Zu meinem Merkzettel.

29 Bewertungen

4,7

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

29 Kommentare

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
renatekrumminga@gmx.de

Habe VW Up gekauft. Alle Kriterien wurden erfüllt. Würde jederzeit bei dieser Firma wieder ein Fahrzeug erwerben. Sehr zuverlässiges Autohaus.Alle Absprachen wurden erfüllt. Sehr empfehlenswert. Jeder Zeit wieder. Danke für die gute und zuverlässige Beratung.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
dberg-grefrath@t-online.de

Was mir sehr gut gefallen hat ist das Die Verkäufer recht freundlich wahren. Habe mir ein Gebrauchtwagen gekauft, ging alles super einfach, sehr kundenfreundlich topp. Was mir nicht gefallen hat bei dem wagen den ich gekauft habe ist das die Bremsscheiben ziemlich verschlissen sind und das ich beim bremsen Schleifgeräusche habe. Bin zwar kein KFZ Profi denke aber die bremsen sind hin.

Antwort: Autohaus Frenzel & Rang GmbH

Guten Morgen Herr Berg, da das Fahrzeug einige Zeit auf unserem Hof stand bevor Sie es abgeholt haben ist es normal das die Bremsscheiben ein wenig "Flugrost" angesetzt haben, dies kann im ersten Moment zu Ihren beschriebenen Schleifgeräuschen führen. Die Bremsklötze und auch Bremsscheiben sind erst vor kurzem vom Vorbesitzer erneuert wurden, sollten die Geräusche weiterhin auftreten bitte ich Sie bei uns vorbeizuschauen. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Autohaus Frenzel & Rang

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Käufer

Freundlich, unkompliziert und sehr zuvorkommend, würde ich immer weiterempfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Gitte2605

Alles zur Zufriedenheit

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
dbsservice.de

Hat alles super geklappt.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Peugeot

Vorteilhaft bei Autos der VW Gruppe

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Ha

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer hilfsbereit, der Kauf verlief reibungslos und das Auto fährt super!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
David B.

Beim ersten Kontakt kam ich nach den offiziellen Öffnungszeiten um mir den Wagen anzusehen. Wurde dennoch sofort und ausführlich beraten. Termin zur Probefahrt war umgehend einen Tag später möglich, Wagen ist in einem einwandfreien Zustand. Sehr netter, kundenorientierter Service ohne aufdringlich zu sein. Familienbetrieb. Kann ich nur weiterempfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Kauf Golf VII

Der Kauf eines neues EU-Fahrzeuges (Golf VII) verlief vollkommen problemlos. Schon beim ersten Telefonkontakt wurden viele Fragen ausführlich und freundlich erklärt. Die späteren persönlichen Erklärungen beim Kauf, zu dem Kaufvertrag und Garantiebedingungen durch Herrn Frenzel verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Bei Fahrzeugabholung, waren die noch zusätzlich bestellten Winterreifen montiert und die Originalräder im Kofferraum, sauber in Folie gepackt, verstaut. Bei der abschleissenden Einweisung in die Fahrzeugbedienung wurde nochmals alles freundlich und kompetent erklärt. Man fühlte sich wirklich alles in allem sehr gut aufgehoben. Auch beim zuvor von mir durchgeführten Preisvergleich schnitt dieses Autohaus sehr gut ab. Nächstes Auto für die Familie wird hier wieder gekauft.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
VW

Die Kundenzufriedenheit wird in diesem Unternehmen noch groß geschrieben.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
northern4

Wir hatten einen sehr freundlichen und kompetenten Verkäufer. Wir wurden ohne Voranmeldung bedient. Schnell und nett wurde auf unsere Anfrage reagiert. Man hat sich sofort die Zeit genommen und uns von den Neu-Fahrzeugen, die für uns zur Auswahl standen, eine Menge erzählt, unsere Fragen beantwortet. Guter Service. Alles Professionell. Wir fühlten uns direkt gut aufgehoben und beraten. Letztendlich haben wir uns für das ursprüngliche Fahrzeug entschieden, für das die Werbung im Internet geschaltet war, obwohl wir die Qual der Wahl hatten. Unser Fahrzeug wurde noch am Tag der Entscheidung geschätzt. Einen Dank auch an das gesamte aufmerksame und freundliche Team. Wir sind zufrieden, es hat soweit alles gepasst. Wir würden bei diesem Händler wieder kaufen,

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
dojuse

wir hatten den Eindruck jederzeit fair behandelt zu werden !

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Günther Fossen

Würde ich immer wieder ein Fahrzeug kaufen. Sehr sauberes und gepflegtes Autohaus.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Golf sportsvan

Sehr guter, unkomplizierter Service von der Anfrage bis zur Abholung

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Dr.Gregor Wieland

Ausgezeichneter Händler

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
P.L.

Vor zwei Monaten einen Gebrauchtwagen gekauft (Golf Variant). Super zufrieden. Beratung gut. Sehr freundliches Team.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Frank Hartmann

Schnelle und freundliche Beratung und kompetenter Service.Sehr angenehme Kaufabwicklung und super Preis-/Leistungsverhältnis.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Tiguan

Von der Beratung bis zum Kauf - alles reibungslos, zuverlässig und vertrauensvoll durch den Chef, freundliche Mitarbeiter

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Florian G.

Ich habe vor Ort meinen Neuen Skoda gekauft, gute Beratung, freundliches Personal und zügige Kaufabwicklung. Ich habe nichts zu beanstanden und bin zufrieden mit meinem Neuwagen kauf beim Autohaus Frenzel u. Rang. Innerhalb von 4 Tagen konnte ich mein Neuwagen angemeldet Abholen. Danke dafür. : )

Antwort: Autohaus Frenzel & Rang GmbH

Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Spaß mit Ihrem Skoda!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
G.U.Kutscher

Eine ehrliche und kurze Bewertung: Kaufvorbereitung, Kauf und Übernahme Herausragend. Es ist alles gut gelaufen, empfehlenswert.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Familie F.

Sehr kompetentes Team, wir fühlten uns direkt gut aufgehoben und super beraten. Alle Fragen zum Fahrzeug und auch zur Zulassung wurden uns ausführlich beantwortet. Hier nimmt man sich noch Zeit für einen Kunden und setzt ihn nicht unter Druck! Viele Grüße nochmal an das gesamte Team!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Magdalena Schultz

Tolles Autohaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern! Habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt und würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
JuBo

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto. Von der Zuverlässigkeit bis hin zum Kaufprozess hat alles super funktioniert! Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Ich empfehle Frenzel & Rang aufjedenfall weiter!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Timo

Sehr zuverlässig, transparent, offen und ehrlich. Die Abwicklung und Kommunikation war wirklich angenehm. Ein wirklich sehr vertrauenswürdiger Partner, den ich nur weiterempfehlen kann!

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Manfred Schröders

Da hat alles gepasst. Sehr unkomplizierter Umgang, nicht so steif, wie das oft in Autohäusern so ist. Das Autohaus Frenzel und Rang kann ich nur weiterempfehlen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
H.van Thriel

Vom ersten Anschauen bis zum Kauf einfach nur klasse.Hier wurde von A-Z alles versprochene eingehalten.Meine erste Adresse beim nächsten Autokauf.Vielen Dank

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
alles bestens

Schnelle, transparente und freundliche Abwicklung.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
SB

Vom Händler kam direkt eine freundliche Info per Telefon. Da wir uns für ein anderes Auto entschieden haben, können wir nicht mhr zu dem Autohaus sagen.

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
K.H.Hagen

Sehr kompetente und freundliche Bedienung und Abwicklung des Geschäftes. Sehr vertrauensvoller Umgang mit dem Kunden.

Antwort: Autohaus Frenzel & Rang GmbH

Hallo Herr Hagen, danke für Ihre Bewertung, wir wünschen Ihnen alles Gute & viel Spaß mit Ihrem neuem Fahrzeug!