Autohaus Grötzinger GmbH

22 Bewertungen

Im Brenntenstock 3, 74613 Öhringen

Öffnungszeiten

22 Bewertungen

4,3

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

22 Kommentare

Gabriele aus Sinsheim

Sehr seriös und freundlich. Unbedingt weiter zu empfehlen.

Kein zweites mal! Aber es musste sein.

Die Erfahrung die wir machen mussten war nicht gerade toll. Die Beratung und Fachkompetenz im Vertragswesen sind untransparent und konnten die einfachsten Fragen nicht oder nur falsch beantworten. Zum Glück kann man aber mit dem Hersteller direkt sprechen und damit auch seine Fragen beantwortet bekommen. Kein entgegenkommen im Angebot. Ganz nach dem Motto "friss oder stirb". Manchmal unfreundlich, eher drohend, wenn der Kunde nicht unterschreibt. Leider mussten wir aus der Not heraus ein Auto kaufen und das war das einzige Auto (in der gewünschten Ausstattung) am Markt in dem Augenblick. Das Auto ist aber toll und das macht es wieder wett. :) Dennoch würde ich hier kein zweites mal hin kommen. :P

Antwort: Autohaus Grötzinger GmbH

Sehr geehrter Kunde. Wir bedauern sehr, dass Ihr persönlicher Eindruck bei uns im Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben geschultes Personal, die Ihren Beruf mit Leidenschaft und Hingabe umsetzen. Da Sie bereits in einem Gespräch mit der Geschäftsleitung standen, hier allerdings Ihren Eindruck und die Thematik nicht angesprochen haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zu einem klärenden Gespräch. Auch unser Ansinnen ist es, dass unsere Kunden/innen und Interessenten/innen den Aufenthalt in unserem Autohaus positiv in Erinnerung halten, deshalb sind wir dankbar für offene Worte. Wir wünschen Ihnen allzeit Freude am Fahren und kommen Sie immer gut nach Hause.

Claus Bernhold

Alles bestens gelaufen. Sehr zufrieden. Besonders freundliche Beratung.

Günter

Hat alles gepasst

Paulo Marques

sehr zufrieden mit dem schnellen service mit freundlichkeit und aufmerksamkeit zum kunden. *****

Holger

Bin echt zufrieden

Frank Sawall

Nachdem ich dem Verkäufer mitgeteilt habe, dass ich ein Fahrzeug dagegen geben möchte, hat er sich nicht mehr gemeldet! Habe mir jetzt einen Skoda gekauft, da ist der Kunde noch König!!!!!

DT

leider fehlerhafter Fahrzeugpreis

Antwort: Autohaus Grötzinger GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde aufgrund eines Systemfehlers kurzzeitig ein neuwertiger BMW X3 zum Preis von 8.270,00 € angeboten. Wir haben den Fehler umgehend korrigiert. Wir bitten um Entschuldigung.

Chemnitz

Die Kaufabwicklung wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt, der Händler ist sehr zu empfehlen.

Beck

Hier kauft man gerne sein Auto. Es war alles sehr gut vorbereitet. Und es wurde kein Wunsch ausgeschlagen.