AMS Das Autohaus

Marie-Curie-Straße 7, 30890 Barsinghausen ( bei Hannover )

Öffnungszeiten

220 Bewertungen

4,5

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

220 Kommentare

Siegfried

Es fehlten Betriebsanleitung und Serviceheft. Sollte beides im Handschuhfach sein. Als man nichts fand hieß es: gekauft wie gesehen.

SUCEAVA

a raspuns imediat

Michael

Grundsätzlich hätte ich Interesse an einem Auto gehabt, welches im 6-stelligen Bereich liegt. Dabei hätte es sich auch um einen Unfallwagen gehandelt. Die email Kontakte gestalteten sich jedoch sehr einsilbig. Man hatte hierbei bereits den Eindruck gewonnen, dass hier kein großartiges Interesse an einem Verkauf des Autos besteht. Ich hatte daraufhin telefonisch angerufen um mehr über die Historie des Autos zu erfahren. Statt, dass man einmal die Telefonnummer des Kunden notiert und dann zurückruft, waren 5 Anrufe notwendig um endlich den Mitarbeiter am Telefon zu sprechen, welcher sich angeblich mit dem Auto auskennt. Hier konnten Fragen nicht ausreichend oder gar nicht beantwortet werden. Entsprechend verschlechterte sich der erste Eindruck. Der Autoindustrie scheint es einfach immer noch zu gut zu gehen.

Antwort: AMS Das Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das von Ihnen angefragte Fahrzeug ist ausdrücklich als Unfallfahrzeug inseriert und wird genau aus diesem Grund 20.000–30.000 € unter dem marktüblichen Wert angeboten. Diese Preisgestaltung spiegelt den bekannten Schaden transparent wider. Rund um die Feiertage sind wir personell nicht vollständig besetzt, wodurch es leider vereinzelt zu Wartezeiten bei Rückrufen oder Telefonaten kommen kann. Dafür bitten wir um Verständnis. Alle Fragen, die uns möglich waren, wurden transparent und ehrlich beantwortet – so, wie es unsere Kundinnen und Kunden von uns gewohnt sind. Bezüglich zusätzlicher Unterlagen, wie z. B. Bilder vom Vorschaden, sind uns leider die Hände gebunden, sofern uns diese vom Vorbesitzer nicht zur Verfügung gestellt wurden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck nicht positiv ausgefallen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Michael Friedrichs

Der Kauf meines Audi A5 bei AMS – Das Autohaus in Barsinghausen war durchweg positiv. Die Kommunikation war von Anfang an unkompliziert und ehrlich, und der gesamte Ablauf verlief strukturiert und ohne Überraschungen. Mein Ansprechpartner Herr Ekin war sehr engagiert, gut erreichbar und hat alle offenen Punkte verständlich erklärt. Das Fahrzeug war wie beschrieben, sauber vorbereitet und bei der Übergabe in einem sehr ordentlichen Zustand. Man merkt, dass hier Wert auf eine faire Abwicklung und zufriedene Kunden gelegt wird. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen und kann das Autohaus guten Gewissens weiterempfehlen.

Dilara

Die Kontaktaufnahme mit den Händeln war super. Alles war reibungslos das Auto war wie beschrieben. Super liebe Leute. Vielen lieben Dank

john

Alles Super !

Daniela

Super liebe autohändler. Der gesamt Eindruck war super. Es wurde ausführlich gesprochen alles geklärt das Auto wurde sorgfältig uns gezeigt. Auf Fragen wurde stehts höflich geantwortet.

Juliana Feiler

Sehr freundlicher und professioneller Händler. Schnelle Rückmeldung und transparente Kommunikation.

Diana Rexhahmetaj

Sehr seriöser Händler mit fairer Beratung. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Dilbireen

Alles lief reibungslos ab, von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung.