Osterfeldstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 22529 Hamburg
Öffnungszeiten69 Bewertungen
4,6
97% Weiterempfehlungen
69 Kommentare
Es hat rundum alles super geklappt.
23.07.2025
Lieber Herr Hucklenbroich, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
25.07.2025
Gut: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kritik: Keine Preisverhandlung möglich und geringe Verrechnung des Altfahrzeugs.
22.07.2025
Lieber Herr Ezadin, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Wunsch nach mehr Flexibilität bei der Preisgestaltung und einer höheren Verrechnung Ihres Altfahrzeugs. Ihr Hinweis ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
25.07.2025
Hat es nicht für nötig gehalten sich zurückzumelden. Scheint keine Fahrzeuge verkaufen zu wollen.
22.07.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Rückmeldung von uns erhalten haben und dadurch einen negativen Eindruck gewonnen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir möchten uns aufrichtig für die fehlende Kommunikation entschuldigen. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie persönlich zu kontaktieren und Ihr Anliegen zu klären. Viele Grüße Ihr Autohero Team
25.07.2025
Alles perfekt gelaufen - best3ns zu empfehlen
22.07.2025
Lieber Herr Meilinger, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
25.07.2025
Der Service vor Prt war sehr gut. Es wuede sich Zeit genommen,um alles nochmal durch zu gehen und Fragen zu beantworten. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Jeder der ein gutes gebrauchtes Auto sucht,sollte es bei Autohero versuchen.
18.07.2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
22.07.2025
Alles hat gut geklappt, ich bin mit dem Halbloch zufrieden.
18.07.2025
Lieber Herr Galabov, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
22.07.2025
Totul a fost foarte bine organizat și în siguranță !
17.07.2025
Liebe Frau Buzea, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
17.07.2025
Es war alles in Ordnung gefällt mir
15.07.2025
Lieber Herr Khudeeda, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
17.07.2025
Die Fachlichen Gespräche mit den Damen und Herren
14.07.2025
Lieber Herr Michl, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
17.07.2025
Die unkomplizierte Abwicklung, die schnelle Entscheidung. Alles war in wenigen Minuten erledigt. Was uns nicht gefallen hat war, dass der Tank vom PKW schon im Reserve war und wir nicht einmal darauf hingewiesen worden. Als wir vor lauter Aufregung und Freude über das neue Fahrzeug es irgendwann bemerkt hatten, war weit und breit keine Tankstelle in Sicht. Letztendlich haben wir dann einen Kanister Benzin holen können, aber so ein Aufwand!
14.07.2025
Lieber Herr Künzl, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre offenen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Entscheidung so zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass der Tank Ihres neuen Fahrzeugs bei der Übergabe fast leer war und Sie darüber nicht informiert wurden. Wir verstehen sehr gut, dass dies in Ihrer Situation ärgerlich und mit zusätzlichem Aufwand verbunden war. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, damit zukünftige Kunden in solchen Fällen besser informiert werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Auto haben. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
17.07.2025