Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Via Dell'Industria, 36, 40138 Bologna - Bo

Öffnungszeiten

322 Bewertungen

4,0

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

322 Kommentare

Alex

Il venditore mette annunci ma le auto sono sempre in arrivo .. puntualmente non appena chiedi informazioni risultano vendute e il giorno dopo nuovamente disponibili.Il contact center dice,dopo aver raccolto la tua richiesta di appuntamento in sede ,che sarai richiamato.Nessuno richiama ed è impossibile intavolare qualsiasi trattativa.Uno specchietto per allodole solo per sfruttare la visibilità del vostro portale. Sono mesi che il gioco si ripete con me.

Ee

Ww

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile Ee, La ringraziamo per il Suo feedback positivo. Siamo lieti che la Sua esperienza con noi sia stata soddisfacente e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre all’altezza delle aspettative. Cordiali saluti,

Rudi Brunelli

disponibili, hanno inviato prev x mail, l impressione è di trovare affidabilità e professionalità

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile Rudi, La ringraziamo per il Suo gentile riscontro. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team e l’invio del preventivo via e-mail, così come la professionalità e l’affidabilità del nostro servizio. Cordiali saluti,

Simone Nocentini

Preventivo più alto della media ma persone molto disponibili

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile Simone, La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale. Terremo conto della Sua osservazione sul preventivo per continuare a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti,

Aldo Pizzi

Sicurezza

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile Aldo, La ringraziamo per il Suo feedback. La sicurezza è per noi una priorità e ci impegniamo ogni giorno per garantire la massima attenzione in questo ambito. Cordiali saluti,

Roberto

Ho richiesto di valutare mia auto in permuta. Mi sono state richieste ed ho inviato svariate immagini anche dei documenti dell'auto. Non ho mai ricevuto risposta. Non ho parlato con un venditore bensì con un'addetta dal nome straniero che avrebbe inoltrato al venditore la documentazione richiestami.

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile Roberto, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per il disservizio riscontrato. La mancata risposta dopo l’invio della documentazione non rispecchia i nostri standard di professionalità e attenzione. Per poter approfondire l’accaduto e farla ricontattare tempestivamente da un nostro consulente, la invitiamo gentilmente a scriverci all’indirizzo info@audizentrum-bologna.it , indicando il suo nome e un recapito telefonico. Saremo lieti di assisterla al più presto e completare la valutazione della sua vettura. Cordiali saluti,

Fra

Nessuna risposta. Prezzo indicato non veritiero. Ecc ecc

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile Fra, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Per poter verificare quanto accaduto e fornirle un riscontro corretto e completo, la invitiamo cortesemente a contattarci all’indirizzo info@audizentrum-bologna.it , indicando il suo nome e un recapito telefonico. Saremo lieti di farla ricontattare da un nostro consulente dedicato per chiarire ogni aspetto e offrirle il supporto necessario. Cordiali saluti,

X

Ha molte auto in vendita ma i prezzi salgono e scendono. Non si capisce il prezzo reale di vendita. Quindi i prezzi sono tendenziosi ma non veritieri.

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile X, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. I prezzi delle vetture possono variare in base alle offerte del momento, alla disponibilità e alle campagne commerciali attive. Per offrirle una spiegazione precisa sul modello che stava valutando e indicarle il prezzo corretto e aggiornato, la invitiamo a contattarci all’indirizzo info@audizentrum-bologna.it , fornendo anche un recapito telefonico. Saremo lieti di farla ricontattare da un nostro consulente. Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento.

Florian

Giulia hat mich am nächsten Tag angerufen und war sehr nett. Sie sagte dass mich ein Verkäufer kontaktieren wir. Bis heute keine Antwort erhalten.

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@audizentrum-bologna.it, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können. Mit freundlichen Grüßen Audi Zentrum Bologna

Marco Villotti

credibilità e concretezza del consulente

Antwort: Audi Zentrum Bologna - Penske Automotive Italy

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la credibilità e la concretezza del nostro consulente, aspetti per noi fondamentali per garantire un servizio trasparente e di qualità. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presso il nostro Audi Zentrum Bologna. Cordiali saluti, Audi Zentrum Bologna