Zu meinem Merkzettel.

35 Bewertungen

4,2

Gesamteindruck
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Kaufprozess

35 Kommentare

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Björn Schumacher

Eine tolle Erfahrung bei Töfi!! Alles lief wie am Schnürchen und besser wie erwartet. Daumen hoch!

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Kaufprozess
Barbara

Nach 2 schlechten Angeboten von 2 Konkurrenten hier genau das Fahrzeug angeboten bekommen, was ich suchte. Jede Frage wurde beantwortet. Insbesondere die Bewertung des in Zahlung gegebenen Fahrzeugs wurde sehr nachvollziehbar belegt und war fast 2000,- € höher als bei der Konkurrenz !

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Danke

Nette Verkäufer mit gutem Fachwissen.Wir werden wieder kommen.

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Vergraulter Kunde

Habe mich per Email angemeldet, es wurde gefragt wann ich kommen möchte. Kam dann am Tag darauf. Von Service nichts zu sehen/ Kein Mitarbeiter greifbar. Der Wagen wurde dann komischerweise und taggleich noch herausgenommen, da anscheinend schon verkauft. war für mich das erste und letzte Mal, bei Tölke&Fischer.

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback . Wir würden den Anlass gerne aufnehmen um uns zu verbessern.Da wir Sie nicht kontaktieren können, würden wir uns freuen wenn Sie sich mit unserem Gesamtverkaufsleiter Herr Thomas Paumen unter 02151-339222 Kontakt aufnehmen würden. Vielen Dank Ihr Toefi Team

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Golf VII Allstar

Zuverlässig, erreichbar, netter Kontakt. Die Angaben zum Fahrzeug stimmten alle.

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren und leiten dieses gerne im Hause weiter. Wir hoffen, dass Sie uns vor Ihrem nächsten Autokauf wieder kontaktieren und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Toefi Team

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JT

Anstandslos und transparent

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren und leiten dieses gerne im Hause weiter. Wir hoffen, dass Sie uns vor Ihrem nächsten Autokauf wieder kontaktieren und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Toefi Team

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Detlev Schepers

Sehr freundliche und kompetente Beratung, unkomplizierte und faire Abwicklung, immer wieder.

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren und leiten dieses gerne im Hause weiter. Wir hoffen, dass Sie uns vor Ihrem nächsten Autokauf wieder kontaktieren und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Toefi Team

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Garms

Vielen Dank. Gute Beratung

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren und leiten dieses gerne im Hause weiter. Wir hoffen, dass Sie uns vor Ihrem nächsten Autokauf wieder kontaktieren und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Toefi Team

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Kaufprozess
Kübber

Die Rückmeldungen erfolgten zeitnah..Der Wagen war wie vereinbahrt und im besprochenem Zustand bei Abholung bereit. Der Verkäufer war zu jeder Zeit bemüht und freundlich.

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren und leiten dieses gerne im Hause weiter. Wir hoffen, dass Sie uns vor Ihrem nächsten Autokauf wieder kontaktieren und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Toefi Team

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Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Schlechtes Bauchgefühl

Fahrzeugbeschreibung (Inhalt) passt nicht mit tatsächlichem Fahrzeug überein. Zum Kaufabschluss gedrängt gefühlt.

Antwort: Tölke & Fischer GmbH & Co. KG VW Zentrum

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Toefi Team