innerhalb 365 gemacht werden müsse und man ja schon eine Woche drüber sei, erklärte mir die Verkäuferin, das spiele gar keine Rolle und wäre vollkommen in Ordnung, die Garantie wäre damit nicht beeinträchtigt. Auf Nachfrage bei Kia direkt wurde mir anschliessend erklärt, dass sobald der Service auch nur einen Tag überzogen ist, nur noch eine eingeschränkte Garantie besteht. Fazit: Hätte das Auto schon einen Schaden gehabt (man bedenke die Motorkontrollleuchte), man hätte diesen gekauft und anschliessend aufgrund des Schadens reparieren lassen wollen....hätte man durchaus Pech haben können, da nur noch eine eingeschränkte Garantie bestand. Eine absolute Frechheit! Und auch bei Kia direkt konnte man mir nicht erklären, warum ein Händler eine solche Aussage macht, die nicht wahrheitsgemäss ist. Verkaufen will hier scheinbar niemand und zu Fragen gibt es keine Antworten und ein genervtes Augenrollen. Ich selbst habe über dieses Autohaus gelesen und kann mich den Negativkommentaren vollständig anschliessen.

19.08.2020

Camillo D’Ambra

Super Autohaus, bin ich wirklich zufrieden 👍

04.07.2020

Tanja

Nachdem wir eine Probefahrt machten hieß es man würde sich bei uns melden wegen einem Angebot. Da dies aber nicht der Fall war hab ich eine Woche später versucht den zuständigen Herrn zu erreichen. Zuerst hieß es er habe Mittag er rufe mich dann gleich zurück. Natürlich kam wieder kein Rückruf und ich probierte es noch mal. Tatsächlich hatte ich ihn dann am Telefon und nachdem er mich dann wieder mit einem Rückruf vertrösten wollte gab er dann zu dass das Auto bereits verkauft wurde! Sowas geht gar nicht!!!!

22.02.2020

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Peter Schweiger

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