Autohero GmbH
Dieselstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 90441 Nürnberg
Öffnungszeiten106 Bewertungen
4,4
89% Weiterempfehlungen
106 Kommentare
Isa
Kontakt vorab war sehr gut Vor Ort Erfahrung bei Abholung eher chaotisch & unpersönlich
27.08.2025
Bartosz
Super
27.08.2025
Hanna
Der Kauf war sehr unkompliziert, bis auf die geringe Tankfüllung bei der Abholung bin ich sehr zufrieden
27.08.2025
Rafal
Fantastisch gemutlich, schnell ohne Problemen.
27.08.2025
Nadine Reuter
Das Auto ist toll, wie neu, perfekt gereinigt übergeben. Die Mitarbeiter sind nicht alle kompetent und freundliche gewesen vor Ort. Die Übergabe erfolgte nicht wie vereinbart und mehrmals zugesichert. Ich musste 2 mal anreisen bei 38 Grad Hitze und Stau. Das war unverschämt. Ausserdem war der für mich zuständige Mitarbeiter nicht in der Lage mich gründlich einzuweisen und alles in ruhiger, kühler Umgebung abzuwickeln.
19.08.2025
Liebe Frau Reuter, Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
27.08.2025
Christina S
Der Online Kauf spart sehr viel Zeit, ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung.
13.08.2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
19.08.2025
Sascha
Ich habe vor einer Woche ein Auto bei Auto Hero gekauft und es funktioniert bisher einwandfrei. Der gesamte Kaufprozess wurde logistisch bei der Übergabe und telefonisch bei Informationen zum Auto unterstützt. Bis jetzt bin ich zufrieden, aber mal sehen, was die Zeit zeigt.
12.08.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
19.08.2025
Egon
Es war eine schnelle und gute Abwicklung, leider war nichts von rost an den bremsen erwähnt worden ,
12.08.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles ok ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
19.08.2025
Caglar
Positiv: Zufriedenheit mit dem Auto selbst. Gute Erreichbarkeit und Nachfragen des Autohauses. Negativ: Vier Stunden Wartezeit bei der Abholung, obwohl eine andere Uhrzeit vereinbart war. Unzureichende Reinigung des Autos, insbesondere das Vorhandensein von Hundehaaren, trotz fehlender Reinigungsmittel. Das ist das zweite Auto den ich gekauft habe und bin ganz zufrieden.
05.08.2025
Liebe Frau Caglar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und bereits zum zweiten Mal ein Auto bei uns gekauft haben! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Fahrzeug selbst sowie mit unserer Erreichbarkeit und Betreuung zufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir uns für die lange Wartezeit bei der Abholung und die unzureichende Reinigung des Fahrzeugs entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
12.08.2025
Gerd
Alles bestens gelaufen, guter Verkäufer !
03.08.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
12.08.2025