Frederik
Een Volvo xc60 gekocht welke uiteindelijk niet aan de verwachtingen voldeed. Hierop volledige medewerking gehad van het bedrijf om tot een goede oplossing te komen. Uiteindelijk de auto omgeruild voor een andere xc60, dit naar volle tevredenheid.
Problemen kunnen zich altijd voordoen, maar het gaat uiteindelijk om hoe het opgelost wordt. Mudde & Kok heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel!
Ps. De zalm was heerlijk!
Robert Jespers
Vandaag was de grote dag! Mijn fijne XC60 2019 maakt plaats voor de nieuwe XC60 2026. Vandaag was ook de dag dat Eleonore Vervat van Mudde Kok ons begeleide door de administratieve overdracht en kennismaking met de nieuwe techniek aan boord. Dat verliep plezierig, energiek en uiterst professioneel. Van App instaleren tot beantwoorden van alle vragen die een ervaren Volvo bestuurder kan stellen. Opnieuw werden mijn verwachtingen overtroffen. Ook opnieuw een jonge medewerker die mij, net als de verkoper in de kerstvakantie, thuis laat voelen bij deze organisatie. En met mijn nieuwe auto natuurlijk. Chapeau! Het kadootje met een knipoog naar de vroegere standplaats Urk als kers op de taart.
En verder, ondanks de sneeuw en gladheid, een heerlijke dag kennisgemaakt met mijn nieuwe reisgezel.
Remon Houweling
Overall ben ik erg tevreden met Mudde Kok. De persoonlijke aanpak, deskundige begeleiding en duidelijke communicatie maakten het hele proces zeer aangenaam. Daarnaast heeft Jan Jaap mij uitstekend geholpen bij het vinden van het juiste model en heeft de leaseafdeling een helder en aantrekkelijk leasevoorstel aangeboden tijdens de zoektocht naar een passende leaseauto.