29 Bewertungen
4,7
93% Weiterempfehlungen
29 Kommentare
Ich habe eine Fahrzeugbesichtigung mit Kaufvertragsunterzeichnung vereinbart. Eine weite Reise mit vorheriger Übernachtung im Hotel organisiert. Keine 24 Stunden vor vereinbarter Vertragsunterzeichnung wird der Termin abgesagt und an einen anderen Kunden verkauft. Hier steht leider nicht der Kunde im Fokus!!!
23.08.2025
Sehr geehrte Frau Bunten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten und den Frust, die durch diese Situation entstanden sind, insbesondere nachdem Sie bereits Reise und Unterkunft organisiert hatten. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn sich Pläne unerwartet ändern. An dieser Stelle möchten wir klarstellen, dass zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage keine formelle Vereinbarung oder ein Vertrag bestand, weil wir Fahrzeuge erst nach einem Besichtigungstermin reservieren können (die Absprache eines Termins zur Vertragsunterzeichnung stellt noch keinen rechtsverbindlichen Vertrag dar). Wir informieren alle unsere Kunden über den Status ihrer Anfragen; bedauerlicherweise kam es aufgrund der hohen Nachfrage dazu, dass das Fahrzeug vor Ihrer geplanten Besichtigung verkauft wurde. Bitte versichern Sie sich, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt. Wir bemühen uns stets, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es dazu nutzen, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Sollten wir Ihnen weiterhin bei der Suche nach einem Fahrzeug behilflich sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Hornberger Team
23.08.2025
Lage des Autohauses. Freundliches Personal.
17.07.2025
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung!
17.07.2025
Tolle Beratung, Ablauf, Kauf, Abholung einfach klasse
02.07.2025
Vielen lieben Dank für die Nette Bewertung!
17.07.2025
Vielen lieben Dank für die unkoplizierte und reibungslose Abwicklung des Kaufprozesses. Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen
01.07.2025
Sehr gern geschehen Frau Pokorna! Es freut mich besonders, dass Sie mit dem Kauf des Skoda Octavia zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und freuen uns darauf, unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen und Carvag s.r.o.
01.07.2025
Grosse Auswahl an Modellen und Farben.
28.04.2025
Herzlichen Dank für die positive Bewertung!
28.04.2025
Große Auswahl von verschiedenen Modellen und Farben vor Ort.
28.04.2025
Herzlichen Dank für die positive Bewertung!
28.04.2025
Ich bin seit vielen Jahren Kunde beim Autohaus Hornberger und bin rundum begeistert von der Erfahrung und der freundlichen und kompetenten Beratung. Das gesamte Team war stets hilfsbereit und nahm sich Zeit, alle Fragen zu beantworten. Die Übergabe verlief reibungslos, und ich wurde ausführlich in alle Funktionen meines neuen Fahrzeugs eingewiesen. Der gesamte Kaufprozess war professionell und unkompliziert. Ich fühle mich hier als Kunde wirklich wertgeschätzt, und das ist heutzutage leider nicht immer selbstverständlich. Ich kann das Autohaus Hornberger daher nur wärmstens weiterempfehlen und werde sicherlich dort weiter Kunde bleiben! Vielen Dank für den tollen Service!
04.04.2025
Sehr geehrter Herr Klostermann, wir möchten uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken. Ihre positive Rückmeldung und das schöne Lob sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit. Es freut uns besonders, dass Sie den Kaufprozess als professionell und unkompliziert empfunden haben und dass unser Team Ihnen stets hilfreich zur Seite stand. Wir legen großen Wert darauf, unser Engagement zwischen Freundlichkeit und Professionalität auszubalancieren. Für Ihre zukünftigen Fahrten wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Hornberger - Team
04.04.2025
Freundliche Bedienung und bemüht alle unsere Fragen zu beantworten und unsere Wünsche zu erfüllen.
02.04.2025
Vielen lieben dank Herr Heigl! Wir wünschen Ihnen immer eine gute Fahrt!
04.04.2025
Der Zufall führte uns zum Autohaus Hornberger. Herr M. Hornberger nahm sich selbst über den Feierabend hinaus Zeit um uns eines seiner Neufahrzeuge zu zeigen. Da es schon spät war fuhren wir am nächsten Tag nochmals hin. Die kompetente Beratung inkl. des freundlichen Teams sowie das neue Auto haben uns überzeugt. Wenige Tage später konnten wir unsere neuen Octavia abholen. Eine professionelle Übergabe sowie zwei nette Überraschungen waren für Herrn M. Hornberger selbstverständlich. Wir können das Autohaus Hornberger zu 100 Prozent weiterempfehlen.
24.03.2025
Herzlichen dank Andreas und Sabine Gest! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Es ist unser Ziel, jedem Kunden eine professionelle Übergabe zu bieten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen viele schöne und sichere Fahrten mit Ihrem neuen Auto. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit herzlichen Grüßen, Autohaus Hornberger Team
24.03.2025
Top Preis und Kundenservice, immer wieder gern
21.03.2025
Vielen Lieben Dank! Wir stehen Ihnen gerne weiter zur Verfügung falls Sie noch fragen haben!
24.03.2025