Zu meinem Merkzettel.

59 Bewertungen

4,1

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59 Kommentare

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auto häuser

hat alles geklappt

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Jeep Wrangler

Dieses Fahrzeughaus ist nur zu empfehlen. Absolut zuverlässig, kompetent, immer erreichbar und kulant. 5 Sterne

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Friedhelm Knöpfel

Vor Ort Besuch, konkretes Interesse an Lagerfahrzeug: 1x neu + 1x jung gebraucht (alternativ). Eindruck: Optisch gut aufgeräumt und strukturiert wirkendes gelände. Erster Ansprechpartner (wirkte muffelig) erklärte sich "nur" als nicht zuständig. Sachlich gutes und zielorientiertes Gespräch mit dem dann doch noch gefundenen zuständigen Verkaufsberater. Informationen und Angebot auf Basis der ausgezeichneten Informationen (das kann bis dahin "jeder"!), Ergänzungen erforderten individuelles Komplettangebot, was nachzureichen war. Nachgang schleppend mit nur Teilinformationen und vertröstender Angebotserstellung, nach über 3 Wochen noch nicht wie avisiert geliefert.

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Willykoerfgen@web.de

Korrektes,kaufm.verhalten.

Antwort: Auto Häuser Gmbh & Co. KG

Sehr geehrter Herr Körfgen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne würde ich mehr von Ihnen hierzu erfahren da unser Anspruch ein höherer ist. Ich kontaktiere Sie diesbezüglich unter den uns bekannten Kontaktdaten. Mit freundlichen Grüßen aus Pohlheim Dominik Trupp Gesamtverkaufsleiter

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Tolles Angebot

Problemlos

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Kaufprozess
Andre Kool

Am 31ste Mai habe ich für mein Tochter bei Autohaus Hauser ein fiat 500c Spiaggina gekauft. Der kauf werde telefonisch abgehandelt wonach ich über die email ein Kaufvertrag bekommen sollte, allein die Transportkosten nach die Niederlande müsste noch ausgesucht werden. Diesem Kaufvertrag inklusive Kostenvoranschlag für die Transportkosten habe ich nie mals bekommen und habe versucht Verkäufer von das Autohaus zu erreichen. 2 Nachrichten hinterlassen und mehrere E-Mail geschickt. Von meine Firma aus habe auch noch am 3 juni ein Einkaufvertrag geschickt….. 5 juni aber ist die gleiche auto an ein andere kunde verkauft.....:-(

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VW Multivan

Sehr freundlicher Kontakt

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Cupra

Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter..

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Jürgen

Leider kam die Antwort auf meine Frage erst 3 Tage später. Da hatte ich mich bereits für ein anderes Auto entschieden

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Die wollen nix verkaufen.

Ich hatte eine detailierte E-Mail Anfrage. Man bekommt aber keine Antwort auf seine Fragen. Also habe ich telefoniert. Die Antwort am Telefon war schon nicht schlecht: Tja, Herr ..... , ich habe jetzt einen Kunden vor mir sitzen. Wenn ich mal keinen Kunden vor mir sitzen habe, dann rufe ich sie zurück! Da warte ich heute noch drauf.

Antwort: Auto Häuser Gmbh & Co. KG

Sehr geehrte Interessentin, Sehr geehrter Interessent, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr geschilderter Kontaktverlauf entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch - gerne würde ich mehr Details hierzu erfahren. Da diese Bewertung anonym abgegeben wurde ist mir dieses aber ohne erneute Kontaktaufnahme von Ihnen nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie mich persönlich unter: d.trupp@autohaeuser-pohlheim.de oder 06403-979790 Dominik Trupp Auto-Häuser GmbH & Co KG