Autowelt Regensburg

Es kann selbstverständlich vorkommen, dass eine E-Mail im Tagesgeschäft übersehen wird oder im Spam-Filter landet. Das ist bedauerlich, stellt jedoch keinen ungewöhnlichen Vorgang dar und ist kein Indiz für mangelnde Seriosität. Zum Erscheinungsbild: Das von Ihnen als „geschottertes Ausstellungsgelände“ bezeichnete Areal ist unser reguläres Ausstellungsgelände. Die Beschreibung, dies negativ darzustellen, ist weder sachlich noch angemessen. Ebenso handelt es sich bei dem von Ihnen erwähnten „Schuppen“ um eine kleine Werkstatt, die wir für Servicearbeiten wie Reifenwechsel und kleinere Instandhaltungen nutzen – nichts Ungewöhnliches im Kfz-Handel. Dass Sie ohne vorherige Terminvereinbarung erschienen sind, haben Sie selbst eingeräumt. In diesem Fall ist es durchaus möglich, dass sich kein Verkäufer vor Ort befindet, etwa aufgrund einer Probefahrt, eines Kundentermins oder einer Pause. Daraus einen Vorwurf abzuleiten, obwohl bewusst ohne Termin erschienen wurde, ist nicht nachvollziehbar. Abschließend sei angemerkt: Der äußere Eindruck eines Geländes sagt nichts über den Zustand oder die Qualität eines Fahrzeugs aus. Das angebotene Fahrzeug war vor Ort und einsehbar. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir künftig ausdrücklich eine vorherige Terminvereinbarung.