Motorrad Heilbut

Inh. Robert Heilbut

Pestalozzistr. 18, 64720 Michelstadt

27 Bewertungen

4,5

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

27 Kommentare

Motorrad suche

Robert ist ehrlich sympathisch und hat das wissen

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Sonja, vielen Dank für Dein faires, nettes Feedback. Ich wünsche Dir viel Spass mit Deiner neuen Ducati Monster! Bleib stets sitzen, gell ;-) ? Gruß, Robert

Thomas G.

Sehr netter und freundlicher Händler, kann nichts negatives über Ihn sagen, eigentlich nur positives. Er hat alles eingehalten was mündlich vereinbart wurde und was er noch getan hat um das Motorrad zu laufen zu bringen ohne einen Aufschlag. Trotz der Entfernung habe ich mich dann für dieses Motorrad entschieden und bis jetzt nicht bereut. Danke nochmal für die netten Gespräche und falls es irgendwann mal wieder ein neues Motorrad werden sollte, schau ich zuerst auf deine Seite. Nur zu empfehlen der Händler.

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Thomas, vielen Dank für Deine TOP Bewertung. ich wünsche Dir viel Spaß mit Deiner neuen ZX6R. Halt sie in Ehren, sie ist bald "Oldtimer". Mit den wenigen km und dem Originalzustand wird sie sicher nicht weniger wert! Also, bleib stets drauf sitzen und steig nur ab unter 2km/h ;-) Hat mich sehr gefreut, Dich und Deine Familie kennenzulernen. Du/ Ihr bist/seid jederzeit auf einen Kaffee willkommen. Beste Grüße, Robert Heilbut

Tecno

Unzuverlässig

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Herr Tecno, ich hätte mir wirklich gewünscht, dass Sie gezielte Kritik übten. So kann ich leider aus dieser Kritik keinen Wert ziehen. Was soll ich verbessern? Bei mir steht keiner Schlange und muss auf Bedienung/ Beratung warten. Es gibt Kaffee für lau, manchmal sogar Kuchen. Bei der Beratung lasse ich mir alle Zeit der Welt, die ich eigentlich gar nicht habe. Mit mir kann man Termine vereinbaren, die jenseits von "gut und böse" sind. 23.00Uhr sind zB kein Problem, Sonntags darf man mich auch belästigen--- selbst und ständig;-) Termine sind JEDERZEIT zu vereinbaren bei mir, ich habe bis jetzt noch jeden Termin wahrgenommen, der mit mir vereinbart wurde. Die V-MAX war trotz des hohen Alters in Topzustand. Sie stand fahrbereit zur sofortigen Abholung. Bei der nächsten Kritikübung gehen Sie bitte der Fairness halber auf Details ein, die Ihnen aufstossen. Nur so hat ein Verkäufer eine Chance, an sich zu arbeiten und kann seine Dienstleistung verbessern. Probieren Sie das mal aus. Anständige Unternehmer sind stets dankbar für konstruktive Kritik. Ich freue mich auch über einen Anruf, in dem Sie mir meine "Unzuverlässigkeit" anzeigen. Ich beiße nicht. Danke, Robert Heilbut

Bektas

Leider wurden Vereinbarungen und Zusagen nicht eingehalten. Wurde nur higehalten, bis ich nach 2 Wochen eine Absage bekam. Die Begründung lag einfach darin, dass er keine Zeit für den Ausbau der Drossel hatte und bessere Angebote hatte.

Antwort: Motorrad Heilbut

Herr Bektas, ich muss wiederholt klarstellen: Vereinbarungen halte ich IMMER ein. Zugesagt habe ich Ihnen speziell überhaupt nichts! Jeder hat bei mir die Möglichkeit, zu verhandeln, zu vereinbaren, zu kaufen etc. Einen Vertrag würde ich niemals brechen. Wir haben keinen Vertrag abgeschlossen, dementsprechend kann ich keine baumaßlichen Veränderungen an einem Fahrzeug durchführen, wenn ich keine verbindliche Zusage habe. Und: Ja, bessere Angebote hatte ich. Der neue Besitzer der CBR650FA ist überglücklich, hat mir den geforderten Preis bezahlt und hat mir kein unterirdisches Angebot gemacht. Ehrlich gesagt kann ich mich NICHT an Sie erinnern, auch an keine Anfrage einer Entdrosselung einer CBR650FA, was ja auch gar keinen Sinn macht. Sie hatte die offene Leistung, war also nicht gedrosselt. Könnte es sein, dass Sie mir nur "so" einen Schaden zufügen wollen? Zur Klärung können Sie mich gerne nochmals telefonisch kontaktieren oder auf einen Kaffee vorbei kommen. Ich höre mir gerne konstruktive Kritik an, um meine Qualität zu verbessern. Gruß, Robert Heilbut

v7ambassador

Alles gute bleib Cool...

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo V7, Danke für die faire Bewertung, ich bleibe cool ;-))))) Du aber auch ! Bis bald mal wieder. Gruß, Robert

Yamaha yzf r6

Der Robert ist sehr nett und locker. Hat mich gefreut ihn gekannt zu haben. 100% weiter zu Empfehlen

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Ricardo, vielen Dank für den netten Kontakt! Es hat mich auch sehr gefreut, Eure Bekanntschaft gemacht zu haben! Viel Spaß mit der schönen Limited Edition R6! (bei bestem Wetter in Portugal ;-) Gruß, Robert Heilbut

Thomas

Sehr zuverlässig berät sehr gut gibt Tipps worauf man achten soll beim Kauf kann ihn nur weiterempfehlen

Antwort: Motorrad Heilbut

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schade, dass ich kein passendes Bike für Dich da hatte. Aber wer weiß, vielleicht können wir das noch nachholen. Ansonsten viel Erfolg bei der weiteren Suche und alles Gute! Gruß, Robert

Dominik

Toller, unkomplizierter und verdammt netter Händler. Die Abwicklung lief total reibungslos und ohne Probleme. Der Preis war mehr als Fair und obwohl nichts ausgemacht war gab es nochmal neue Bremsbeläge dazu! Ich würde jederzeit wieder zu Robert gehen und mein Motorrad bei ihm kaufen. @Robert vielen Dank noch einmal für alles. Gruß Dominik

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Dominik, vielen Dank für die mehr als freundliche Bewertung! So wie man in den Wald ruft, hallt es auch zurück ;-) In dem Sinne vielen Dank auch an Dich für die unkomplizierte Abwicklung...und viel Spaß mit Deiner neuen BMW! Bleib stets drauf sitzen, beste Grüße, Robert

J.Schmitz, Hürth

Robert ist ein absolut freundlicher Mensch aber er ist auch ein mehr als fairer Verkäufer. Trotz meiner Sonderwünsche und der kurzfristigen Anfrage hat er sich für mich (bildlich) beide Beine ausgerissen. Ich habe so etwas in der Form (POSITIV) noch nie vorher erlebt. Robert und seine Zuverlässigkeit sind absolut Empfehlenswert. Von mir auf diesem Wege noch einmal "herzlichen Dank und Gruß Joe"

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Joachim, ich fühle mich sehr geehrt von Deiner Bewertung. Vielen Dank für die Lorbeeren. Tatsächlich werde ich (hoffentlich nicht) beweisen müssen, wie gut und kulant ich bin, wenn es Probleme mit Deinem neuen Burgman 650 geben sollte, was ich natürlich nicht hoffe. Mein Versprechen gilt für Dich wie für jeden anderen Kunden: Ich werde versuchen, mir beide Beine auszureißen, wenn ein Problem ansteht! ALLES, ALLES Gute für Dich, Du bist auch ein Ausnahmekunde (!): Witzig, gelassen/cool, lässt Fünfe auch mal gerade sein, aber vor allem ULTRA freundlich! Warum sollte ich also garstig zu Dir sein? ;-))) Viel Spaß mit dem Burgi, bleib stets sitzen und: Man sieht sich immer zweimal im Leben ;-) Gruß, Robert

Lorenz

Der Händler vermittelte einen guten Eindruck.

Antwort: Motorrad Heilbut

Hallo Frau Lorenz. Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Ich wünsche stets unfallfreie Fahrt und viel Spaß mit dem PRIUS. Top Auto! Besten Gruß, Robert Heilbut