Autohero GmbH

Osterfeldstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 22529 Hamburg

Öffnungszeiten

51 Bewertungen

4,6

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

51 Kommentare

Dai-San

Schnell und unkompliziert. Gute Informationen zeitnah über den weiteren Ablauf und ständig aktuell. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter:innen. Fühlte mich sicher und informiert.

Wilhelm Mischok

Die Kaufabwicklung verlief problemlos.

Esther DAndrade

Alles super easy und unkompliziert

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Esther, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr, denn sie hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service stetig zu verbessern. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufrieden@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Josephine

Alles super, aber am Telefon war die zuständige Person für eine Rüxkfrage mehrere Tage nicht erreichbar und ich wurde dann auch nicht noch einmal angerufen. Außerdem null Verhandlungsspielraum ist trotzdem schade! Sonst aber alles super!

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Josephine, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Leider konnten wir Sie gerade telefonisch nicht erreichen, um Ihre Bewertung zu besprechen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Werner

Sehr freundliches Personal, unkomplizierte Abwicklung des Kaufs

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der unkomplizierten Abwicklung des Kaufs so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

alaa rifai

Alles ist sehr gut und sehr wunderbar

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Rifai, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Hopf

Abwicklung sehr gut gelaufen, Kontakt angenehm, Fahrer bei Anlieferung sehr nett

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Frau Hopf, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung reibungslos verlaufen ist, Sie den Kontakt als angenehm empfunden haben und unser Fahrer bei der Anlieferung einen netten Eindruck hinterlassen hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Mirjana

Alles war Perfekt vom Ersten bist zum letzten Kontakt das Fahrzeug wie beschrieben alles wurde angezeigt(Gebrauchsspuren ect.) Die Lieferung war top pünktlich der Fahrer super nett nur zum empfehlen

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass vom ersten bis zum letzten Kontakt alles perfekt für Sie war und das Fahrzeug genau wie beschrieben geliefert wurde. Besonders schön ist es zu lesen, dass auch die pünktliche Lieferung und die Freundlichkeit unseres Fahrers Sie überzeugt haben. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel und motivieren unser Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Hamid Naji Ranjbar

Sehr geehrte Damen und Herren, ihr Kollege, der das Auto nach Hause geliefert hat, war in Eile. Deshalb konnte ich das Auto nicht genau überprüfen und bei der Überweisung des Geldes auf Ihr Konto hatte ich keine Ruhe. Mit freundlichen Grüßen

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Ranjbar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Fahrzeugübergabe für Sie zu schnell verlief und Sie dadurch nicht die Möglichkeit hatten, das Auto in Ruhe zu überprüfen. Wir verstehen, dass dies zu Unsicherheit geführt hat, insbesondere im Zusammenhang mit der Überweisung. Bitte seien Sie versichert, dass uns ein transparenter und vertrauensvoller Ablauf sehr am Herzen liegt. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unseren Service bei der Fahrzeugübergabe künftig noch kundenorientierter zu gestalten. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Reiner ROTHE

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs alles optimal

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Rothe, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs alles optimal verlaufen ist und Sie rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊