Auto MGV Srl

Sig. Maurizio, dobbiamo purtroppo correggere la sua versione dei fatti perché a noi risulta invece che lei è stato regolarmente richiamato. Se non ricordiamo male lei ci ha contattato per una BMW X3 per la quale voleva pagare il prezzo promozionale senza però aderire alla promozione stessa, proponendo inoltre in permuta una vettura di valore quasi pari a quella che voleva acquistare. Le è stato spiegato telefonicamente che questa operazione non era possibile, ma purtroppo vediamo che la cosa non è stata recepita nel modo appropriato. Vede sig. Maurizio, ci è capitato diverse volte di ritirare in permuta una vettura di valore anche superiore al prezzo di quella venduta, ma in questi casi vorremmo essere noi a decidere se farlo oppure no, proprio come lei è libero di acquistare la sua auto dove e come vuole.

Sig. Andrea, inizialmente ho pensato di non rispondere alla sua recensione poiché frutto dell’ennesimo cliente che non legge il testo dell’annuncio di vendita. Poi però la mia anima da animalista ha avuto il sopravvento e mi sono sentito in dovere di intervenire in supporto delle tanto bistrattate allodole. La nostra azienda offre diverse possibilità di acquisto che vanno dal pagamento in soluzione unica al finanziamento dell’intero valore dell’auto, al ritiro di un usato finanziando il rimanente o saldando in soluzione unica. Tutto questo lo abbiamo inglobato in una promozione che abbiamo chiamato “KING”. Questa promozione prevede così tante possibilità che non possono essere riportate nel testo dell’annuncio, ma devono essere approfondite e descritte a voce. Il rischio in questo caso è che le persone che come lei non leggono il testo ma si fermano alla foto dell’auto e al prezzo esposto (che ovviamente sarà sempre quello più conveniente), restino delusi quando viene detto loro che il prezzo più basso è collegato alla nostra promozione. Siamo spiacenti per la sua delusione ma possiamo solo consigliarle di leggere sempre tutte le informazione che le vengono fornite.

Sig. Ilenia, la ringraziamo molto per la sua cortese recensione.

Sig.ra Luisa la ringraziamo molto per la sua cortese recensione.

Sig. Max, in realtà non c'è nulla di anomalo. Il prezzo di 15900€ è riferito all'acquisto con la nostra promozione KING. Il cliente che preferisce acquistare l'auto senza aderire alla promozione potrà farlo pagando il prezzo pieno della vettura, cioè 18900€. Ovviamente tutto ciò è scritto nelle prime righe dell'annuncio...nessuna sorpresa quindi!

Sig. Davide, la ringraziamo per la sua cortese recensione.