Lübecker Straße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 30880 Laatzen
Öffnungszeiten82 Bewertungen
4,6
92% Weiterempfehlungen
82 Kommentare
Ich bin sehr zufrieden Auto kaufen leicht gemacht
23.05.2025
Liebe Frau Seredyn, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Autokauf so zufrieden sind und den Prozess als unkompliziert erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
23.05.2025
Покупка не была сложной. Автомобиль соответствовал его описанию. Сотрудники компании очень отзывчивы и быстро отвечали на мои вопросы. Доставка автомобиля была вовремя и без проблем. Я рекомендую AutoHero всем своим друзьям.
22.05.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
23.05.2025
Ich hätte nie gedacht das ich online mal ein Auto kaufen würde, aber ich war positiv überrascht! Eine Delle in der Motorhaube war nicht mit angegeben sowie das Zubehör war nicht ganz vollständig . Trotzdem positiv überrascht gewesen von dem Kauf bis zur Lieferung!
22.05.2025
Lieber Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Bedenken positiv überrascht waren und der gesamte Ablauf vom Kauf bis zur Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass eine Delle in der Motorhaube nicht angegeben war und das Zubehör nicht vollständig geliefert wurde. Für diese Unstimmigkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Prozesse und die Fahrzeugbeschreibungen weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
23.05.2025
Auto geliefert zwar. Springt aber nicht an. Fahrzeug kann nicht genutzt werden. Rückabwicklung dauert Wochen. Zahlung von uns musste aber schnell gehen. Jetzt tut sich nichts mehr.
22.05.2025
Lieber Herr Mayer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Fahrzeug nach der Lieferung nicht fahrbereit war und Sie es nicht nutzen können. Wir verstehen, wie enttäuschend und belastend diese Situation ist – insbesondere, wenn die Rückabwicklung sich verzögert, während die Zahlung Ihrerseits schnell erfolgen musste. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Abläufe und die Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen direkt an unseren Kundenservice. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden und hoffen, dass sich Ihr Anliegen schnellstmöglich klärt. Herzliche Grüße Ihr Autohero Team
23.05.2025
Schnelle einfache Kaufabwicklung! Zu große Entfernung zur Abholung!
17.04.2025
Lieber Herr Schmidtchen, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und einfachen Kaufabwicklung zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Entfernung zur Abholung für Sie zu groß war. Ihr Hinweis ist uns wichtig und wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse und Services weiter zu verbessern, um unseren Kundinnen und Kunden noch mehr Komfort zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
23.05.2025
Very nice people lovely service and understanding dealing
17.04.2025
Dear Customer, Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you were happy with our service and found our team to be friendly and understanding. We wish you all the best and hope you enjoy your new car! If you ever need assistance or have any questions, please feel free to contact us at any time. Best regards, Your Autohero Team
23.05.2025
Ich weiss garnicht was ich sagen soll. Tip top mehr kann man nicht sagen. Gestern nochmal in der Werkstatt durch schauen lassen alles wie beschrieben. Tip top gepflegtes auto. Ich bin mehr als zufrieden
17.04.2025
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug und unserem Service so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass auch die Werkstatt bestätigt hat, dass alles wie beschrieben ist und das Auto tipptopp gepflegt ist. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
23.05.2025
Weitestgehend transparent im Kaufprozess, Abwicklung wie beschrieben, Übergabe hätte besser sein können
02.04.2025
Lieber Bennet, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie den Kaufprozess als weitestgehend transparent und die Abwicklung wie beschrieben empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Übergabe ernst und werden daran arbeiten, diesen Bereich weiter zu verbessern. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
07.04.2025
Unkompliziertes Betellen, immer erreichbar und schnelle Rückmeldungen, sehr freundliches Personal, sowohl im Innendienst als auch bei der Abholstation!!!!
27.03.2025
Liebe Stefanie, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess als unkompliziert empfunden haben und mit der Erreichbarkeit sowie den schnellen Rückmeldungen zufrieden sind. Besonders freut uns Ihr Lob für unser freundliches Personal – sowohl im Innendienst als auch bei der Abholstation. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und Ihre Worte motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
28.03.2025
Hat mir alles gefallen so wirklich perfekt 100 %
26.03.2025
Lieber Alan,herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns unglaublich, dass Ihnen alles so gut gefallen hat und Sie mit unserem Service zu 100 % zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin erstklassige Leistungen zu erbringen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.03.2025