Zu meinem Merkzettel.

16 Bewertungen

4,3

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16 Kommentare

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Luis

Schnelle Rückmeldung, ausführliche Informationen

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Nadine

Alles super geklappt 👍🏻

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U. Wichmann

Sehr engagierte und nette Mitarbeiterin im Verkauf. Probefahrt vereinbart und Fahrzeug reserviert. Alle Absprachen / Verinbarungen eingehalten. Bin zufrieden - eindeutige Weiterempfehlung

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Marmeladentoast

Ich hatte erst Mailkontakt und habe mich dann kurzfristig zu einer Probefahrt entschieden, eine halbe Stunde nach dem Anruf und der telefonischen Beatätigung der Probefahrt war das Auto vorbereitet und bereit für die Probefahrt. Die Fahrt und das anschließende Kaufgespräch liefen reibungslos ab.

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Kauf

Alles ok und kompetent.

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Skoda Roomster

Der gesamte Kaufprozess war unkompliziert, schnell, reibungslos und ausgesprochen kundenfreundlich; insbesondere da wir in Süddeutschland wohnen. Herr Andreas Maurer und das Autohaus Ostmann ist zu empfehlen.

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Autoscout Nutzer

Auf Grund der Entfernung habe ich Vorab um ein Angebot für eine Inzahlungnahme gebeten, hierzu hätte ich Fahrzeugbeschreibung, Belege und Fotos zugesendet. Das Angebot sollte dazu dienen zu entscheiden ob sich die Anfahrt überhaupt lohnt. Einen ca. Wert wollte der Händler am Telefon nicht nennen, sondern nur vor Ort. Schade, bei jedem anderen Händler war das bisher möglich.

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Yurongfu

am 24. Kontakt aufgenommen. Am 26. hat der Händler in meiner Abwesenheit angerufen und meiner Frau gesagt, er werde sich wieder melden. Bis heute weder einen Anruf auf meinen AB noch eine Mail bekommen. Offensichtlich hat man es dort nicht nötig ...

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Paul

Freundliche und fachkompetente Verkäuferin, die die meisten Fragen per Mail recht zeitnah oder am Telefon direkt beantworten konnte. So konnte auch geklärt werden, dass Ausstattung, die bei den Internetangaben fehlte, dann doch beim Fahrzeug mit dabei war und ich somit schließlich das Auto gekauft habe. Hätte eigentlich gerne die Finanzierung über die Skoda-Bank mit den angebotenen 1,9% über 4 Jahre gemacht. Doch beim Nachrechnen war der Zahlbetrag immer viel zu hoch. Es wären neben rund 500€ Zinsen nochmals überraschend 500€ für eine Zahlungsausfallversicherung dazu gekommen = über 1000€ für 4 Jahre, was effektiv dann 3,7% gewesen wäre - habe dann doch eine Geldanlage aufgelöst und quasi bar bezahlt. Mit dem Roomster bin ich sehr zufrieden, fährt sich sehr ähnlich wie mein alter Mazda 2, hat gute Beschleunigung und ruhiges Fahrverhalten. Hat aber wesentlich mehr gesamtes Ladevolumen. Die angegebenen 450L Kofferraumvolumen gibt es in der Realität aber leider nicht - stand aber im Kleingedruckten, dass bei aufrechter Rückenlehne ... aber wer fährt so normal herum. Etwas schade, denn so sind es unter 400L und damit nicht so viel mehr, wie ich erhofft hatte. Auch sehr schade, dass der Roomster nicht mehr produziert wird! So hatte ich etwas Zeitdruck bei der Autosuche.

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Angebotsrückmeldung

Nach 1,5 Wochen erst Rückmeldung per EMail. Kundennahme komplett falsch geschrieben, obwohl dieser sowohl in der EMail wie auch in der EMail-Adresse stand. Kein Eingehen auf Fragen in der EMail. Dafür: Hinweis, das Fahrzeug sei schon verkauft, aber man hätte noch ein anderes, teureres im Angebot. Allerdings, jetzt, nochmal eine Woche später, ist so ein angefragtes Fahrzeug immer noch