Zu meinem Merkzettel.

36 Bewertungen

4,9

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36 Kommentare

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MXR

Die Händler leisten eine exzellente und zuverlässige Arbeit sowie eine top Beratung, die auch über den Kauf des PKWs hinaus ging (z.B. Finanzierungsfragen, Versicherung, ADAC etc.). Binnen kürzester Zeit besaß ich ein perfekt zu mir passendes Auto.

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iX 35

Sehr freundliche Beratung, unkomplizierte Gespräche und völlig entspannter Verkaufs- und Kaufverlauf

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Hyundai ix35 Style

gute Beratung ,guter Service, gutes Auto, gute Vorabbeschreibung

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Sabine Kraemer

Wenn man als ältere Frau allein zum Autohändler geht, weiß ein Autohändler, dass ein Autokauf fraglich ist. Trotzdem erhielt ich von Herrn Prokop gleich eine kleine Fahrstunde in dem von mir ausgesuchten VW Golf Automatik, da ich noch nie ein Auto mit Automatik gefahren habe. Dann sah ich den Audi und erhielt nochmals eine kleine Fahrstunde und das alles mit Freundlichkeit und Herzlichkeit. Dieser Audi, in einem Top-Zustand, war das richtige Auto für mich. Der weitere Kaufvorgang war sehr gut vorbereitet und noch mehr. Beim Abholen des Audis überraschte mich die Firma Prokop mit einem wirklich gut ausgesuchtem Nummernschild, obwohl ich gesagt hatte, dass ich nur gern einen bestimmten Buchstaben hätte, die Nummern wären mir egal. Nein, nichts wurde dem Zufall überlassen und sie haben mir eine riesige Freude mit dem Nummernschild bereitet. Kurz, alles war perfekt vorbereitet, der Kaufvertrag, reichlich Benzin im Tank, obwohl die Tankstelle gleich an der nächsten Ecke ist, der Fahrersitz war wieder vorgerückt, der Boden des Kofferraumes wieder angehoben. Es waren die vielen kleinen Aufmerksamkeiten der Firma, die mir auffielen und die weit mehr sind als man von einem guten Händler erwartet. Kein Wunder, dass die Prokop Automobile GbR so viele Auszeichnungen erhält. Sehr gerne empfehle ich diesen Autohändler weiter.

Antwort: PROKOP Automobile GbR

Hallo Frau Kraemer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Wagen und stets unfallfreie Fahrt. Es war uns eine Freude, Sie als Kunden gewinnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gerhard Prokop

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Nicole Rost

Sehr zuverlässiger und freundlicher Verkäufer. Bei Fragen stets kompetent. Würde ihn jederzeit weiterempfehlen. Habe mich sehr Wohlgefühlt.

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Nadine Zoogbaum

Bin stark begeistert! Super zügiger und einwandfreier Service! Innerhalb einer Woche bin ich zu meinem neuen PKW gekommen und musste mich um keine An-und Abmeldung kümmern. Es fand eine sehr gute Beratung statt und jede Frage wurde mir freundlichst beantwortet, so dass man sich hier wirklich wohl fühlte beim Autokauf. Ich stellte nach dem Kauf meines neuen PKW‘s leider fest, dass meine Antenne abgebrochen war, kurz danach rief ich bei Fam.Prokop an und schilderte mein Problem, worauf mir auch hier ohne Probleme und freundlichst angeboten wurde sie doch gleich am nächsten Werktag zu tauschen. An dieser Stelle möchte ich auch nochmal hervorheben, dass jederzeit jemand telefonisch zu erreichen war, es ein problemloses Auto kaufen war und was ich echt spitze finde, es wird zügig gearbeitet! Ich würde PROKOP AUTOMOBILE jedem weiter empfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Antwort: PROKOP Automobile GbR

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Frau Zoogbaum. Wir bitten nochmals um Entschuldigung bezüglich der gebrochenen Antenne. Der Wagen war vor Auslieferung nochmal in der Wäsche. Hierbei wurde wahrscheinlich vergessen die Antenne abzunehmen. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Auto viel Freude und stets unfallfreie Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Prokop

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Tausch Meriva gegen Astra am 04.07.2018

Vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Abwicklung lief wirklich alles optimal. Sowohl H. Prokop als auch seinem Sohn merkt man an das sie alles tun um den Kunden zufrieden zu stellen.Service , Beratung , Übergabe super. Wenn es nur solche Autohändler gäbe bräuchte niemand zu klagen.

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Falko Bruntsch

werden diese Firma weiter emplehlen

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Ford Focus Tunier

Super Service von A bis Z - jederzeit wieder gerne Nur zu empfehlen!

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Ranfft Dirk

Ich bin einfach von Anfang bis Ende voll zufrieden. Ist auch schon das 2. Auto. Hab immer Antworten bekommen egal zu welcher Zeit.