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Richard Stein GmbH & Co. KG

Stein Gruppe - Audi, VW und Skoda – 9 x an der A 4

Gummersbacher Straße 55, 51645 Gummersbach

Öffnungszeiten

22 Bewertungen

4,2

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

22 Kommentare

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N. D.

Immer gerne wieder

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Gebrauchtwagen Verkäufer

Ich hab mich für den audi A5 interessiert mit 129.000 KM und per Mail ein Angebot gemacht . Statt mir ein gegen angebot zu machen wo wir vielleicht ein Deal hätten treffen können, bekamm ich ein blöden Antwort ob mann mir auch freundlicherweise das voll tanken und waschen soll . Sowas gehört nicht zu einem Verkäufer. Da erzielt man kein target . Mfg Karib

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Pasquinel

L'annonce est toujours sur le site, alors que la voiture n'est plus disponible. Répond au mails aves 4 jours de décalage et une communication réduite a minima. Vendeur peus sérieux , ternis l'image de la marque.

Antwort: Richard Stein GmbH & Co. KG

Cher M. Pasquinel, merci pour votre avis. Je serais ravi que votre demande soit traitée en interne. Veuillez m'envoyer vos coordonnées par e-mail. Vous pouvez me joindre à sebastian.demmer@steingruppe.de Merci pour votre aide. Ihr Team der Steingruppe!

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Andreas

Kontakt top leider war ich zu spät kam nicht zu einer Probefahrt. Auto war verkauft.

Antwort: Richard Stein GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Team der SteinGruppe

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Andreas

Kontakt top. Bis jetzt noch nicht zum Kauf gekommen. Aber bis jetzt alles super nett

Antwort: Richard Stein GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Team der SteinGruppe

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Golf Sportsvan

ging auf Fragen direkt per Mail an. Bin am überlegen ist mir aber doch zu weit.

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Unzufriedener Kunde

Ich hatte nicht das Gefühl, dass man Kunden braucht. Anscheinend ist es nicht so schlimm wenn ein Kunde ein Auto nicht bekommt, dann wird man einfach weggeschickt ohne ein weiteres Angebot, eine Entschuldigung oder irgendwelche Informationen

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Stephan und Ulrike

Freundliche Beratung und Kaufabwicklung mit Herr Leferink und Herr Ens.Gerne wieder.

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q3

Auto war spontan für Probefahrt bzw. Besichtigung nicht verfügbar, deshalb Termin dafür vereinbart. Dieser Termin wurde vom Autohaus nicht eingehalten, da das Auto "plötzlich" verkauft war.

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Kaufprozess
Mike

Einfach Klasse...Angaben zum Fahrzeug stimmten zu 100%. Der Kauf lief reibungslos und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Das einzige was zu bemängeln wäre, ist die Erreichbarkeit über das Telefon, da ständig besetzt war.