Autohaus Josef Gudel GmbH & Co. KG

St. Sebastian 54, 46348 Raesfeld

Öffnungszeiten

65 Bewertungen

4,7

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

65 Kommentare

Frank Heinzel

Sehr guter Service Ich kann es nur jedem weiter Empfehlen. Note 1 +++++

Hyundai I30

Es ist unverschämt in öffentlichen Börsen/Suchmschienen Angebote an Händler zu formulieren. HIER ist deutlich Missbrauch, denn der Hinweis wurde gegeben das das Gewährleistungsrecht umgangen wird. UNSERIÖS

Antwort: Autohaus Josef Gudel GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Interessent, vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn diese nicht gerade positiv ist. Sie haben sich für unseren Hyundai i30 interessiert. Wir haben das Fahrzeug bewusst als Gewerbe/Händler Fahrzeug inseriert und auch so geschaltet. In der Überschrift des Inserats steht: "Verkauf nur an Gewerbe" sofort ersichtlich. Im Beschreibungstext steht: "Verkauf nur an Gewerbliche Wiederverkäufer, Gewerbe oder Händler ohne Garantie oder Sachmängelhaftung! Kein Verkauf an Privat!" direkt über unseren Ausstattungsangaben. An Private Endkunden sind wir verpflichtet eine Gewährleistung zu geben, an andere Händler oder Gewerbe nicht. Daher auch kein Verkauf an Privat sondern nur an Händler oder Gewerbe die auch über diese öffentlichen Börsen solche Fahrzeuge kaufen um diese zum Beispiel zu exportieren. Das hat nichts mit Missbrauch zutun. Das von uns angebotene Fahrzeug hat eine Gesamtfahrleistung von fast 200.000km. Wir können als VW Partner für solche hohen Laufleistungen keine Garantie geben und verkaufen diese daher nicht an Private Endkunden. Wir wollen keine Gewährleistung umgehen und wir sind auch nicht unseriös. Wir bieten lediglich ein Fahrzeug an worauf wir keine Garantie oder Gewährleistung mehr geben können und haben dies auch klar kommuniziert. Schade das Sie dies als unseriös empfinden. Dennoch vielen Dank für Ihre 3 Sterne und einen guten Start in die neue Woche. Mit freundlichsten Grüßen, Das Team vom Autohaus Gudel

Tiguan

Sehr schnell Antwort bekommen,Auto entsprach aber nicht ganz meinen Wünschen.

Doris

Antwort kam erst nach ein paar dann war das Fahrzeug verfügbar obwohl in Autoscout bereits an verkauft keine Rückantwort

Antwort: Autohaus Josef Gudel GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Kurze Rückfrage meinerseits auf Ihre Rezession. Ihre Anfrage kam auf einem Montag um 15.43 Uhr und ich antwortete auf diese Anfrage am selben Tag um 15.55 Uhr. Anschließend hatten wir auch einen reibungslosen Kontakt und Sie haben das Fahrzeug bei uns gekauft und auch schon abgeholt. Wenn es noch Unklarheiten geben sollte kontaktieren Sie mich gerne und ich helfe sofort weiter. Meine Kontaktdaten haben Sie. Ansonsten vielen Dank für Ihre Bewertung und ich wünsche ein schönes Wochenende. Mit besten Grüßen i.A Thorsten Schwering Autohaus Josef Gudel GmbH & Co. KG

H. Schlüter

Der Verkaufsprozess hat mich durchweg überzeugt. Fahrzeug war wie beschrieben eine Fahrzeughistorie konnte mir ebenfalls präsentiert werden. Der Kontakt über Herr Schwering war unkompliziert und einfach. Die Erreichbarkeit war sehr gut und sämtliche Zusagen wurden eingehalten. Ich würde jederzeit wieder ein Auto im Autohaus Gudel kaufen

MarcelXeonRS

gerne wieder

RDGreiner

Sehr kompetent! Sehr gutes Verkaufsgespräch! Auch der Service war sehr gut!! Jeder Zeit wieder!

Marc

Super Händler mit einem ausgezeichneten Service. Ein tolles Team. Schon alleine wegen dem Autohaus und service würde ich mir wieder einen VW kaufen.

Marcus

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung des gekauften Kfz kümmerte sich das qualifizierte Fachpersonal, Herr Buß und Herr Schwering zeitnah um alle entsprechenden Kundenbelange. Die telefonische Erreichbarkeit sowie Kontakte über E-Mail waren immer gewährleistet. Resümee. Sehr individuelle kundennahe Beratung sowie professioneller Service und ehrliche, transparente Kommunikation prägen den Stil der kompetenten Fachberater vom Autohaus Josef Gudel. Top Fahrzeugqualität!

Thomas S.

Sehr nette, kompetente, ehrliche und zuvorkommende Bedienung, namentlich durch Herrn Schwering. Vollkommen unkomplizierte und zügige Abwicklung. Kann guten Gewissens weiterempfehlen.