3014 Bewertungen
4,7
3014 Kommentare
Josh
Ik heb in juni 2025 een Range Rover Velar aangeschaft waarbij ik na aflevering nogal wat problemen heb gehad. In het verkoopgesprek werd gesproken dat er een alarmklasse 5 (verplicht door de verzekering) in de auto zat maar er vergeten erbij te vermelden dat je hier nog een apart abonnement moest voor afsluiten. Het is dat ik navraag deed hoe het werkte kreeg ik te horen dat ik hem moest aanmelden bij het betreffende beveilgingsbedrijf ( kosten(ca € 300 per jaar) looptijd 3 jaar. Na diverse gesprekken hebben zij 1 jaar betaald. Ik heb mijn ontevredeheid gemeld maar daar werd in eerste instantie zeer luchtig op gereageerd want het is normaal dat deze kosten voor de eigenaar is. Als ik niet gereclameerd had was ik eigenlijk dus niet verzekerd. Nadat de auto was aangemeld en ik hem wilde gebruiken deed de auto het niet meer. weer contact op genomen en de auto werd opgehaald en kreeg ik een leenauto op de kosten van Muddekok voor max. 5 dagen echter de auto bleef langer weg en achteraf bleek dat het alarm in werking was gegaan waardoor de auto geheel geblokkeerd was. Probleem 2 Ook de geldigheid van de certificering was in eerste instantie nog maar 4 maanden geldig. Dit laatste hebben ze naar aandringen wel opgelost door de opnieuw de keuringtest te doen. Helaas vergaten zij erbij te vertellen dat ik ook de reserverslutel mee moest nemen. dus later weer een nieuwe afspraak gemaakt. Toch weer onnodig vanuit Urecht heen en weer Volgende probleem: De remklauwen van alle wielen gaan roesten en ik heb foto's gestuurd. Na 6 dagen kreeg ik het antwoord dat het vaak voorkomt bij Range Rover maar dat het niet gevaatrlijk is . ik gaf aan dat er mooie en dure wilen onder de auto zitten en dat het geen gezict is om verroest remklauwen te zien. Ik kreeg als antwoord dat ik ze dan maar moest laten spuiten kosten € 1000 excl btw. Geen voorstel in tegemoet koming. Kosten locaal € 400 Naar Landrover Dealer gegaan waar werd verteld dat dit probleem niet voorkomt bij jonge auto's.
18.11.2025
Albert
Alle aandacht voor de klant, er wordt ruim de tijd genomen voor je. Komt niet dwingend over na proefrit. Ook bij aflevering wordt voldoende tijd genomen voor uitleg. Je voelt je welkom.
18.11.2025
Anne
Mooie showroom met een ruim aanbod aan auto’s tegen redelijke prijzen. Kreeg alle tijd om de proefrit te maken en alles te testen. Bij aflevering uitstekend geholpen en een volledige uitleg gekregen. Daarnaast direct nog een mooie set velgen met winterbanden gekocht.
17.11.2025
Rien
fijne mensen, je wordt goed en correct geholpen, afspraken worden nagekomen. En wij hebben dus weer een mudde kok VOLVO
16.11.2025
Peter
Het hele concept klopt van a tot z. Ik was aangenaam verrast en heb de hele transactie als een verademing ervaren…
16.11.2025
Rene & Yvonne
Alsof wij in de "Beijenkorf" lopen. Allemaal mooie auto's , Een proefrit maken met een auto van je wensen, geen probleem. De auto wordt opgehaald en je kan de rit maken. Fantastisch. Met dank aan Jolmer en Eleonora.
16.11.2025
Ruud
Op onze zoektocht naar een geschikte occasion zagen we op internet bij Mudde en Kok een passende auto te koop staan. Een voor ons onbekend autobedrijf. We zijn er zonder afspraak naartoe gereden. Als je het bedrijf binnenloopt is het bijna intimiderend groot, maar meteen werden we aan de ontvangstbalie hartelijk welkom geheten en snel en persoonlijk door een verkoper geholpen. De auto was een plaatje en de deal was na een proefrit zeer snel gesloten. De inruil van onze niet alledaagse auto (18 jaar oude Mercedes SL) werd geen oeverloos handjeklap, maar meteen werd er een zeer realistische en bij de specifieke markt passende prijs genoemd die verder onderhandelen overbodig maakte. Het bedrijf is ook zeer transparant over haar service en voorwaarden. Hier hou ik van. De aflevering was net zo goed. Er werd een afspraak gemaakt en er was alle gelegenheid voor vragen. De auto werd opgeladen en volgetankt afgeleverd. Helemaal top!
16.11.2025
Wieger
Keurig nette ontvangst, waar na een proefrit de deal snel gesloten was. Na 4 dagen de auto al kunnen ophalen. Ook de aflevering was keurig geregeld.
15.11.2025
Bas
Mudde Kok is een bedrijf waar de verkopers actief met je meedenken, zonder je iets op te dringen. Je hebt kledingzaken die een bepaalde beleving creëren. Mudde Kok is een autobedrijf waar ze ook een bepaalde beleving creëren. Iedereen is behulpzaam, indien je vragen hebt nemen ze de tijd ervoor om die te beantwoorden. Mudde Kok denkt met de klant mee, en lossen issues/problemen ter plekke op. Echt een top bedrijf, waar je graag je auto aanschaft!!
15.11.2025
Frank Munnik
Ondanks dat het een groot bedrijf is ervaar ik het als een persoonlijk contact. Je bent beslist geen nummer. Ze weten wie je bent, ze kennen je. Goede en deskundige aflevering. Ze nemen de tijd voor je. Het voelt echt als Klant is Koning
15.11.2025