Auto Smeeing Soest B.V.

Koningsweg 14, 3762 EC SOEST

Öffnungszeiten

1905 Bewertungen

4,3

1905 Kommentare

Pieter

De auto waar in wij interesse hadden viel af. Gelukkig was er een prima alternatief van het zelfde model! Na de overeenkomst gemaakt te hebben tevreden naar huis! Ook de verzekering is door Ad Leppers uitstekend verzorgd! Bij aflevering even een klein misverstand maar snel opgelost!

Irma de Nas

Wat een prut service! Na 2 weken wachten eindelijk auto ophalen, zegt de autoverkopen 'wat komen jullie doen'. Terwijl we afspraak hadden. Vervolgens stond de nieuw auto niet op naam, dus konden we terug naar huis zonder nieuwe auto. Moest maar toch maandag wachten. Alles wat mis kon gaan, ging mis. Voor ons nooit een Auto Smeeing meer en zeker niet Meneer Maurice. Nog een bos bloemen of iets in de trant van, niets niets niets, maar wel zsm geld innen. Ga je schamen Auto Smeeing

Olga Van duijn

Aardige mensen als je geholpen wordt met de aankoop van een auto Maar bij het afleveren viel het mij zeer tegen De auto zou schoon afgeleverd worden. Nou idd de buitenkant gewassen krasjes zouden worden behandeld. Dit is niet gebeurd Binnenkant. Niet gereinigd alleen ingespoten met cock spray en niet zo n klein beetje ook maar vond nog dop van kauwgom pot en resten opgedroogd Van vocht van drinken nog zichtbaar in de auto . Dit vond ik een teleurstelling

Frank

Bij het afleveren van de auto was het jammer dat de betreffende persoon me niet kon uitleggen hoe een en ander werkte, instructieboekje zat er ook nog niet bij. Dit alles vond ik jammer omdat je niet dagelijks een auto koopt en het dan toch fijn is als er wat meer aandacht wordt besteed bij het afleveren. De service daarentegen ervaar ik als goed en prettig want bij aflevering bleek de bumper beschadigd en hier kwam meteen een oplossing voor die voor beide partijen goed was!

Jeroen van der Kleij

Onlangs mijn Seat Leon ST PHEV ocassion opgehaald. Mijn bijzonder slechte ervaring begon bij het proefrijden; Mijn proefrit stond gepland om 12.00. Dus ik kom om 11.50 binnen en mij wordt verteld dat de verkoper op de hoogte is gesteld en dat ik moet wachten in de pub. Om 12.00 nog steeds geen verkoper - om 12.15 nog steeds niemand - om ~12.30 besluit ik weg te gaan en kom ik de verkoper tegen op de trap. Ik vertel hem dat ik bijzonder lang heb gewacht, maar een echte sorry kon er niet vanaf. Auto was verder top, dus die wou ik toch helaas heel graag hebben. Mijn auto kon ik 3 weken later op zijn vroegst ophalen. Afspraak stond om 10 uur. Om 10.20 komen ze me vertellen dat de auto nog niet klaar is en nog gepoetst en ternaamgesteld moet worden. Om 10.45 kon ik pas de ternaamstelling ondertekenen. Na nog 10 minuten te wachten konde we eindelijk naar de auto. Daar stond de volgende verschrikking mij te wachten, schimmel op de bijrijdersstoel. Auto werd weer mee naar binnen genomen en ik kon weer 15 minuten wachten. Toen de auto weer naar buiten kwam zat er nog steeds schimmel op de stoel. Dit poetste meneer weg met zijn vingers en zij; "Zo, nu is het weg". Stomgeslagen stapte ik toch maar in de auto om vervolgens te zien dat er schimmel op de hele gordel zat van zowel de bijrijder als de bestuurder. Er zaten vlekken op de achterbank en het dashboard. Ik ben boos naar binnen gelopen en heb verteld hoe absurd dit is. De auto werd door iemand anders meegenomen met de belofte dat hij compleet gereinigd zou worden. Ik heb weer een half uur gewacht. Auto was toen daadwerkelijk vlek vrij. Het ophalen van deze auto heeft mij 3.5 uur van mijn leven gekost. Ik raad het aan de hand van deze ervaring niemand aan om hier een auto aan te schaffen tenzij je echt geen andere optie hebt. Niks aan dit verhaal was goed geregeld. Er zat niks bij de auto, geen onderhoudsboekje, een van de twee sleutels was beschadigd, geen uitleg over het service pakket helemaal niks.

Debbie

Mijn Ford grand c max, een eindeloos verhaal leek het te zijn...... en toch wisten jullie mijn auto weer te fixen! goede service, ook wat betreft de leenauto!!! echt zo fijn! blijf zeker bij deze garage, voor onderhoud en APK! De auto hebben we ook hier gekocht en is altijd in onderhoud geweest hier.

Esther

Gisteren onze auto opgehaald bij auto Smeeing, we zijn geholpen in het hele proces door Mark en het contact verliep via whatsapp en telefoon wat prima ging! Heel blij met de auto (Opel Crossland X) en ook de service die geboden is! Nieuwe mattenset is besteld omdat deze (lichtelijk) versleten zijn en de paar kleine puntjes die we hadden gezien tijdens/na de proefrit zijn keurig in orde gemaakt! Ook de inruil van onze 15 jaar oude Suzuki was hoger dan verwacht! Wij zijn blij met de auto en hopen veel veilige kilometers te maken!! Met vriendelijke groet, Raymond en Esther

Niels

Ik ben al jaren klant bij Auto Smeeing en zeer tevreden.

N van Til

Op 14-10-2023 Mercedes GLA 250E gekocht. Zijn door Stefan Zaal geholpen. Tijdens de uitleg van de auto werd op mijn vraag waar het banden noodreparatiesetje opgeborgen was geantwoord onder in de achterbak. Dit zonder meer aangenomen. De auto is op 24-10-2023 afgeleverd. Bij thuiskomst bleek er geen reparatiesetje in te zitten. Na veel keer bellen eindelijk een keer Stefan Zaal te pakken gekregen en het setje zou opgestuurd worden. Nu op 22-12-2023 nog niets ontvangen. Stefan Zaal aan de lijn krijgen zelfs na tig keer bellen is onmogelijk. Mail naar hem gestuurd geen reactie ontvangen. Conclusie ik heb een mooie auto maar vooralsnog geen reparatiesetje. Ik ga ervan uit dat de after sales hiermee aan de slag gaat en het setje alsnog opstuurt. Na bovenstaand verhaal verstuurd op 22 december op 23 december een reparatie bus ontvangen voor bij een lekke band. Na de kerst telefoon gekregen van Stefan Zaal met de excuses voor de gang van zaken. Hij kon mijn gemoedstoestand begrijpen en was het met mij eens dat dit geen goede beurt van auto Smeeing was. Het is jammer dat het zo gelopen is en dat pas na een negatieve recensie er actie gekomen is. Op 2 januari mocht ik nog een echt reparatiesetje ontvangen. Dus uiteindelijk ben ik nu zeer tevreden over Auto Smeeing en zie ik het maar als een incident wat niet had mogen gebeuren. Zal mijn beoordeling daarom ook aanpassen naar een ruime voldoende.

R

2 december een citroén gekocht, getekend en al, 4 december een MAIL dat de door mij gekochte auto op 2 December al verkocht was, foutje in het systeem. Op 6 December telefonisch contact gehad met de verkoper ***……excuus en vervelend bla bla bla. Ik bleef met lege handen achter. Hier zal ik ook nooooit meer een auto kopen! Zelfs nu 2 weken later niks meer gehoord zelfs geen bloemetje of wat dan ook. Vreselijk slordig en ongelooflijk dat dit zomaar kan..