7 Bewertungen

3,5

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

7 Kommentare

Lina

Absolut empfehlenswerter Händler! Ich habe ein Gebrauchtwagen gekauft und könnte nicht zufriedener sein. Faire Beratung, transparente Kommunikation, schnelle Abwicklung und ein Fahrzeug, das meine Erwartungen entspricht. Vielen Dank für den tollen Service!

Jalal

Ich besuchte das Autohaus, um mir ein paar Autos anzusehen. Ich bat um eine Probefahrt und fragte, ob ich das Auto zur Überprüfung zu einem Mechaniker bringen könnte, was in Ordnung war. Insgesamt war es eine gute Erfahrung.

Antwort: Zana

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch und der Probefahrt zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine transparente und angenehme Erfahrung zu bieten, und freuen uns, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mohammed Suhad

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Eigentümer, gut erreichbar und zuverlässig. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung. Mit dem Kauf und dem gesamten Ablauf bin ich sehr zufrieden – absolut empfehlenswert!

Antwort: Zana

Vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug, dem Kaufprozess und unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Moritz

Kilometerstand war verfälscht und vom Händler nicht angegeben

Antwort: Zana

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert auf Transparenz und geben den Kilometerstand unserer Fahrzeuge stets korrekt an. Bitte beachten Sie, dass unsere Fahrzeuge regelmäßig zu Probefahrten bewegt werden. Dadurch kann der tatsächliche Kilometerstand bei Besichtigung oder Übergabe um etwa 20–30 km von der im Inserat angegebenen Laufleistung abweichen. Sollte es zu einem Missverständnis gekommen sein, bitten wir dies zu entschuldigen.

Marz

Nicht kompetent, Probefahrt zum TÜV verweigert.

Antwort: Zana

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden waren. Wir sind sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen können.

Andrea

Sehr freundlich, unkompliziert ehrlich an alle Vereinbarungen gehalten

Antwort: Zana

Danke

G0102

Fahrzeug sprang nicht an und hatte erhebliche Mängel die nicht angegeben wurden. Wir sollten das Auto mit einem startkabel starten. Beratung gleich null. Preise viel zu hoch für die alten Autos. Geschäft sollte nochmal überdacht werden, sorry.

Antwort: Zana

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Fahrzeug und der Beratung unzufrieden waren. Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein Fahrzeug nach längerer Standzeit eine Starthilfe benötigt – selbstverständlich wird jedes Fahrzeug vor dem Verkauf technisch überprüft. Wir legen großen Wert auf transparente Fahrzeugbeschreibungen und faire Preise, die sich am aktuellen Markt orientieren