Zu meinem Merkzettel.

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4,3

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35 Kommentare

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Jan

Fahrzeug wurde auf mich reserviert. Trotzdem weiter verkauft, angeblich weil keine Kommunikation zu dem anderen Verkäufer, der reserviert hat, möglich war, da er im Urlaub ist. Den E-Mail Verlauf wollte der Verkäufer nichtmals sehen. Des Weiteren hielt der Verkäufer seine versprechen nicht ein, sich zurück zu melden (zwei mal!)

Antwort: MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG.

Sehr geehrter Kunde, zunächst bedanken wir uns bei Ihnen für dieses Feedback, denn nur so können wir uns verbessern. Aufgrund unserer internen Recherche müssen wir zugeben, dass es sich hier um eine Verkettung unglücklicher Umstände handelt. Bedingt durch die starke Nachfrage nach diesem speziellen Gebrauchtwagenangebot, der schnellen Abschlussentscheidung der Interessenten, der bedingten Erreichbarkeit über die Feiertage und des Bearbeiterwechsels über die Feiertage wurde das Fahrzeug leider einem anderen Kunden verkauft. Hierbei handelt es sich um einen Einzelfall der üblicherweise, wenn das Fahrzeug für einen Kunden reserviert ist, so bei uns nicht vorkommt. Wir bitten daher um Entschuldigung und hoffen, dass wir Ihnen mit einem unserer weiteren bestehenden Angebote weiterhelfen können. Sie können sich gerne hier umschauen: https://www.mgs-autozentrum.de/de/fahrzeugangebote/fahrzeugsuche Lassen Sie uns einfach wissen, wenn wir etwas für Sie tun können. Freundliche Grüße Ihre Motor Gruppe Sticht

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Markus Matt

alles perfekt, freundlich, fair, und einen super Preis für meinen Mustang wirklich Top weiterempfehlen

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WeLa

Fahrzeug war wie beschrieben, Probefahrt nach nur einem Anruf super organisiert, Beratung und Kauf schön einfach und in Ruhe... Sind bis jetzt sehr zufrieden...

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Borg

Freundliche Verbindung, trotz Absage des Interesses.

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Georg Steiner

Alles bestens

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Aufpassen, wegen falscher Angaben im Text

Leider war das Angebot irreführend. Nach mehreren Rückfragen habe ich herausgefunden, dass die Technischen Daten zwar vom neuen Modell sind, das Auto aber ein altes Modell ist .

Antwort: MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir uns immer weiter verbessern. Ihrem Anliegen gehen wir gerne nach, wenn Sie uns Ihren Namen mitteilen würden, da in Ihrer Bewertung nichts entsprechendes angegeben ist. Dazu können Sie folgenden Link nutzen: https://www.mgs-autozentrum.de/de/kontakt/kundenzufriedenheit Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und freundliche Grüße aus Hof Ihre MGS Motor Gruppe Sticht

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Zwenia

Sehr nettes und zuvorkommendes auftreten, man fühlte sich sehr gut beraten und aufgehoben.

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Ford Ranger Limited Doka Black Edition Standheizung

Sehr nette gute Betreuung.

Antwort: MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und schade, dass es nicht durchgängig für 5 Sterne gereicht hat. Was können wir aus Ihrer Sicht besser machen? Wir würden uns über Ihre Meinung unter folgendem Link sehr freuen: http://www.mgs-autozentrum.de/de/kontakt/kundenzufriedenheit Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung Ihre MGS Motor Gruppe Sticht

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A.S.

Der Wartebereich könnte sich kommunikativer gestalten. Wenn ich nichts gesagt hätte säße ich da heute noch... Alles sehr freundlich und entspannt. .. freu mich auf das Auto

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J.M.

Sehr freundlicher Kontakt.