Muc Artis GmbH

Brunhamstr. 9, 81249 München

Öffnungszeiten

21 Bewertungen

4,4

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

21 Kommentare

Ilari Geri

Gentilissima

Ynnon Rother

Avoid at all costs. Car didn’t pass inspection, seller ignores calls and emails. We were told to arrive at 9, Tom got there at half 9:30 and the car was not ready to be sold. It had various issues and we needed to wait to leave until 15:30, even though the parking sensor wasn’t working and there was a check engine light. I drove the car to Austria, it failed inspection because of an oil leak in the engine and various other issues. Calls are going unanswered and emails are ignored. Do yourself a favor and don’t buy a car here, don’t even bring it for repair because Tom is a hot headed and incompetent mechanic. I paid €2,000 to have it pass inspection, Tom’s solution was “as stated in the contract, if anything is wrong, I’ll repair it here at the shop”. As the car was not roadworthy, his solution was not practical to trailer a car from Vienna to Munich. In the end I gave him a chance to make the problem right, he and his wife chose to ignore emails and phone calls, proving that they are not trustworthy.

Antwort: Muc Artis GmbH

Sie haben einen Preisnachlass von 2000.- Euro erhalten. Ihnen war bekannt, dass die PDC nicht funktioniert. Fahrzeug hat aber auch eine Rückfahrkamera. Ferner haben sie an den Osterfeiertagen angerufen, Hallo, Feiertag!!!! Des weiteren haben wir nach den Feiertagen Kontakt mit ihnen aufgenommen. Ihre Aussagen stimmen nicht! Und wenn man nicht gleich ans Telefon geht, hat man unter Umständen ja gerade was anderes zu tun. Sie haben penetrant 20 mal hintereinander angerufen. Wir sind nicht nur für sie da. Im Übrigen sollten Mängel vorhanden sein, beheben wir diese auch, im Rahmen der Gewährleistung, hierzu muss das Fahrzeug nach München gebracht werden. Das wurde ihnen auch so mit geteilt! Fahrzeug hatte keine Motorlampe! Im Übrigen war der Tüv fast neu! Service wurde auch von uns gemacht (Ölwechsel)! Im Übrigen, Kurzzeitkennzeichen usw. dauern eben etwas! Öffnungszeiten: ab 9:30 Uhr! Wir haben sie sogar noch durch die Gegend gefahren, um diverse Dinge erledigen zu können. Ihre Bewertung ist eine Frechheit!!!!!!!! Auf solche Kunden kann man gerne verzichten!

Doganay

ging alles sehr schnell und unkompliziert. Gerne wieder 👍🏽

Antjr

Hier ist alles super gelaufen, obwohl wir einfach spontan ohne Termin vorbeigefahren sind, hat sich der Händler viel Zeit für uns genommen. Letzt endlich haben wir das Fahrzeug gekauft. Wir sind rund um zufrieden. Ich kann diesen Händler, auch wenn er sich im Hinterhof befindet , das mag auf den ersten Blick etwas unseriös erscheinen,, nur wärmstens empfehlen.

ники

браво

Peugeot

Alles super, Termin vereinbart, angeschaut, probegefahren, gekauft! Perfekt! Mein nächstes Auto kaufe ich bestimmt auch wieder bei diesem Händler!

bmw

Hat alles super geklappt! Fahrzeug wie beschrieben, alles passt. Jederzeit wieder!

Katharina

Sehr netter Kontakt, der Händler musste viel Geduld für eine Überstellung nach Österreich aufbringen. Sehr hilfsbereit und entgegenkommend, kleinere Mängel wurden umgehend bereinigt. Der Händler hatte ein offenes Ohr für alles. Tolles Auto, vielen Dank

Albert Gallersdorfer

Ein reiner Zufall, der mich zu diesem Vorzeigehändler geführt hat. Schon der 1. Eindruck eines Mitarbeiters war ungewöhnlich positiv. Dann kam der sympathische Chef und hat meine Kaufentscheidung nur noch bestätigt. Ich bin sehr froh darüber, weil ich durch meine Firmennotwendigkeit immer wieder gute GEBRAUCHTE brauche.. Ich kann dieses Team nur zu 100% weiterempfehlen..

Immer gerne wieder

Der gesamte Verkaufsprozess bis zur Übergabe war spitze. Super Kontakt super Chef. Auto war wie beschrieben. Gerne das nächste mal wieder.