Autohero GmbH

Knobelsdorffstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 14059 Berlin

Öffnungszeiten

113 Bewertungen

4,5

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

Gute Gründe für Autohero GmbH

  • Details

    Maximilian Bauer

    "Einfach genial!" Autohero hat den Autokauf so unkompliziert wie nie gemacht. Das Fahrzeug wurde direkt zu mir nach Hause geliefert – genauso, wie es beschrieben war. Top Service, gerne wieder!

    Antwort: Autohero GmbH

    Lieber Herr Bauer, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf bei Autohero so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Unser Ziel ist es, den Autokauf so einfach und bequem wie möglich zu gestalten – umso schöner, dass wir Sie davon überzeugen konnten! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

112 Kommentare

Thomas Kempnich

Die Gespräche und Mails waren sehr freundlich, informativ und zielführend.

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Kempnich, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Gespräche und den E-Mail-Kontakt als freundlich, informativ und zielführend erlebt haben. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

janos hollo

Dass Auto wurde im Korntal-Münchingen im Internet aufgezeichnet, aber dem Auto mussten da hinbringen. Das hat mir nicht gefallen

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Hollo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Fahrzeug selbst nach Korntal-Münchingen bringen mussten und dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Sie sich eine andere Lösung gewünscht hätten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und prüfen, wie wir unseren Ablauf künftig noch kundenfreundlicher gestalten können. Wir hoffen, Sie dennoch in anderen Bereichen überzeugt zu haben, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Marcel

Einfach nur toll hat alles reibungslos funktioniert

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Peter Klaus

Autohero wirbt mit Anlieferung auf Kundenwunsch, wurde in meinem Fall abge- lehnt ( Lieferung nur bis Leipzig mgl. - ist 250 km von mir !!! )

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid, dass wir Ihrem Wunsch nach einer Anlieferung bis zu Ihrem Wohnort nicht entsprechen konnten und Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern und die Anlieferung für möglichst viele Kundinnen und Kunden deutschlandweit zu ermöglichen. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Prozesse zu überdenken und weiterzuentwickeln. Sollten Sie noch Fragen oder Gesprächsbedarf haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Autohero Team

Hartmut Köpp

Nett Freundlich gute Beratung

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Köpp, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden sind. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Andre Langenheim

Perfekte Beschreibung, sehr guter Preis, alle Angaben waren richtig und bestens dargestellt. Uebergabe des Fahrzeugs war (prozessbedingt) etwas zwischen Tuer und Angel, jedoch zweckdienlich.

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Herr Langenheim, herzlichen Dank für Ihr positives und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung, dem Preis und der Transparenz unserer Angaben rundum zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Fahrzeugübergabe. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe noch angenehmer und persönlicher zu gestalten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Marian

Sehr gut und freundlich.ganz schnell

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

AH

Der superService

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunnde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Rako

Zuverlässig und vertrauenswürdig. Würde bei diesem Händler wieder ein Fahrzeug kaufen.

Antwort: Autohero GmbH

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig und vertrauenswürdig erlebt haben. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, wieder bei uns ein Fahrzeug zu kaufen, bedeuten uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit gute Fahrt! Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊