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B1-Automobile oHG

Saßmicker Hammer 36, 57462 Olpe

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Gottwik

Der Händler bot mir ein Super Preis-Leistungsverhältnis durch Reimport und Tageszulassung. Ich bin mit dem Auto daher sehr zufrieden und würde da noch fast 2 Jahre Herstellergarantie bestehen wohl noch weitere Autos dort kaufen. Dies trotz eines sehr schleppenden Kaufprozesses! Hier mein Erfahrungsbericht: Auf meine Anfrage über Autoscout wurde ich erst nach 2 bis 3 Tagen von Herrn Kayginer kontaktiert. Wir hatten ein gutes Gespräch und Samstag ein Besichtigungs- eventuell Kauftermin vereinbart. Da mein Mitfahrer kurzfristig verhindert war habe ich den Termin storniert. Herr Kayginer war nicht zu sprechen und mir wurde nur lapidar erklärt, dass das Auto dann wohl weg sei. Der Bitte um Rückruf zwecks Vereinbarung eines zeitnahen neuen Termins wurde von Herrn Kayginer leider nicht entsprochen. Beim nächsten Anlauf meinerseits ( da das Interesse an dem Auto weiterhin bestand und 3 fast identische Autos immer noch im Angebot waren) wurde ich an den anderen Verkäufer, Herrn Labusga verwiesen. Wir haben uns auf einen neuen Besichtigungs- und eventuellen Kauftermin geeinigt. Meiner Bitte mir eine Anfahrtsoption mit öffentlichen Verkehrsmitteln zukommen zu lassen wurde mit mittelmäßiger Begeisterung nachgekommen. Er war freundlich, jedoch selten, mit dem Argument, dass er ja so viel verkaufen müsse, erreichbar. (An dem Tag als ich das Auto gekauft habe war von dieser Arbeitsbelastung nichts zu sehen). Auf meine sämtliche Anfragen per E-Mail reagierte er einfach nicht, so dass ich ihm immer wieder hinterher telefonieren musste. Versuche noch ein kleines Entgegenkommen bezüglich des Preises oder in einer anderen Weise zu erzielen wurden von ihm schlichtweg ignoriert. Letztendlich ist er mir mit einer vollen Tankfüllung doch noch ein kleines bisschen entgegengekommen jedoch musste ich für die Tageszulassung zur Fahrzeugüberführung nach Süddeutschland 100 € zusätzlich bezahlen. Die Anfahrt mit Öffentlichen Verkehrsmitteln gestaltet sich sehr aufwendig. So bin ich mangels sinnvoller Anbindungsmöglichkeiten ab Siegen mit dem Taxi bis Olpe gefahren. Ist man bereit eine aufwendige Anfahrt auf sich zu nehmen, akzeptiert den offerierten Preis und legt keinen Wert auf Service kann ich B1-Automobile aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses uneingeschränkt empfehlen. Wie der Service für Kunden aus der Region ist kann ich nicht einschätzen und könnte deutlich besser sein...

01.08.2019

XXX

Xxx

19.07.2019

giovanni

Fast and complete answer for the informations about the car, well done

09.06.2019

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