Käuferin aus Bremen
Herr Tobaben hat definitiv noch mehr Sterne verdient, als man vergeben kann.
Ich hätte nicht gedacht, dass es noch vertrauenswürdige Autoverkäufer gibt und kann mich nur allen anderen Bewertungen anschließen. Sich viel Zeit für seine Kunden zu nehmen, ist für Herrn Tobaben selbstverständlich. Auf meinen Wunsch sind wir gemeinsam Probe gefahren und anschließend haben wir ausführlich über das Auto gesprochen. Alle Papiere wurden mir ohne Nachfrage vorgelegt.
Da mein Kaufinteresse deutlich war, hat Herr Tobaben mir ein Angebot gemacht, dass ich sehr fair fand und mich sofort überzeugte. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt, als ich versprach mich schnellstmöglich um die Finanzierung zu kümmern. Wir waren in Kontakt, da ich viele Fragen hatte, insbesondere zur Autoanmeldung und bekam immer schnelle Rückmeldungen und ausführliche Unterstützung.
Eine so tolle Begleitung und Service bekommt man sicherlich nicht woanders.
Ich habe mich, insbesondere als Frau, sehr ernst genommen gefühlt, hatte leider niemanden, der mit mir gemeinsam ein Auto angucken und zur Probefahrt mitkommen konnte. Durchweg hatte ich ein sehr gutes Gefühl und Herr Tobaben ist ein sehr freundlicher, aufgeschlossener Mensch, der ein großes Interesse daran hat, fair, gute Autos im bestmöglichen Zustand zu verkaufen. Die Zufriedenheit der Kunden sowie der Kundenkontakt haben für ihn immer Priorität.
Zuvor habe ich in einem großen Autohaus mit bekanntem Namen ein Auto besichtigt und Probe gefahren. Mein Gedanke war dabei, sicher sein zu können, dass ich dort ein top gebrauchtes Auto bekomme und ernst genommen werde.
Ich wurde nicht nur durchgängig abwertend behandelt, sondern stellte auch einen großen Mangel (Rost rundherum am Rahmen vom Schiebepanoramadach) an dem Auto fest. Wie relevant und schnell es weiter rosten könnte, konnte mir nicht beantwortet werden und bei gebrauchten Autos sollte ich nicht so pingelig sein. Der Wagen hat über 10000 Euro gekostet! Ich fragte den Verkäufer, ob er genervt ist, dass ich wissen möchte, was im letzten TÜV-Bericht steht und warum er Fragen ausweicht, die selbstverständlich sein sollten, wenn ein Auto gebraucht ist. Es wurde nur drumherum geredet.
Ich sollte mich spätestens am nächsten Tag melden, es gibt noch weitere Interessenten.
Ich war enttäuscht und verärgert und habe zum Glück die Anzeige von Herrn Tobaben gefunden.
Jetzt fahre ich ein sehr sehr schönes Auto in einem Top Zustand und bin sehr glücklich und möchte mich nochmal ganz ganz doll bedanken. Ich kann jedem empfehlen bei Herrn Tobaben ein Auto Probe zu fahren und zu kaufen. Ich kann weiterhin Kontakt aufnehmen, wenn ich Fragen habe, so sollte es doch immer sein.
