137 Bewertungen
4,5
93% Weiterempfehlungen
137 Kommentare
Ich hatte mit drei Verkäufern zu tun bis ich endlich (nach drei Wochen) mein Fahrzeug abholen konnte. Mein altes Fahrzeug habe ich da gelassen, der erste Verkäufer meinte er hätte es online gestellt und Preis x geboten bekommen, der zweite hat sich verplappert und mir gesagt „der hätte locker das vier bis fünffache gebracht“ und der dritte Verkäufer hat dann aufgeklärt das der Wagen durch Zufall von Laufkundschaft gekauft wurde und gar kein Käufer vorab existierte. Bei der Abholung stellte sich raus das der Verkäufer kaum Ahnung vom Fahrzeug hat. Die Batterie des Autoschlüssels war leer, habe das dann reklamiert worauf hin der gegenüber am Telefon die Kosten für eine Fahrt zum Autohaus und den selbstständigen Austausch verglich. Eine Rückleuchte ging nicht, Aussage vom Verkäufer war „hat der TÜV so abgenommen“, es stellte sich dann heraus das der Wagen nur eine hat. Bordbuch und Scheckheft sind in einer anderen Sprache (mit keiner Silbe vom Verkäufer erwähnt). Die frage ob der Autohold hat wurde verneint, lieber Verkäufer hat er doch. Ich bin zufrieden mit dem Fahrzeug bis jetzt aber die Geschichte hat nen faden Beigeschmack!
11.05.2025
Sehr geehrter Herr Lindemann, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass der Ablauf rund um Ihre Fahrzeugabholung nicht reibungslos verlaufen ist und Sie mehrere widersprüchliche Informationen erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Fahrzeug grundsätzlich zufrieden sind, nehmen Ihre Kritikpunkte aber sehr ernst und werden diese intern aufarbeiten, um unseren Ablauf weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Meures
13.05.2025
ich habe bisher nur telefoniert
05.05.2025
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Autohaus sehr.
13.05.2025
Bisher war alles positiv, es blieb aber bisher nur bei einer Anfrage weil ich mir noch nicht sicher bin welches Fahrzeug es werden soll
28.04.2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist uns eine Freude, Sie zufrieden zu stellen.
13.05.2025
Im Gegensatz zu manch anderen ,hat er geantwortet.
11.03.2025
Danke für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und bemühen uns, beim nächsten Mal 5 Sterne zu verdienen.
28.03.2025
Daumen hoch
04.02.2025
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden sind.
26.02.2025
Ich war lange auf der suche nach einem passendem Wagen & vertrauenswürdigen Autohaus. Die Beratung durch Herrn Mommertz war außerordentlich gut. fachliche Kompetenz wird groß geschrieben, Höflichkeit liegt an der Tagesordnung und Rücksicht bei Rückfragen wird geboten zudem habe ich umgehend passende Antworten bekommen. Dieses Autohaus würde ich reinen Herzens immer wieder weiterempfehlen. Deswegen auch diese Bewertung. Bitte macht weiter so, Ihr seit was besonderes !
19.11.2024
Danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis bald im Autohaus Meures!
26.02.2025
Wir wurden super beraten und waren sehr zufrieden! Da hat man noch Ahnung von seinem Job und kümmert sich um seine Kunden, im Gegensatz zu einem Händler in Eschweiler 👌
29.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
26.02.2025
Nach anfänglichen Verwirrungen um den ursprünglichen Verkäufer kamen wir letztendlich zum Abschluss.
20.08.2024
Alles gut gelaufen.
10.07.2024
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.
28.03.2025
Nicht wahrheitsgetreues Inserat. Fotos mit Höherwertigerer Ausstattung sowie Falsche Angaben zur Ausstattung (Ausstattung im Inserat angegeben und auf Nachfrage doch nicht vorhanden). Leider eher Unseriöse Kontakterfahrung.
18.05.2024