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Automobile J. Heddier GmbH

Recklinghäuser Str. 122, 45721 Haltern am See

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Caro W.

"Ein gebrauchtes Fahrzeug kaufen" entweder bei einem Privatmann oder bei einem Vertragshändler.... und dabei bleiben wir! Es ist schon nicht einfach Händler zu finden, bei dem man sich "gut aufgehoben" und "nicht über den Tisch gezogen" fühlt. Bei Herrn Rösken von automobile-j.-heddier-gmbh aus Haltern am See haben wir uns gut aufgehoben, gefühlt - obwohl es auch eine kleine "Panne" gab: Auf dem Weg zur Abholung des neuen Gebrauchten, einem 5 Jahre alten Qashqai, erhielten wir die tel. Nachricht von Herrn Rösken persönlich, dass die Anmeldung des Wagens aufgrund des hohen Andrangs im Straßenverkehrsamt unserer Stadt nicht durchgeführt werden konnte und das Auto somit nicht zur Abholung bereit stand. Natürlich war der Tag für uns "gelaufen". Einen Tag später konnten wir dann aber kommen und wurden mit einer Tankfüllung für die Leerfahrt entschädigt. Eine seriöse Firma mit einem Top-Team (hier geht noch ein besonderes Lob und Dank an den Azubi, der uns trotz größter Hitze (wir saßen im klimatisierten Wagen) "in aller Seelenruhe" die verschiedenen Funktionen des Fahrzeugs erklärt hat und bei Abholung das Schildchen mit dem letzten Ölwechsel "in Nullkommanichts" ausgetauscht hat. ;-))) ALLES IN ALLEM SUPERLATIV

11.07.2019

S. Morgenstern

Nach einem Jahr der Suche nach einem Auto, bei dem von A bis Z wirklich alles stimmt, inklusive des Auftretens des Händlers, bin ich bei Automobile J. Heddier endlich fündig geworden. Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe war einfach alles perfekt. Das Auto entsprach zum einen exakt den Angaben im Internet. Nach einem Jahr Suche und Kontakt mit diversen Händlern unterschiedlichster Natur ist mir sehr bewusst, dass dies keinesfalls eine Selbstverständlichkeit auf dem Gebrauchtwagenmarkt darstellt. Für mich ist dies somit der erste "Test" ob ich einem Händler vertrauen kann und grundsätzlich willens bin, einen Kauf über einen nicht unwesentlichen Geldbetrag zu tätigen. Auch der telefonische Erstkontakt zum Autohaus war überaus angenehm, sodass ich keine Zweifel hatte, die etwas längere Fahrt zum Autohaus auf mich zu nehmen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und hatte sofort das Gefühl, dass in diesem Autohaus einfach die Chemie stimmt. Die Damen am Empfang waren so freundlich wie ich es kaum in einem anderen Haus erlebt habe. Diesem folgte eine durch und durch kompetente, offene und seriöse Beratung seitens Herrn Rösken, der sich alle Zeit nahm, alle meine Fragen zu beantworten. Vor allem als allein kaufende Frau hatte ich sofort das Vertrauen, dass ich bei Automobile J. Heddier gut aufgehoben bin und keine Sorge haben muss, über den Tisch gezogen zu werden (leider auch keine Selbstverständlichkeit). Die Kaufabwicklung verlief absolut problemlos und exakt so wie vereinbart. Das Fahrzeug wurde mir in einem Top-Zustand übergeben mit alles was dazu gehört. Vielen Dank nochmals für die überaus seriöse und freundliche Abwicklung!

14.12.2018

G.K.

Freundlich,zügig und freundlicher service

03.12.2018

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