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Harald Rakowski

Der vorbereitete Kaufvertrag beinhaltete Dokumente, die nicht zum Fahrzeug passten, allerdings unterschrieben werden sollten und Dokumente, die Werbung betrafen, die ich nicht haben wollte. 
Inhaltlich wurden zum Fahrzeug andere Aussagen gemacht als bei der Besichtigung (Thema Nachlackierungen). Das Thema Unfallfreiheit wurde auf den Vorbesitzer abgeschoben "lt. Vorbesitzer".
Als ich diese Punkte im Vertrag geändert haben wollte, hat mir das Autohaus mitgeteilt, dass es vom Vertrag Abstand nimmt!

 Herr Habibi

Tonko Crljen

The dealer was very very slow in responding to my questions/requests. 

Martí

Gran atención por parte del señor Kerim Özdemir.

BMW 240I

Unseriöses Preisangebot für eine Inzahlungnahme

Dietmar Dresen

Top Autohaus !
Freundlich, Kompetent und sehr zuverlässig.
Einmal Horn, immer Horn.
Diese Autohaus besticht durch seine äußerst guten und bestens geschulten Mitarbeiter immer wieder aus der breiten Masse heraus.
Ja man kann auch auf dem Privat Markt weniger ausgeben aber dann fehlt auch,
der Service, Garantie und die Sicherheit ihr Fahrzeug ehrlich ist. Die BMW Autohäuser von Rolf Horn so wie ich sie kennengelernt habe, bieten mir ein rundum Sorglos Paket und natürlich Sicherheit.
Da zahlen sich ein paar Euros mehr, immer aus.
Mit freundlichen Grüßen 
Dietmar Dresen

Kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Verkaufsgespräch mit Eis an einem heißen Tag.
Einzig der Gutachter musste von mir etwas eingestemmt werden.
Hatte sicher einen langen Tag. :-)

Gern wieder!

Remiut

Nette und kompetente Beratung

Ablauf gut und kundenorientiert. Lediglich bei Preisverhandlungen kein Entgegenkommen.

Thorsten

DAS UNTERNEHMEN AUTOHAUS ROLF HORN

WAS UNSER UNTERNEHMENBESONDERS MACHT
Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir nun bereits in der zweiten Generation exklusiver BMW, BMW M, BMW i, MINI und ALPINA Partner. Über 250 Mitarbeiter*innen betreuen unsere Kunden an unseren sechs Standorten in Euskirchen, Düren, Erftstadt, Jülich, Kall und Wesseling. Dabei legen wir besonderen Wert auf kompetenten und außergewöhnlich freundlichen Service. Wir arbeiten aus „FREUDE AM SERVICE“!

EIN STARKES TEAM FÜR UNSERE KUNDEN
Als Unternehmen im Premium Segment legen wir besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit. Durch zuverlässige und engagierte Mitarbeiter, die Ihre Leidenschaft und Liebe für das Automobil zum Beruf machen, schaffen wir es täglich, die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen und manchmal sogar, diese zu übertreffen.

UNSERE GESCHICHTE
Angefangen hat die Unternehmensgeschichte mit einer Filiale in Euskirchen. 1976 gründeten Rolf und Margret Horn dieses Unternehmen damals mit 12 Mitarbeitern in Euskirchen und weitere sollten folgen. Dann folgten die Filialen Düren, Erftstadt, Jülich, Kall und zuletzt 2009 die Filiale Wesseling. Heute beschäftigen wir 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind der größte familiengeführte BMW-Händler in der Region West. (Bild: Dirk und Waltraud Horn)

Dirk und Waltraud Horn
UNSERE WERTE
Als Familienbetrieb stehen bei uns familiäre Werte wie Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung hoch im Kurs. Unsere Mission ist die absolute Begeisterung unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter. Wir erreichen dies durch die konsequente Qualifizierung unserer Mitarbeiter, die den kontinuierlichen Verbesserungsprozess leben. Offene Kommunikation, Konfliktfähigkeit und Teamarbeit sind die Bausteine unserer erfolgreichen Zusammenarbeit. Wir vereinen Tradition und Innovation.

UNSERE HEIMAT
An unseren sechs Standorten in der Eifel und Region sind Führung und Mitarbeiter sehr heimatverbunden. Durch unsere Präsenz stärken wir die Region und steigern die Lebensqualität. Das spüren auch die Kunden.

UNSER ENGAGEMENT
Wir engagieren uns für viele soziale Projekte in der Region. Um nur einige zu nennen: Wir sind Sponsor von Cycling4Kids und wir unterstützen mit dem “MINI Team Düren” bereits seit zehn Jahren den regionalen Radsport. Seit 2013 sind wir ebenfalls Sponsor der LEDSCHENDS und radeln für den guten Zweck. Zudem veranstalten wir den ROLF HORN Laufcup mit bis zu sechs Laufveranstaltungen und den ROLF HORN Golfcup mit zahlreichen Turnieren in der Region.

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