Hugo-Junkers-Str. (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 50739 Köln
Öffnungszeiten190 Bewertungen
4,5
86% Weiterempfehlungen
190 Kommentare
Freundlich , pünktliche Lieferung,Auto bestens aufbereitet
16.07.2025
Einwandfreie Abwicklung, Ehrlicher Kontakt
14.07.2025
War alles perfekt
14.07.2025
Alles Top
14.07.2025
War alles gut!
14.07.2025
Alles TOP, vielen Dank.
14.07.2025
Es war alles super nur nicht so SAUBER
04.07.2025
Sehr zuverlässig,e Firma, beim Kaufsprozess und Übergabe dauert nicht zu lange. Jederzeit ist die Kundenservice erreichbar.
04.07.2025
Zuverlässigkeit
04.07.2025
Der Liefertermin wurde mehrfach einseitig verschoben, ohne dass ich vorher darüber informiert wurde, was zu zahlreichen Unannehmlichkeiten geführt hat.
25.06.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Liefertermin Ihres Fahrzeugs mehrfach verschoben wurde und Sie darüber nicht rechtzeitig informiert wurden. Wir verstehen, dass dies zu erheblichen Unannehmlichkeiten geführt hat, und möchten uns dafür ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, da eine transparente und zuverlässige Kommunikation für uns oberste Priorität hat. Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere internen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
26.06.2025