Zu meinem Merkzettel.

16 Bewertungen

3,4

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Kaufprozess

16 Kommentare

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Marc

Autohero antwortet schnell, freundlich und ausführlich. Das Konzept nur online Autos zu verkaufen ist mir noch zu modern und unsicher.

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S.Sinn

Wir können nur positiv über den Händler schreiben. Der erste Kontakt ergab sich schnell über eine Mail - die darauffolgenden Kontakte waren über Telefon- wo wir besonders Hr. Erdal Can positiv bewerten möchten ! Hr. Can ist sehr kompetent und freundlich , hat jede Frage geduldig zeitnah beantwortet. Zum Fahrzeug Kauf ist nur nicht gekommen , weil wir zeitgleich ein Wagen in unser Nähe gefunden haben ohne lange Wartezeit! Mit freundlichen Grüßen Sinn

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Michelfelder

Etwas schwierig!

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Oli

Bisher ist alles gut gelaufen, hatte bereits mit einem kompetenten Menschen gesprochen der mich am Telefon schon mal ausreichend beraten hat.

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Dacia Sandero

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Volvo V 60

Drängen auf den IBAN

Antwort: Autohero GmbH

Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit Autohero negativ war. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und laden Sie deshalb ein, sich unter kundenservice@autohero.de oder 030 2016 38 1120 mit Ihrer Bewertung als Referenz zu melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohero-Team

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Joe

Einfache und Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage

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Georg

Der Händler ist gut. Aber der Partner Wir kaufen dein Auto wollte zu wenig für meinen Wagen zahlen!

Antwort: Autohero GmbH

Sehr geehrter Herr Georg, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns als Händler zufrieden sind. Der Partner "WirkaufendeinAuto" ist ein unabhängiges Unternehmen, sodass wir keinen Einfluss auf dessen Preisgestaltung haben. Viele Grüße, Ihr Autohero-Team

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Kaufprozess
speedy

Alles super geklappt.

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SiWa

Es war etwas umständlicher als wenn man direkt in einem Autohaus von Angesicht zu Angesicht ein Fahrzeug kauft aber es lief alles sehr gut, einzig eine recht wichtige Information, dass die PersoKopie beglaubigt sein muss, wurde nicht rechtzeitig kommuniziert und ich hatte ein bischen Stress deshalb. Ansonsten waren alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend, geduldig, hilfsbereit und haben sich sehr kundenfreundlich verhalten was man heute nur noch selten erlebt.