Vertrauen zahlt sich aus: Ganze 75 % der AutoScout24-Nutzer verlassen sich bei Ihrer Kaufentscheidung auf Bewertungen*. Perfekt für Sie, denn damit besitzen Sie als Händler ein effektives Instrument zur Verkaufsförderung und Markenbildung.
Ab sofort können Sie dieses Werkzeug noch einfacher nutzen. Wo liegen die wesentlichen Neuerungen? Hier ein Blick auf die neue Bewertungsseite in Ihrem Händlerbereich. Übrigens: das Upgrade erfolgt automatisch und kostenlos.
Verschaffen Sie sich den Sofort-Überblick über Ihre Statistiken und Bewertungen
Filtern oder sortieren Sie und heben Sie drei Spitzenbewertungen hervor
Freuen Sie sich auf informative E-Mails mit praktischen Direktlinks
Wichtig war uns, dass Sie auf einen Blick über alles Bescheid wissen. Deshalb können Sie Ihre Bewertungen jetzt nach diversen Kriterien filtern und sortieren, etwa nach Kundengruppe oder Aktualität. Inhaltlich profitieren Sie ab sofort von mehr Details. Dazu gehören Bewertungskriterien wie Beschreibung, Weiterempfehlung und Erreichbarkeit. So wissen Sie genau, an welchen Stellschrauben Ihr Autohaus noch drehen kann.
Möchten Sie eine neue Bewertung einholen, haben Sie ab der Löschung Ihres Inserats nun ganze zwei Monate Zeit. Praktisch und besonders schnell geht das über unser Kontaktformular oder per Link via SMS oder WhatsApp. Reagiert Ihr Empfänger nicht, können Sie nach 7 Tagen eine Erinnerung versenden.
Natürlich können Sie weiterhin drei Einträge zur Spitzenbewertung küren. Dazu klicken Sie wie gehabt auf das Stecknadel-Symbol. Ihre Interessenten sehen diese dann zuerst – ein starkes Aushängeschild für Ihre Kernkompetenzen. Neu: Läuft eine Spitzenbewertung nach 12 Monaten ab, erhalten Sie jetzt 7 Tage vorher eine Benachrichtigung per E-Mail.
Wie bisher auch, benachrichtigen wir Sie sofort über jede neu eingegangene Bewertung. Neu ist, dass Sie jetzt zusätzliche Informationen über den Rezensenten, das Bewertungsergebnis und die Inseratsdetails erhalten. Knapp, übersichtlich und mit Direktlink zur Antwortfunktion.
Immer montags erhalten Sie ein Update, sofern sich Ihr Bewertungsdurchschnitt in der Vorwoche verändert hat. Ebenfalls Teil der Statistik: Anzahl der erhaltenen Bewertungen, Anzahl der noch nicht beantworteten Bewertungen sowie Anzahl der gelöschten Inserate mit ausstehender Bewertungsanfrage. Wie viele Inserate in den folgenden 7 Tagen ablaufen und noch ohne Bewertung sind, erfahren Sie auch.
Melden Sie sich bei Ihrem AutoScout24-Kundenservice. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. kundenservice@autoscout24.de +49 89 44456-1000
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