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Regeln für faire Bewertungen

Transparente Regeln für faire Bewertungen

Die Bewertungsregeln setzen einen klaren Rahmen für die Meinungen der Kaufinteressenten. Verstoßen Bewertungen dagegen, können Sie uns diese melden.

Damit eine faire und realistische Bewertung möglich ist, geben wir den Nutzern folgende Regeln für die Bewertungen vor:



1. Für die abgegebenen Bewertungen sind Sie selbst verantwortlich.
Für die abgegebenen Bewertungen auf der Website von AutoScout24 sind Sie selbst verantwortlich. Bewertungen dürfen weder rechtswidrige Inhalte beinhalten noch Rechte Dritter verletzen, wie bspw. Marken- und Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte oder Persönlichkeitsrechte. AutoScout24 ist dabei nicht verpflichtet zu prüfen, ob Bewertungen rechtwidrig sind oder gegen Rechte Dritter verstoßen.

2. Halten Sie Ihre Bewertung fair und konstruktiv.
Berichten Sie von Ihren eigenen Erfahrungen und Eindrücken, halten Sie sich an die Realität bzw. wahre Tatsachen. Berichten Sie von allen Aspekten des Kontaktes mit dem Händler – nicht nur von einer einzelnen Situation. Schreiben Sie in ganzen Sätzen und verständlich für andere. Geben Sie keine Kontaktdaten an – weder Telefonnummern noch Web- oder E-Mail-Adressen.

3. Jeder Händler kann nur einmal von Ihnen bewertet werden.
Nicht erlaubt sind Eigenbewertungen, Bewertungen durch Verwandte, Angestellte oder direkte Dienstleister des Händlers. Ebenso wenig zulässig sind Bewertungen durch dieselbe Person über verschiedene Profile.

4. Bewerten Sie den Kontakt und den Ablauf der Kommunikation.
Bleiben Sie dabei objektiv und sachlich. Beleidigungen, diskriminierende und herabwürdigende Aussagen wie auch verleumdende und schmähkritische Inhalte sind unzulässig. Ebenso unzulässig sind rassistische Äußerungen, vulgäre Formulierungen und Beschimpfungen jeglicher Art.

5. Die Bewertungen dürfen keine Verlinkungen enthalten.

6. Bewertungen müssen von Ihnen selbst verfasst sein.
Inhalte und Texte Dritter dürfen in den Bewertungen nicht verwendet werden.

7. Bei Verstößen gegen diese Regeln behalten wir uns das Recht zur Löschung vor.

8. Das Recht auf Veröffentlichung der Bewertung besteht nicht.
Bei Verstößen gegen diese Bewertungsregeln behalten wir uns vor, Bewertungen ohne weitere Vorankündigung und unverzüglich zu löschen.

Ihr AutoScout24-Kundenservice steht für Ihre Fragen immer zur Verfügung.
Weitere Informationen zu Händlerbewertungen finden Sie hier.

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