Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Volkswagen Zentrum Essen

ThyssenKrupp Allee 20, 45143 Essen

Öffnungszeiten

72 Bewertungen

4,1

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

72 Kommentare

Emilia Bianco

Der Händler ist ein sehr netter Mensch, ist klar in der Beschreibung und hat uns beim Kauf des Autos beigestanden. Auf Unseren Fragen wurden ausdrücklich eine ausführliche Antwort rechtzeitig gemeldet. Wir haben dieses Auto Dank der Geduld von Herrn Kastrian gekauft.

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Hallo Frau Bianco, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne sind wir auch in Zukunft für all Ihre Belange da. Zögern Sie nicht uns anzusprechen, wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Ein wunderschönes Wochenende für Sie!

Frank

Top

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Hallo Frank, besten Dank für die vielen Sterne bei der Bewertung. Darüber freuen wir uns hier sehr. Gute Fahrt und schon mal ein schönes Wochenende für Sie.

Manfred Fischer

Das Auto,sonst hätte ich den Weiten Weg nicht zu rückgelegt.Nicht so wirkliche Verhandlungsbereitschaft.anverkaufsstrategie festgehalten,mit sehr kleinen gaben versucht etwas zu erfreuen.

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Hallo, oft sind Fahrzeuge speziell konfiguriert, haben eine besondere Historie und unterliegen somit einer eigenen Kalkulation. Tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall preislich nicht noch weiter entgegenkommen konnten. Danke dennoch für Ihre faire Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute uns sind jederzeit gerne erneut wieder für Sie da.

Thorsten

Guter Service

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Hallo Thorsten, klasse, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen im Service weiterhelfen konnten. Gerne auch beim nächsten Mal wieder. Beste Grüße zurück.

A.H.

Netter freundlicher Kontakt.

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Danke schön für Ihre 4-Sterne Bewertung. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Viele Grüße zurück.

Ulrich Kathage

Auf Grund meiner Körperbehinderung könnte ich besser einen neuen Caddy bestellen. Herr Lehmann wollte sich dazu noch mal bei mir melden. Das ist aber leider nicht passiert, also warte ich noch.

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Sehr geehrter Herr Kathage, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein umfassendes Feedback genommen haben. Das hilft uns bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in unserem Unternehmen. Herr Lehmann hatte Sie bereits zeitnah kontaktiert und die weitere Abwicklung mit Ihnen besprochen. Sollte n weitere Fragen aufkommen, rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine Mail. Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE.

Desinteresse

Leider war die späte Rückmeldung enttäuschend, da der Verkäufer irrtümlich von einem Leasinggeschäft schrieb, das ich nie in Betracht gezogen habe. Und eine Inzahlungnahme wurde lapidar abgelehnt, vermutlich aufgrund einer Abneigung gegen Tesla.

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Guten Tag. Mit Bedauern stellen wir fest, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Gerne würden wir auf Ihr Anliegen näher eingehen. Jedoch lässt sich anhand Ihres Accounts und aus Ihrem Feedback kein Bezug zu einem konkreten Vorgang oder zu einem Ablauf herstellen. Für Rückfragen stehen wir Ih nen gerne unter 0201/87 43 - 385 zur Verfügung. Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE.

Frau Müller

Hält sich nicht an Absprachen. Auto reserviert und dann doch verkauft worden. Wenige Stunden per der vereinbarten Probefahrt.

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Sehr geehrte Frau Müller, wir bedauern Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie uns erneut eine Möglichkeit für ein positives Erlebnis in unserem Haus geben. Um zu erfahren, wie wir Ihnen zeitnah weiterhelfen können, bitten wir Sie uns Ihre Kontaktdaten telefonisch 0201/8743-370 oder per E-Mail an andre. mons@volkswagen-zentrum-essen.de zu senden. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Adi H.

Mulțumit!

Antwort: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

... danke noch für Ihre damalige Bewertung. Allzeit gute Fahrt und beste Grüße.

Steve

Der Händler war freundlich und hilfsbereit. Ich habe das Auto gekauft.