Autohero GmbH

Ludwig-Erhard-Straße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 85375 Neufahrn

Öffnungszeiten

239 Bewertungen

4,6

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

239 Kommentare

Aileen

Der Kauf war einfach und unkompliziert. Gute zahlungsmöglichkeiten. Der verkaufsort wirkte sehr herabgekommen.

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Aileen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Sahan Karakus

Grundsätzlich war das Auto sauber und gepflegt, um HU und TÜV wurde sich ebenfalls gekümmert und ein Kurzzeitkennzeichen gab es auch. Jedoch ist die Scheibe an der Fahrerseite zerkratzt, was nicht in den Mängeln gelistet wurde.

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Sahan, vielen Dank für die Abgabe einer Bewertung zu Autohero. Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero

Dierk Franke

Pro: Die unkomplizierte Kaufabwicklung. Das relativ gute Angebot für mein Altfahrzeug. Der sehr gute Telefonkontakt mit Autohero. Contra: Zweimal wurde der Liefertermin geändert. Dadurch entstehen Konflikte mit der Zulassungsstelle und der Arbeit. Manchmal weiß der eine nicht, was der andere gesagt hat. Das ist schon sehr nervig. Ansonsten gerne wieder.

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Gerd B

Zustand des Fahrzeugs, Lieferung im Autoherotruck

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Gunther

Laut Beschreibung, sollte eine komplette Inspektion durchgeführt worden sein, da aber kein Anhänger zum Ölwechsel sowie eine leere Schweibenwaschanlage, ist eine Inpektion fraglich. Ausliefertermin wurde zweimal verschoben!

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für die Abgabe einer Bewertung zu Autohero. Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. So können wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden und Ihre Fragen klären. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenservice@autohero.com jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero

Christiane Hassis

Das Auto war wie beschrieben. Es wurde innen und aussen gereinigt übergeben. War unkompliziert und reibungslos. Würde wieder jederzeit ein Auto kaufen und verkaufen.

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Susanne Gebhardt

Peugeot 308 Hybrid GT Pack Absolut korrekter Verlauf des Kaufprozesses. Alle gemachten Angaben und Fotos des Fahrzeuges passten. Aufgezeigte Gebrauchspuren waren so minimal, dass ich sie wohl nicht entdeckt hätte, wenn sie nicht dokumentiert gewesen wären. Dauer des ganzen Prozess ca. 1 Woche. Auto war super aufbereitet. Also ich kann es nur empfehlen und….welches Autohaus gibt Dir 21 Tage Rückgaberecht bei Nichtgefallen?

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Andreas

Schnelle Hilfe beim Auto Verkauf

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

U Heimer

Der Kontakt über die Hotline ist nervend. Immer neue Kontaktpersonen die immer auf andere Personen verweisen oder falsche Informationen weitergeben. Es werden uneindeutige mails geschickt und bei fehlenden Unterlagen nehmen die Bearbeiter keinen Kontakt mit dem Kunden auf. Wenig professionell der Laden.

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für die Abgabe einer Bewertung zu Autohero. Wir bedauern von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen und gemeinsam eine Lösung erarbeiten. Bedauerlicherweise können wir Sie als unseren Kunden nicht identifizieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit oder kontaktieren Sie uns direkt. Auf diese Weise können wir Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero

Claire

Auto wie beschrieben, fairer Preis, schnelle Abwicklung – top!

Antwort: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr, denn sie hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service stetig zu verbessern. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufrieden@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊