Osterfeldstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 22529 Hamburg
Öffnungszeiten115 Bewertungen
4,7
97% Weiterempfehlungen
115 Kommentare
Einige Fragen, die ich hatte, konnte man mir leider nicht beantworten. Ich habe mir nachher die Antworten aus dem Internet geholt.
20.12.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für die Abgabe einer Bewertung zu Autohero. Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. So können wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden und Ihre Fragen klären. Zudem konnten wir aus Ihrer Bewertung kein konkretes Anliegen entnehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nähere Details mitteilen könnten, damit wir gezielt auf Ihre Anliegen eingehen können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenservice@autohero.com jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero
27.12.2025
Es war alles so wie ich es mir vorgestellt habe.
19.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
Car actually better then expected, but it was expected to be a good one.
19.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
Das gesamte auftreten hat mir sehr gefallen, da man sich gut gefühlt hat beim kauf beim kontakt und bei allem anderen.
19.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
Unkompliziert. Sehr gut und vorbereitet.
19.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
es wurden in der anzeige leider nicht alle gebrauchsspuren beschrieben.die kontrolle in der wekstatt hat leide dn kühlwasserstand vergessen(weit unter minimum) so wie scheibenwasser (leer). positiv muß ich vermerken das die hilfe bei der bestellung durch frau JULIA EHSES herforagend war . ohne ihre gedult und hilfe wäre es wohl nicht zu einem autokauf gekommen.
13.12.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für die Abgabe einer Bewertung zu Autohero. Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. So können wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden und Ihre Fragen klären. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenservice@autohero.com jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero
27.12.2025
Alles super geklappt.
05.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
Fußmatten vorne Fahrerseite fehlt. Mehrmals reklamiert, keine Antwort.
04.12.2025
Hallo Matthias, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie von Ihrem neuen Auto begeistert sind und die Lieferung gut geklappt hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die nicht vorhandenen Fußmatten. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
Einfacher Ablauf des Kaufes. Zeitnahe Antworten bei Nachfragen.
04.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025
Der Händler war freundlich, aber einige optische Schäden am Fahrzeug wurden beim Kauf nicht erwähnt (Kratzer, Lackabplatzungen, hinterer Stoßfänger). Nach meiner Reklamation wurde mir jedoch eine faire Entschädigung angeboten und ausgezahlt. Insgesamt gemischte Erfahrung.
04.12.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.12.2025