Gruppo Carmeli SpA

Via A. Diaz, 22, 25010 San Zeno Naviglio

Öffnungszeiten

708 Bewertungen

4,7

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

708 Kommentare

Andrea

Sono stato richiamato subito per fissare un appuntamento con un responsabile vendite. L'appuntamento non è stato rispettato e anche in seguito ad una mia ulteriore richiesta non ho più sentito nessuno

mai saputo il nome del venditore

Contattato la concessionaria per avere info su una Nissan Qashqai e dare in permuta la mia auto,dopo poco tempo sono stato contattato da una signora ,la quale mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare dal venditore , Mai più sentito ergo poco professionali e maleducati mai più mi rivolgerò a tale Concessionaria

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile cliente, abbiamo verificato nei nostri sistemi ma con il suo nickname non riusciamo a risalire alla sua richiesta. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Francesco

Mi hanno chiamato 2 volte senza darmi nessuna informazione ma prendendo tutti i miei recapiti poi quando ho preso appuntamento per parlare finalmente con chi di dovere, ho ricevuto solamente un messaggio su WhatsApp invece che una chiamata all'ora dell'appuntamento. Ho prontamente risposto chiedendo ulteriori informazioni ma non ho mai ricevuto risposta

Carlo

Ottimo

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Elvis

Dovevo essere ricontattato a breve,cosa mai avvenuta.. pace..

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Nonostante il nostro lavoro sia orientato alla soddisfazione del cliente, non siamo riusciti a soddisfarla a pieno. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo gentilmente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Insieme cercheremo una soluzione per recuperare la sua soddisfazione. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Cristian

Ho telefonato per 5 giorni senza essere mai richiamato e alla fine hanno venduto l’auto che mi interessava

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cristian, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo cortesemente di contattarci via mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cercheremo di trovare una soluzione insieme per soddisfare al meglio le sue esigenze. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Cristian Pesaro

Molto

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cristian Pesaro, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Luciano

Ho inviato una email con il mio telefono, come richiesto dal sig. Riccardo Agazzi, ma non mi ha mai più richiamato. Ero davvero interessato alla macchina... ne ho comprato un'altra. Sconsigliato

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Luciano , La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo cortesemente di contattarci via mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cercheremo di trovare una soluzione insieme per soddisfare al meglio le sue esigenze. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Davide

Gentili e disponibili

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Davide, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Max

Piaciuto proprio nulla in quanto al prezzo proposto la concessionaria applica altri costi per la preparazione del veicolo. Scarsa serietà

Antwort: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Max, abbiamo verificato nei nostri sistemi e il suo nominativo non risulta fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli