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268 Bewertungen

3,7

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

268 Kommentare

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Andreas

Angefragt, ob weitere Fotos geschickt werden könnten, der Mitarbeiter wolllte dies nicht. Wir haben um witere Fotos des Wagens gebeten, da das Inserat mangelhaft mit wenig Bildern beschrieben war und wir 1200 km entfernt sind. Deshalb baten wir um weitere Fotos, bevor wir den Wagen besichtigen und probefahren. Eine wirklich schwache Dienstlestung!

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass man Ihnen beim Kontakt ein negatives Gefühl vermittelt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Hier muss es zu einem Missverständnis gekommen sein. Normalerweise senden wir unseren Kunden eine Gebrauchtwagenprüfung zu. Wir hoffen trotzdem, dass wir Sie nochmal als Kunden begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS - Team

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Degener

Super organisiert!!!

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS-Team

Gesamteindruck
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Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
VALENTIN

Poate fi luat in considerare ca dealer

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Dear customer, thx for your positive feedback. BR, your DAT AUTOHUS-Team

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Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
jöwü

Superschnelle Kontaktaufnahme per Mail / Telefon. Transparente Preisgestaltung. Exzellente Organisation und Beratung vor Ort. Absolut empfehlenswert.

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS - Team

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Abdelghani Hakam

Was ich zu diesem Händler und seine Verkaufspersonal sagen kann einfach unfreundlich, die Autos was da angeboten sind zu teuer und nicht in eine Verfassung gefahren zu werden( kein TÜV, keine Inspektion, usw...)

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass man Ihnen beim Kontakt ein negatives Gefühl vermittelt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich für weitere Kritikpunkte oder Feedback direkt per E-Mail (marketing@autohus.de) an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS - Team

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
BMW 520 dA Touring Leder Navi Prof Xenon HUD HiFi AHK € 19.480,-

Für mich als Privatkaufinteressent: unpersönlich. Kontakt im Haus an zentralem Empfangsschalter. Keine „Begleitung“ bei Wagenbesichtigung und Probefahrt. „... da draussen steht das Auto auf Platz xy, sie können ihn zwischen den Reihen bewegen. Und wenn sie danach Fragen haben, da in Kabiene 4 ....“. Bei dem Fragengespräch kamen Punkte heraus, die in der Anzeige überhaupt nicht ersichtlich waren: - Zusatzkosten ca 800€ für eine noch nicht erfolgte technische Zustandsprüfung des Wagens - mögliche Reparaturkosten für mich. Unplausible Angaben: Im Bordcomputer des Autos wurde fehlender Service weit über 1 Jahr angezeigt, der „Berater“ behauptete, dass Service vor Kurzem gemacht wurde und ich das quasi falsch verstehe.

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Geschäftsmodell nicht zusagt. Seit über 20 Jahren sind wir hiermit sehr erfolgreich. Sie haben bei uns die Möglichkeit, ein Fahrzeug auch als Privatkunde zum Großhandelspreis zu erwerben. Sofern Sie sich jedoch für Zusatzleistungen wie eine neue Hauptuntersuchung (HU), Mängelbeseitigungen oder eine Garantieversicherung entscheiden, fallen hierfür Zusatzkosten an. Wir bedauern sehr, dass man Ihnen beim Kontakt ein negatives Gefühl vermittelt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Weitere Informationen können Sie auf unserer Homepage einsehen. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS - Team

Gesamteindruck
VD auto

Heel eerlijk ever de schade aan de auto

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Dear customer, thanks for your feedback. BR, your DAT AUTOHUS-Team

Gesamteindruck
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Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Yaku

iO

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS-Team

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Flo

Ohne jegliche Erklärung und nicht wirklich freundlich. Als wenn man nichts verkaufen möchte.

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass man Ihnen ein negatives Gefühl vermittelt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DAT AUTOHUS-Team

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Malek

rajouter encore plus de photos des vehicules mis en vente.

Antwort: DAT AUTOHUS AG

Dear customer, thanks for your Feedback. BR, your DAT AUTOHUS-Team