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Axel  Kleesath

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Was will man mehr?

Netter Kontakt. Top Fahrzeug. Alle Absprachen eingehalten.

Subaru Outback

Sehr sachlich, schnelle Antwort,
nett, beantwortet geduldig alle Fragen ! 
Sehr zu empfehlen ! 😁👍

Tüff Süd

Kontakt fing freundlich und nett mit Herrn Wichelhausen an. 
Nach einer mehrstündigen Fahrt angekommen wurden wir freundlich empfangen. 

Was uns dann erwartete machte mich allerdings sprachlos.  Das von mir zum Kauf angestrebte Auto befand sich in einem derart schlechten und meines Erachtens falsch beschriebenen Zustand. 
Einige Beispiele:
-Eine am Telefon angepriesene 2- stellte sich als 3- heraus
-Lackmängel als Rost
-Neuer Motor als überarbeitet

Sehr enttäuschend, dass Kunden so geblendet werden trotz eines ausführlichen Telefonats und diverser Fragen. 

Ich verstehe dass es sich um Verkauf und nicht um eine Beichte handelt dennoch sollte das KFZ-Gewerbe versuchen mit Ehrlichkeit und Vertrauen weiter zu kommen.  Transparenz und faire Preise würden zu einer 5-Sterne Bewertung helfen denn alles in allem stimmt die Freundlichkeit im Betrieb. 
Und nein die Bewertung erfolgte nicht auf Grund der Preisverhandlung, denn ich bot sogar deutlich mehr um die Schäden auszubessern was nicht angenommen wurde....

Autohandelhof 

Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Autohandel. Besichtigt und Probegefahren wurde ein BMW 320i Bj. 03 mit ~80.000km (!) runter. Das Auto sollte auf „Komission“ verkauft werden. Es machte mich stutzig da das Auto für die Jahre nur so wenig Kilometer runter hatte, es fuhr sich bei der Probefahrt als hätte es mindestens 250.000 km runter. Mit dem Verkäufer habe ich besprochen das er doch bitte noch den Tüv neu macht, da er nächstes Jahr fällig wäre und er sicherte mir dies zu. Am nächstes Tag hieß es das der eigentliche  Besitzer, der in dem Autohandel als Mechaniker arbeitete, den Tüv nicht neu machen will („unterbricht ja den Tüv Intervall von insgesamt ein paar Monate“). Kurz danach konnte wir von dem Verkäufer noch erfahren das der Besitzer des Fahrzeugs seine letzte Inspektion selber durchgeführt hat und in das Checkheft eingetragen hat. Für mich war somit sofort klar das da etwas faul ist und damit rate ich allen ab von diesem Autohaus.

mirja k.

Mercedes

Fahrzeug wurde mit allen Mängeln beschrieben, es wurde sich viel Zeit für Nachfragen genommen, insgesamt ehrlicher und seriöser Händler

Krüger

Dodge RAM

Beratung durch Herrn Ruprich persönlich, machte einen sehr kompetenten und bemühten Eindruck. Familiäres Autohaus bei dem man sich wohl fühlt.

Herr Wagner

Das Fahrzeug wurde vor dem Kauf mit allen Stärken und Schwächen detailliert beschrieben, Nachfragen wurden ausführlich beantwortet. 
Die Kaufabwicklung gestaltete sich unproblematisch, an Absprachen und Termine wurde sich gehalten.  

Insgesamt ein ehrliches und kompetentes Autohaus, welches man ruhigen Gewissens weiterempfehlen kann.

Das angebotene Fahrzeug war deutlich in einem schlechteren Zustand als beschrieben (auch laut meinem KFZ-mechatroniker). Vorort war der Verkäufer absolut nicht kompromissbereit und wollte nicht angemessen mit dem Preis runtergehen. Die Bilanz - verlorene Zeit nach Hamburg und Spritgeld.

Willkommen beim Autohaus Marcel Ruprich

Bei uns sind Sie an der richtigen Adresse, wenn es um kompetente Beratung beim Neu- und Gebrauchtwagenkauf Ihres US Fahrzeugs geht.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch Service und Reparatur für Ihr US Car nach Herstellervorgaben an, unabhängig von Alter und Zustand. Vertrauen Sie auf unsere 25 jährige Werkstatt Erfahrung. Als Autorisierter Partner für Original Ersatzteile der Marken General Motors USA , Dodge/Chrysler und Ford USA haben wir ständigen Zugriff auf deren Zentrallager in Europa. Verfügbare Ersatzteile können wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden liefern.

Mit über 10 Jahren Mechaniker- und Rennfahrer-Erfahrung in der VLN auf dem Nürburgring verfügen wir selbstverständlich auch über Expertise wenn es um Umbau oder Individualisierung Ihres Fahrzeuges geht.  Individuelle Felgen, exklusive Interieur- wie auch Lackier- und Folierungsarbeiten und natürlich auch Performance steigernde Umbauten jeglicher Art haben uns im Norden bekannt gemacht. Wir beraten Sie gern über die Möglichkeiten und stehen Ihnen selbstverständlich auch gern bei Fragen rund um die TÜV-Abnahme zur Verfügung!

Autohaus Marcel Ruprich

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