Zu meinem Merkzettel.

10 Bewertungen

3,3

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10 Kommentare

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Hyundai Genesis

Auf Anfrage umgehend Antwort erhalten, leider wurde das Kfz gerade kurz vorher verkauft.

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Karin

war ja nur tefonich danke

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Plaston

Am Telefon unfreundlich Anwalt musste eingeschaltet werden

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Piero purich

we were coming from italy to buy a mercedes benz B180. The price and the conditions of the car were excellent, mr. Schmitz (owner of autoexczellent gmbh) was very kind and absolutely precise: we had an accord by mail and every comma was respected. He helped us for every burocratic question. In one hour and half we completed the process and now i'm the owner of a fantastic mercedes. Also the other cars on sell were beautiful and very cheap. We will suggest autohaus exzellent to friends!

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Christian911911

Erstkontakt per Telefon war in Ordnung.Fahrzeug wurde nicht vor Ort begutachtet,sondern wurde auf Grund von telefonischem Vertrauen gekauft.Fahrzeug wurde von Spedition abgeholt.Nun die Ernüchterung.Fahrzeug war nicht verkehrssicher,Klimaanlage wurde deaktiviert vom Händler,Schweller links unfachgerecht instandgesetzt,Spurstange hinten links ausgeschlagen,Bremsscheiben hinten massiv verrostet,Handbremsbacken komplett abgenutzt usw. Nach erneuter Kontaktaufnahme insgesamt 3 mal wurden die Mängel ignoriert.Dummerweise habe ich das Fahrzeug über meinen Händler vor Ort kaufen und abwickeln lassen,somit wurde die Sachmängelhaftung vom Händler Autohaus Excellent komplett abgelehnt !! Also liebe Interessenten vorsicht beim Kauf bei diesem Händler wenn das Fahrzeug nicht vor Ort angesehen werden kann !!Fazit :nicht von den Fotos und dem telefonischen Kontakt blenden lassen. und noch eine Anmerkung,bitte die Bewertungen von anderen Käufern im Vorfeld lesen !! Ich hoffe das diese Bewertung anderen Interessenten nun auch geholfen hat.

Antwort: Autohaus Exzellent GmbH

Es gab zu dem Kunden keinen Telefonkontakt. Das Fahrzeug wurde von einem Händler gekauft. Alle dort aufgeführten Mängel können nicht nach vollziehen werden. Grundsätzlich hat ein Kunde unseres Autohauses seine gesetzliche Gewährleistung. Bei einem reinen Händlergeschäft, wie vorliegend, ist diese ausgeschlossen. Ihre Bewertung ist irreführend das Sie das Fahrzeug nicht bei uns gekauft haben.

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Mario Dietzer

Kann mich über Kontakt und Abwicklung nicht beschweren. Das einzigste die Beschreibung stimmt nicht mit,dem Fahrzeug überein. Z.B. Schlüsselloses öffnen, Sommerreifen um nur 2 Sachen zuerwähnen. Ansonsten ok.

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Ford eco sport

sehr unkompliziert, sehr freundlich

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Detlef Mehlem

Verkäufer war freundlich. Hat keine andere Meinung zugelassen. Hat mir 1000 Euro weniger geboten wie der Peugeot Händler in Sankt Augustin. Hat mein Fahrzeug obwohl es noch nicht mal 3 Jahre alt ist total schlecht geredet. Die Fahrzeuge ausserhalb der Halle waren ungepflegt. Habe mir beim Peugeot Händler ein Auto gekauft.

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Barati

Sehr kooperativ

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unzufrieden

Ich bin absolut traurig wegen diesem Autohaus. Ich würde es niemals empfehlen.