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4,8

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141 Kommentare

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Kaufprozess
Alex

Ich bin echt happy mit dem Kauf. Alle Zusagen wurden eingehalten. Ich kann SENIX nur weiterempfehlen. Nochmals danke an das ganze Team.

Antwort: Senix GmbH

Hello Alex und Familie, vielen Dank für ihre positive Rezension und der Weiterempfehlung. Trotz einiger Hürden ist es uns gelungen, dass Fahrzeug pünktlich bereitzustellen. Fahrzeugzulassungen in Zeiten von Corona sind aufgrund der vielen Corona-Schutzbehauptungen eine echte Herausforderung geworden. Dank zuverlässiger Partner konnten wir auch diese Herausforderung bewältigen und somit eine pünktliche Auslieferung realisieren. Nochmals lieben Dank für ihr Vertrauen und alles Gute für die Zukunft.

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Radkau Wassertechnik

Habe den zweiten VW Bus bei Senix gekauft, weil ich von der Firma überzeugt bin. Beratung, Abwicklung der Bestellung und Auslieferung waren hervorragend. Preis/ Leistung unschlagbar. Sehr engagierte und kompetente Mitarbeiter, die sich auch nach dem Kauf um den Kunden bemühen. Fazit: Auch das nächste Auto werde ich bei Senix kaufen. Sehr zu empfehlen...

Antwort: Senix GmbH

Hello Hr. Radkau, wir freuen und bedanken uns natürlich zugleich für ihre Rezension. Viele Neukunden profitieren indirekt von den Erfahrungen unserer Käufer und können dadurch ihre Kaufentscheidung schneller und einfacher treffen. Durch treue Bestandskunden wie Sie fühlen wir uns in unserer Arbeitsweise bestätigt und hoffen somit den ein oder anderen Skeptiker überzeugen zu können. Vielen lieben Dank und schön gesund bleiben. Beste Grüsse aus Hannover-Ahlem

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Sylvia kusch

Liebes Senix-Team vielen Dank für die mir entgegengebrachte Geduld und die kompetente Beratung und schnellen Ablauf.Würde mir immer wieder bei Senix ein Fahrzeug kaufen.

Antwort: Senix GmbH

Liebe Familie Kusch, wir freuen und bedanken uns zugleich für ihre Bewertung. Wir versuchen uns stets in den Kunden zu versetzen ohne dabei den Fokus zu verlieren. Manchmal lässt sich gerade in dieser aussergewöhnlichen Zeit nicht alles 1 zu 1 umsetzen wie gewünscht. Mit Geduld und Transparenz lassen sich nahezu alle Situationen lösen. Deshalb konnte auch in diesem Fall alles problemlos umgesetzt werden. Alles Gute für die Zukunft und viel Freude mit dem neuen Caddy

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Senix GmbH

Vielen Dank an Herrn Zippel. Herr Zippel war authentisch freundlich, sehr wertschätzend, fachlich und zwischenmenschlich sehr kompetent, selbst meinem Hund gegenüber voller Geduld. Auf alle Fragen habe ich ausführliche Antworten erhalten. Herr Zippel hat mir aufgrund seine Erfahrungswerte viele wertvollen Tipps mitgegeben. Er hat sich viel Zeit genommen und meine Fragen ausführlich beantwortet. Selten bin ich sooo gut beraten worden. Ich kann das Haus senix-gmbh nur bestens empfehlen !

Antwort: Senix GmbH

Vielen Dank für ihre liebevollen Worte und ihre persönliche Einschätzung zum Kaufprozess. Wir wünschen Ihnen eine sorgenfreie und vor allem gesunde Zeit. Ihr SENIX Team

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eophone

Es sollte wieder ein Hochdachkombi sein. Mein Kangoo war bereits 16 Jahre alt. Der erste Weg führte mich in ein großes VW-Autohaus. Dort wurde ich sofort und zuvorkommend-freundlich bedient. Trotz der Entscheidungsfreiheit über Ausstattung und Motorisierung meines Wunschfahrzeuges ließ mich aber das Gefühl nicht los, in eine bestimmte Richtung gedrängt zu werden, z. B. hinsichtlich Sonderausstattung und Motorenwahl. Dabei handelt es sich natürlich stets um interne Vorgaben des Autohauses bzw. Herstellers. Und Verkäufer-Provisionen dürften auch eine größere Rolle spielen. Eher zufällig und mit einer gewissen Skepsis besuchte ich anschließend das Autohaus Senix, das mit importierten EU-Neufahrzeugen handelt. Dieses Geschäftsmodell gab es prinzipiell schon vor weit über 30 Jahren. Damals nannte sich das "Re-Import". Solche Fahrzeuge haben zumeist eine gehobene und zugleich sinnvolle Ausstattung, die kaum etwas zu wünschen übrig läßt - Firlefanz (etwa "Zierstreifen am Lichtschalter") ist ziemlich selten. Wer auf den Zierstreifen angewiesen zu sein glaubt, wird hier nicht fündig werden. Schon der erste Eindruck im Kundengespräch war vorbehaltlos positiv. Herr Zippel, Geschäftsführer der Senix GmbH, nahm sich sehr viel Zeit und erläuterte kompetent, ehrlich und glaubwürdig die technisch und kaufmännisch relevanten Aspekte eines Neuwagenkaufes bei Senix. In meinem Fall ging es um einen VW-Caddy der Sonderserie "Life Edition plus", der in Polen gebaut und in Spanien vertrieben wird. Von vornherein war klar, daß individuelle Sonderausstattungen nicht konfiguriert werden können (abgesehen von der Wagenfarbe). Allerdings war das für mich kein Problem: Das angebotene Modell bot alles, was ich gerne gehabt hätte. Im großzügigen Verkaufsraum konnte ich mir mehrere Fahrzeuge in Ruhe ansehen und technische Details erläutern lassen. Der durchweg positive Gesamteindruck des Verkaufsgespräches ließ mich nicht zögern. Nach knapp zwei Stunden unterschrieb ich den Kaufvertrag, zumal sogar die Abnahme meines alten Wagens garantiert wurde. Inzwischen habe ich den Caddy bekommen. Meine Wunschfarbe konnte infolge unerwarteter Kontingentierungsbeschränkungen seitens des Herstellers zwar nicht im vorgegebenen Zeitrahmen geliedert werden. Aber ich hatte die freie Wahl und entschied mich schließlich für ein andersfarbiges Neufahrzeug mit gleicher Ausstattung, das bereits vor Ort war. Zulassung und Übergabe des Wagens geschahen in letzter Minute, bevor Corona den gesamten Kfz-Handel lahmlegte. Herr Zippel engagierte sich in hohem Maße, um die enormen Schwierigkeiten zu meistern. Dafür herzlichen Dank! Das Fahrzeug selbst entspricht in der Praxis voll und ganz meinen Wünschen und Erwartungen.

Antwort: Senix GmbH

Wir bedanken uns für diese umfangreiche Schilderung des Kaufprozesses und ihrem Entgegenkommen bezüglich der Alternativfarbe. Am Ende war es dennoch eine Win/Win Situation und nur das zählt. Wir hoffen, dass Sie wie viele andere Käufer von den zahlreichen Features dieses Modells profitieren und wünschen Ihnen allzeit unfallfreie Fahrt. Bleiben Sie schön gesund!

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Kaufprozess
Kuma aus dem Spreewald

Von der Zusammenstellung bis zur Kaufabwicklung einfach nur Empfehlenswert. Dazu passt auch noch das Preis/ Leistungsverhältniss. Gerne immer wieder!!!

Antwort: Senix GmbH

Vielen Dank für die Kundentreue und das entgegengebrachte Vertrauen. Bleiben Sie schön gesund!

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Kaufprozess
Dominic

Auf der doch sehr langen Suche nach einem VW Caddy bin ich (mehr oder weniger) durch Zufall über die App AutoScout24 auf das Autohaus Senix GmbH gestoßen und habe dort einen Caddy, der meinen Anforderungen entsprach, gefunden. Nach der problemlosen Kontaktaufnahme mit Herrn Zippel habe ich mir das Auto angeschaut. Auch eine Probefahrt wurde schnellstmöglich mit einem identischen Caddy arrangiert. Danach war klar, dass es genau das Auto werden wird. Die Verkaufsgespräche und die Emailkontakte mit Herrn Zippel verliefen stets unkompliziert, höflich und immer nett, ohne dabei aufdringlich zu sein. Nie kam das Gefühl auf, dass meine gestellten Fragen nervend wirken. Ganz im Gegenteil, auf jede Frage gab es eine ausführliche Antwort. Zudem steht Ehrlichkeit hier gegenüber dem Kunden an oberster Stelle. Daumen hoch hierfür. Man merkt sehr schnell und deutlich, dass man hier wirklich ernst genommen wird. Dies war durch meine Besuche bei vielen anderen Händlern leider nicht der Fall. Auch Frau Engelhardt möchte ich hier positiv erwähnen. Auf Grund der Corona Krise wurde ich von Frau Engelhardt kontaktiert, wie wir vorzugehen haben zwecks Zulassung und Aushändigung und wie wir die nächsten Tage vorgehen in der schwierigen Lage. Toller Service. Das Autohaus kann und werde ich auch im Freundes- und Bekanntenkreis empfehlen. Vielen Dank!

Antwort: Senix GmbH

Käuferbewertungen wie diese sind immer motivierend und bekräftigen unser Handeln. Nobody is perfect, aber darum geht es meist gar nicht, sondern authentisch und loyal zu agieren. Daran halten wir fest und hoffen somit noch viele Kunden gewinnen zu können. Wir wünschen Ihnen viel Spass mit dem Caddy und eine gesunde Zeit.

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R. Volk.

Wir haben bereits das 3. Fahrzeug bei Senix in Hannover gekauft. Auch dieses Mal lief alles problemlos und zügig ab. Wie "immer" sehr netter Kontakt sowie kompetente & freundliche Beratung vor allem bei Konfiguration und Ausstattung des Fahrzeuges. Von Zeitpunkt der Bestellung bis zur Auslieferung hat ebenfalls alles wunderbar funktioniert, sodass wir auf jeden Fall eine Weiterempfehlung aussprechen können und erneut hier kaufen würden !

Antwort: Senix GmbH

Kundentreue wird in unserem Haus wertgeschätzt. Vielen lieben Dank für das entgegengebrachte Vertrauen und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Team von SENIX.de

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Kaufprozess
Müller

Wir wurden sehr gut und ausführlich im Vorfeld des Kaufs beraten. Durchweg hatten wir das Gefühl mit unseren konkreten Bedürfnissen bzgl. des Fahrzeugs ernstgenommen und entsprechend beraten zu werden. Wir bedanken uns darüber hinaus für die Unterstützung bei dem Verkauf unseres alten PKWs. Wir sind rundherum zufrieden gewesen und können die Firma Senix sehr weiterempfehlen.

Antwort: Senix GmbH

Wir freuen uns, dass Sie den Kaufprozess so erlebt haben und auch mit anderen teilen. Das macht dem ein oder anderen die Entscheidung sicherlich einfacher. Vielen Dank für alles und stets unfallfreie Fahrt.

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Kaufprozess
Bau Trans GmbH

Die Verkaufsgespräche waren immer sehr professionell ohne das man das Gefühl hatte, kaufen zu müssen. Mein Bus wurde genauso geliefert wie bestellt und bei der Fahrzeugübergabe hat man sich ausgiebig Zeit genommen. Auch nach dem Kauf wurde mir geholfen. Bis zum nächsten Kauf