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Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH

Sandershäuser Straße 110, 34123 Kassel

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Willkommen bei der EF Autocenter Kassel GmbH - Ihrem autorisierten Mercedes Benz und smart Händler sowie AMG Performance Partner natürlich auch mit Service.

Bewertungen unserer Kunden

Steve

Unfriendly and unhelpful. Poor service, poor communication. Refuses to sell a vehicle to a foreigner with valid foreign TVA number, despite delivering Belgian official papers delivered by the Belgian Federal Department.

Marius

Hallo, Der Kontakt per Telefon war sehr nett und freundlich, auf meine Wünsche und Fragen wurde eingegangen. Vor Ort war es leider anders. Eine Verkäuferin macht auf mich keinen guten Eindruck. Um es kurz zu fassen, ich wurde 0 beraten und man nahm sich auch nicht wirklich Zeit dafür. Ich bin 4 Stunden dort hingefahren und erst hieß es lassen Sie sich ruhig Zeit. Nach etwa 45min hieß es dann wir haben nur bis 16 Uhr offen. Ich begutachtetet das Auto alleine und auch als es zur Probefahrt kam, ist die Verkäuferin kurz rausgekommen und wollte das ich Formulare ausfülle (am besten sofort). Ich nahm mir noch etwas Zeit und ging dann erst rein. Ich bekam keinerlei Einweisung. Das Verkaufsgespräch war sehr kurz und leider wurden wir uns nicht einig. Es machte den Anschein als müsste die Verkäuferin dringend Feierabend machen. Ich hatte mir echt mehr erwartet von solch einen großen Autohaus. Ich wurde leider enttäuscht und ging ohne Kaufvertrag nachhause. ( Wir wurden uns nicht einig). # 15:30 Uhr war ich fertig mit allem etwa 10min später ging dann auch die Verkäuferin los. Hätte man sich mehr Zeit genommen und hätte man nicht einen genervten Eindruck gemacht, wäre es vielleicht doch noch zu einem Kauf gekommen.

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