Audi Zentrum Regensburg

Nordgaustr. 5, 93059 Regensburg

2 Bewertungen

3,0

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

2 Kommentare

Schäfer

Ich hatte per E-Mail um Kontakt gebeten über Autoscout24 und habe auch nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten. Die Verkäuferin war sehr sehr nett und auch hilfsbereit bei Fragen zum Fahrzeug bzw. auch bei Zubehör bzw. das alte Fahrzeug zur Inzahlungsnahme. Ich kann nur sagen, dass ich mit der Betreuung sehr zu frieden war

Antwort: Audi Zentrum Regensburg

Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung von unserer Verkäuferin Frau Roith rundum zufrieden sind und uns 5-Sterne anvertrauen. Auf ein baldiges Wiedersehen im Audi Zentrum Regensburg.

Tzschoppe

Wurde am Telefon gefragt, warum ich noch kein Auto -nach 2 Anfragen im Autohaus- gekauft habe, Angebote würden Zeit und damit Geld kosten.

Antwort: Audi Zentrum Regensburg

Sehr geehrter Herr Tzschoppe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Kontakt mit uns zu berichten. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit uns. Nach Klärung des Sachverhalts in unserem Hause, hat uns unsere Mitarbeiterin mitgeteilt, dass Sie auf die erstellten Angebote leider keine Reaktion erhalten hat. Bei einem darauf folgenden Telefonat hat unsere Mitarbeiterin lediglich nachgefragt, weshalb die vorherigen Angebote für Sie nicht interessant waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, die Angelegenheit ausführlich zu besprechen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Verkaufsleiter Herrn Prücklmeier unter 0941 / 4900-172 oder unter christoph.pruecklmeier@audi-zentrum-regensburg.de in Verbindung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!