Zu meinem Merkzettel.

433 Bewertungen

4,4

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

433 Kommentare

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Eddy K.

Alles bestens gelaufen. Sehr zu empfehlen. Tolle Autos zu super Preisen. Gerne beim Nächsten wieder. Danke

Gesamteindruck
Zuverlässigkeit
Focus Turnier AZM Cool & Connect

Gerne hätten wir den Ford Focus aus der Internetanzeige gekauft. Jedoch teilte uns der Verkäufer mit, dass wir noch Zahlungen für Zoll, Überführung usw. miteinrechnen müssen. Somit wurde ein falscher Preis im Internet veröffentlicht. Des Weiteren setzte uns der Verkäufer massiv unter Druck: Wenn wir das Angebot innerhalb von zwei Stunden annehmen bekommen wir das Auto zu diesem Preis nicht! Aufgrund Dessen haben wir uns für ein seriöses Angebot im Internet entschieden.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Raffael

Immer erreichbar.nett und zuvorkommend. Hat den Wagen extra für mich reserviert.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Jochen Schütz

Hallo zusammen..... der Händler ist Top.... hab mir ein Angebot per E-Mail machen lassen. Die Antwort kam schnell und man merkte das der Händler sein Geschäft versteht. Tolles Angebot.... netter Kontakt..... nicht aufdringlich. Auch als ich absagte bekam ich eine Freundliche Antwort. Der Händler ist einfach Top.... jederzeit wieder. Danke für alles....

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Tom

Alles super 👍 Zuverlässig und verantwortlich.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Angebotsbeschreibung
Hyunda Tucson

Etwas schwerfällig.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Frowi

Prima Beratung, online Inserate teilweise nicht nachvollziehbar, dafür tel.Betreuung sehr gut. Wenn Fahrzeug noch pünktlich geliefert wird vollauf zufrieden

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
swartie16

Händler hat sich erst nach der zweiten E-mail gemeldet. Wir fragten wegen einer Diesel Abwrackprämie an. Sollten erstmal das Auto konfigurieren und dann könne man uns sagen wie hoch die Prämie sei. Als wir das Angebot annehmen wollten, sagte man uns eine Abwrackprämie könne man nicht bezahlen. Ich fand das Verhalten nicht in Ordnung. Für mich war es eine Hinhaltetaktik, da ja vorher schon bekannt war, das keine Prämie gezahlt wird

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Peter

Bis jetzt, ich werde das Auto erst in 4 Monaten erhalten, kann ich den Autohändler nur weiterempfehlen

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Müller

Sehr gut und sehr schnelle Antwort bekommen habe

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Detlef Fischer

Ich bin ohne Kaufabsicht zum Autozentrum Matthes gefahren, um mir mal einige Autos anzusehen. Wegen der Herstellermarke war ich mir noch unsicher. Als dann aber alles passte, habe ich ein Auto spontan gekauft, was eigentlich nicht meine Art ist. Die Beratung und Besichtigung durch Herrn Chehider war sehr kompetent, das Finanzielle hatte Herr Zgunea super schnell, hervorragend gelöst. Hier hat alles gepasst, das richtige Auto, und die richtigen Leute haben mich dazu gebracht, spontan ein Auto zu kaufen, mit dem ruhigen Gewissen nichts verkehrt gemacht zu haben. Ich werde das Autozentrum Matthes gerne weiterempfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Autokauf 2018

Autohaus Matthes kann man nur weiter empfehlen ! Gute Beratung netter Kontakt ! Top Auto zu einem absoluten Hammerpreis ! Gekauft KIA Sportage mit Vollausstattung ! Perfekte Übergabe ! Rundum zufrieden ! Jetzt starte ich erst einmal los ! ^^

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Schmäcksy

Hatte nur kurz Kontakt mit dem Autohaus

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Thomas Thoma

Erstkontakt war sehr gut, aber als es um angepasste Angebote ging, habe ich nichts mehr von dem Händler gehört. Das ist ein sehr unbefriedigender Kundenservice. Werde dort weder kaufen noch werde ich diesen Händler empfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
karoq

top und zuverlässig

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Hyundai i30 Select

Habe mir zum ersten Mal einen eigenen Wagen gekauft, und hatte natürlich viele Fragen, Wünsche, Bedenken etc. Aber vom ersten "nur Umschauen" und sich informieren, sich zusammen setzen mit dem Verkaufsteam, bishin zur Kaufabwicklung und letztendlich Auslieferung meines Autos, hat mich das Matthes Team hervorragend beraten und begleitet. Auch ein spontaner Anruf mit einer kurzen Nachfrage wurde immer mit Kompetenz und offener Freundlichkeit beantwortet. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir irgendetwas "aufgequatscht" wurde, was ich eigentlich nicht wollte. Viel mehr hat man gemeinsam überlegt was zu mir und meinen Budgetvorstellungen gepasst hat. Kann ich nur empfehlen! :)

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
R.E.

Abwicklung trotz zwischenzeitlichen Unfall mit dem Altfahrzeug war völlig problemlos. Sehr gut!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
PitMuelli

In Verhleich zu anderen sehr gute und faire Preise! Ist zwar noch nicht zum Kauf gekommen, aber auf jeden Fall in der engeren Auswahl...

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
HR

Ganz hervorragender Ablauf, hochprofessionelle Prozesse, sehr zuvorkommende und zuverlässige Ansprechpartner. Top Qualität von Fahrzeug und Service.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Nils

Es war ein sehr freundlicher persönlicher Kontakt der auf das wesentliche reduziert war. Kein schnick schnack. Perfekt.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
ivan_grubesic@hotmail.com

verläslich

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
KK

Alles prima. Schnelle Antwort.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
KaBoBi

Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden wieder bei diesem Händler kaufen!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
ewgeni

kein gutes Angebot

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Marx berthold

Kompitent .freundlich .hilfsberreit was will man mehr

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
War ok

Auf meine Anfrage nach einem Lagerfahrzeug erhielt ich keine Antwort. Dafür wurde mir ein Angebot unterbreitet für ein Fahrzeug, dessen Daten bereits ersichtlich waren. Das hatte ich nicht wissen wollen, da ich die lange Lieferzeit umgehen wollte. Immerhin haben sie sich gemeldet...

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Rosina S.

Beispielhaft

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
juergen

Mir fällt nichts ein, was hätte besser laufen können. Preis top, Auto wenige Tage später im Hof. Also gut, die Bedienungsanleitung ist polnisch.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Gröner

Bis auf fehlende KFZ - Beschreibung des Autos wirklich gut.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Klaus Barthelmann

Ich hatte ein mulmiges Gefühl ein neues Auto über Internet und Telefon 500 Km vom Wohnort entfernt zu kaufen. Ich brauchte das Auto so schnell wie möglich. Der Preis war top und trotz der Bedenken meiner Frau, kaufte ich den Suzuki Vitara im Autohaus Matthes. Heute sag ich es war die beste Entscheidung die ich treffen konnte ein gutes Auto zu einem Top Preis im Autohaus Matthes über das Internet zu kaufen. All meine Zweifel und Bedenken wurden beseitigt. Ich kann mit ruhigem Gewissen das Autohaus Matthes weiter empfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Markus

Kundenfreundlich , Sehr Hilfsbereit

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Käufer

Gerne wieder.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
O. Göhmann

Ein Auto online kaufen? Ein großes Risiko, dachte ich. Ich bin es eingangen und wurde belohnt... Jederzeit wieder!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Andrea Beddigs

Im Juli konnte ich ohne Probleme meinen Neuwagen einen Hyundai Tucson abholen. es hat alles sehr gut geklappt und mit dem Wagen bin ich sehr zufrieden. das Autohaus Matthes empfähle ich weiter.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Klaukir

Sollten wir wieder ein Auto kaufen, ist das der Händler unserer ersten Wahl.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Felix.S

Das Auto was ich mir angesehen habe und für das ich Geld überwiesen habe, wurde vorher an jemand anders verkauft. Aus diesem Grund musste ich 1 Monat warten. Bis sie ein Auto mit der selben Ausstattung liefern. Das hatte für mich einige Probleme zufolge, da ich mein Altes Fahrzeug schon verkauft hatte. Bei den Fahrzeug was ich jetzt besitze, habe ich aber nichts zu bestanden.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Nissan Qashqai

Wer keine Probleme möchte, sollte dort hin gehen. Diese Leute wissen was der Kunde möchte. Top.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Michael

Ich bin sehr zufrieden mit dem Händler. Nur ein kleiner Kritikpunkt: Es hat etwas lange gedauert, bis die Autopapiere von der Zentrale, beim lokalen Händler angekommen sind. Ansonsten hat alles prima geklappt.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
AHeinen

Innerhalb von 3 Tagen alles geregelt 👍

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
GerdemannEgon

Sehr kompetent, freundlich, realistisch. Kamen schnell zum Handel, hab unseren Yaris eingetauscht, fairen Preis bekommen. Danke.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Guter Service bei gutem Preis

Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Beim nächsten Wagen schaue ich hier wieder rein.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Lurchi

Sehr schneller und freundlicher Kontakt. Alle offenen Fragen wurden in kürzester Zeit zuverlässig beantwortet. Interessante Angebote, ist zu empfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Waldi

Bin mit allem sehr zufrieden von Anfang bis zum Ende ! Kann man wirklich nur weiter empfehlen 🖒

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
xam

Bestellung und Auslieferung lief Reibungslos bin zufrieden

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Manfred Clasen

Freundlich, zuverlässig, empfehlenswert. Das bestellte Fahrzeug wurde wie bestellt direkt vor die Haustür geliefert.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Wilfried D. 11/2017

Es wurde ein falsches Fahrzeug von einem Mitarbeiter angeboten zu dem wir nie Kontakt hatten. War schon merkwürdig. Ich wurde am Abend nach 20.00 Uhr von einer Dame angerufen und befragt, ob uns das Angebot zusagt. Habe ihr erklärt, das wir ein falsches Angebot bekommen haben. Nie wieder was gehört.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
norbert k.

wir haben später ein golf in hagen gekauft. die beratung und die Angebote waren aber auch sehr gut. man sieht sich immer zweimal im leben. danke

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
NL

Preis Leistung super.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
peterstuber@t-online.de

Wurde von einem sehr kompetenten Verkäufer beraten. Obwohl es zu keinem Abschluß kam ( zu lange Lieferzeit ) war ich mit der Beratung sehr zufrieden.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Tatjana

War alles Ok. Schnelles Angebot, unkomplizierte Abwicklung.