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Freier Händler Auto

Neues Auto in Sicht

Lieber Kunde,

es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
TÜV-Arbeiten und Inspektionen an unseren gebrauchten Bestandsfahrzeugen werden grundsätzlich erst nach dem Verkauf durchgeführt.

Der Hintergrund ist folgender: Würden wir ein Fahrzeug bereits im Vorfeld mit neu abgenommenem TÜV auszeichnen, hätte dieser nach drei Monaten faktisch keinen vollen TÜV-Zeitraum mehr. Zudem verkaufen wir einen Teil unserer Gebrauchtfahrzeuge auch an Händler weiter, die die Fahrzeuge anschließend in eigener Verantwortung aufbereiten und fertigstellen. Aus diesem Grund erfolgt der Service grundsätzlich nach Vertragsabschluss.

Ich gehe davon aus, dass hier ein Missverständnis entstanden ist. Es lag zu keinem Zeitpunkt in unserer Absicht, unrichtige oder irreführende Informationen zu geben.

Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Klärung zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Wilholt

Der telefonische Kontakt war freundlich und vielversprechend. Leider entsprach das Fahrzeug nicht dem, was telefonisch zugesagt wurde. Auf der Website und telefonisch wurde zugesagt, dass das Fahrzeug neuen TÜV hat, in einwandfreiem Zustand sei und sofort verfügbar wäre. Bei der Probefahrt stellte sich heraus, dass der TÜV nicht gemacht wurde, die Heizung funktionierte nicht, ebenso wie die Start/Stop Automatik. Zudem klapperte die defekte Koppelstange.
Es wurde vor Ort zugesagt, dass alle Mängel noch behoben würden und das Fahrzeug erst einmal in die hauseigene Werkstatt müsste. Auch das wurde durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter versichert. 
Alle Angestellten waren freundlich. Meine Kritik ist, dass das Fahrzeug im Web als fertig und sofort verfügbar angepriesen wurde. Das war nicht der Fall und es hätte 3 Wochen gedauert, bis es abholbereit gewesen wäre. Ich hatte im Telefonat betont, dass ich sofort ein Fahrzeug benötige, da meins einen Totalschaden hat. 
Es wurde zugesichert, dass dies kein Problem sei.
Das finde ich sehr Schade! Ich bin 4 Stunden mit einem Leihwagen unterwegs gewesen, um mir den Wagen anzusehen. Eine bessere und ehrlichere Information hätte das erspart. 

Alex

Autokauf lief problemlos, trotz Entfernung. :)
Jederzeit wieder. 

Marianne

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf des Autokaufs.
Ich kann die Firma Wilholt nur bestens weiterempfehlen.

Andreas

Wolfgang 

Ich wollte das Auto auf der Hebebühne auch von unten ansehen,dass ginge nicht wegenSicherheitsbedenken in der Werkstatt. Das war für mich nicht einsehbar,da man beim Kauf eines Geländefahrzeuges dies auch zur Beurteilung benötigt,wenn man nichts zu verbergen hat.

Studty

Leider kein Verhandlungsspielraum, das war etwas schade.

Heino Tietjen

Kontaktaufnahme per mail unverzüglich. Besichtigung durchgeführt, aber ein anderes Fahrzeug gekauft ( Farbe), der andere war bereits reserviert.

Axel Trappmann

Nette und professionelle Kaufberatung. Hervorragende Abwicklung des Prozesses inkl. der Zusendung der erforderlichen Zulassungsunterlagen.  Bester Preis bei sogar besserer Ausstattung als bei Vergleichsfahrzeugen.

Wirklich sehr netter Kontakt, Tolles Fahrzeugangebot, leider sind wir auf Grund des Pflegezustands des Fahrzeugs nicht zusammen gekommen, wofür der Händler aber nichts kann, das lag eher am Vorbesitzer. 

Wilholt EU Fahrzeugmarkt GmbH – Ihr Spezialist für EU-Neufahrzeuge zu Top-Konditionen

Die Wilholt EU Fahrzeugmarkt GmbH ist seit Jahren auf den Import von EU-Fahrzeugen spezialisiert und bietet Kunden in Deutschland besonders attraktive Preise. Durch unser europaweites Händlernetzwerk und den Einkauf in großen Stückzahlen können wir Fahrzeuge zu Konditionen anbieten, die weit unter dem regulären Listenpreis liegen.

Warum ein EU-Fahrzeug von Wilholt?
✔ Großeinkauf & LKW-Sammeltransporte

Wir kaufen regelmäßig große Stückzahlen verschiedener Marken und Modelle.
Die Fahrzeuge werden LKW-weise angeliefert, was die Logistikkosten erheblich reduziert – diesen Vorteil geben wir direkt an unsere Kunden weiter.

✔ Preisvorteile durch EU-Märkte & Währungsschwankungen

Da Angebote und Prämien in jedem EU-Land unterschiedlich sind, entstehen regelmäßig deutliche Preisunterschiede.
Zusätzlich nutzen wir vorteilhafte Wechselkurse, um Extra-Rabatte zu erzielen.

✔ Identische Technik – oft bessere Ausstattung

EU-Fahrzeuge entsprechen technisch den deutschen Modellen, verfügen aber häufig über umfangreichere Ausstattung und attraktive Sonderpakete.
Viele Fahrzeuge enthalten Serienausstattungen, die in Deutschland nur gegen Aufpreis erhältlich wären.

✔ Kurzfristig verfügbar – keine langen Lieferzeiten

Wir greifen auf ein breites, europaweites Fahrzeugangebot zu.
Dadurch sind die meisten Modelle sofort verfügbar – ohne monatelange Wartezeiten.

✔ Volle Herstellergarantie

Alle Fahrzeuge besitzen selbstverständlich die offizielle Herstellergarantie, gültig europaweit.

✔ Faire Beratung & transparente Preise

Wir legen großen Wert auf ehrliche Kommunikation und bieten klare, nachvollziehbare Preisstrukturen – ohne versteckte Kosten.

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