213 Bewertungen
3,9
78% Weiterempfehlungen
213 Kommentare
Johmann
Händler ist sehr gut …mit super viel Auswahl ….mein Verkäufer war super Konnte auch mit einem Mann über 60 gut umgehen ..,.und alle fragen und Hilfe geben .
01.02.2023
Dieter
Nach der ersten Probefahrt wollte ich das Auto eigentlich kaufen, wollte nur eine zweite Probefahrt tägigen. Diese wurde mehrfach abgelehnt. Schlechtes Kundenmanagement und unseriös. Will man hier etwas verbergen?
20.01.2023
CSW
Die Angebotsbeschreibung traf überhaupt nicht auf das Auto zu.
19.01.2023
Kd-Nr.: 2120073828. Kaufinteressent Audi A5 € 31.970,- Angebotsnr.: 13916951
Wir haben das Fahrzeug gekauft, aber es ist noch nicht übergeben worden. Bis jetzt verlief aber der Verkauf völlig korrekt und problemlos.
16.01.2023
Abdelrahman Miskineh
Angeblich hat man das Auto für mich reserviert. Ein Tag vor dem vereinbarten Probefahrt-Termin hat man mir mitgeteilt, dass das Auto Verkauf wurde aufgrund eines ‚technischen‘ Fehlers. Ich sollte nach einem andern Auto schauen und mich melden. Das habe ich telefonisch gemacht, wo ich niemand erreicht habe und um Rückruf bat, auf diesem warte ich bis heute. Wurde von Herrn Zurlo beraten.
01.01.2023
Focus
Händler hat sich schnell gemeldet das das Auto verkauft ist...
31.12.2022
P.hil L.
Leider kann ich Autohaus24 nicht empfehlen. Obwohl augenscheinlich gute Fahrzeuge im Angebot sind, und das Konzept durch die Firma Sixt sehr smart aufbereitet ist, ist Autohaus24 in Egelsbach die reinste Katastrophe. Relativ zeitnah hat sich ein Mitarbeiter nach meiner Kontaktanfrage bei mir gemeldet und mir nähere Details sowie ein Gutachten über das Fahrzeug zur Verfügung gestellt. Zugleich haben wir einen Termin zur Probefahrt vereinbart. Beim Termin am o.g. Datum in Egelsbach (Anreise für mich: 200km) teilte der Mitarbeiter mir mit, dass aufgrund der Witterung und der Tatsache, dass das Fahrzeug nur auf Sommerreifen steht keine Probefahrt durchgeführt werden kann. Während die Umstände nachvollziehbar sind und ich verstehe, dass eine Probefahrt bei Minusgraden auf Sommerreifen nicht möglich ist, hätte ich diese Information gerne vorab gehabt, bevor ich mir einen Tag Urlaub genommen habe und für Hin- und Rückfahrt 400km gefahren bin. Nichtsdestotrotz habe ich mich für das Fahrzeug entschieden und teilte dies einige Tage später telefonisch mit. Das Fahrzeug war zwischenzeitlich reserviert worden und stünde nicht mehr zur Verfügung. Soweit alles in Ordnung. Einige Minuten später ruf mich ein Mitarbeiter an um mir mitzuteilen, dass der Interessent nach Besichtigung des Fahrzeuges doch kein Interesse habe. Er bat mir das Auto an, ich sagte zu. Dementsprechend lagen zwei übereinstimmende Willenserklärungen vor, er bat um Zusendung meiner Ausweisdaten, was ich innerhalb von 5 Minuten per Email tat. Eine halbe Stunde später entschuldigte sich der gleiche Mitarbeiter per Mail bei mir, dass das Auto „inzwischen an einen anderen Kunden verkauft“ wurde. Ich könne mir gerne ein anderes Auto auf der Webseite aussuchen. Alles in allem einfach kein guter Service mit gut gemeinten aber nicht funktionierenden Prozessen.
21.12.2022
Eric
Freundliche und gute Beratung
02.12.2022
Miroslav Mamic
Ich habe eine Antwort bekommen, es ist okay
24.11.2022
Anton
Sehr angenehme und freundliche Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben!
04.10.2022