Mazda Autohaus Hecker

Friedrichstr. 111, 39218 Schönebeck

Öffnungszeiten

152 Bewertungen

4,9

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

152 Kommentare

Kirill

Als ich das Auto abgeholt habe, bat ich darum, es auf Ganzjahresreifen zu lassen, aber der Händler hat trotzdem Winterreifen montiert. Außerdem war beim Abholen der Wagen seitliche Spiegel teilweise zerlegt.

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Übergabe Ihres Fahrzeugs zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Die ausgehackte Spiegelkappe wurde bei der Auslieferung selbstverständlich direkt repariert. Hinsichtlich der Bereifung bedauern wir das Missverständnis und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Umstände. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Herr Nolte

Harald Diete

Leider wurden nicht alle Vereinbarungen eingehalten, die Bremsen vorn sind knapp am Limit und wurden nicht, wie besprochen, erneuert. Die Anhängekupplung wurde demontiert, ist aber nicht im Fahrzeug zu finden.

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Hallo Herr Diete, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Fahrzeugübergabe zu Missverständnissen gekommen ist. Die Anhängerkupplung befindet sich im Kofferraum unter der Ablage. Die Bremsen wurden von uns geprüft und als technisch in Ordnung befunden. Wir bedauern, dass dennoch Unklarheiten entstanden sind, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Herr Nolte

Alejandro Mota

In meinem Fall haben wir einen Fernkauf eines Fahrzeugs getätigt, praktisch dank der neuen Technologien wie E-Mail, WhatsApp und Telefon. Herr Hecker, der Inhaber, hat uns bedient. Seine Ehrlichkeit und Seriosität haben mich überrascht; er ist ein Verkäufer, der nicht versucht, einem auf Biegen und Brechen ein Produkt zu verkaufen. Er gibt einem lediglich die genauen und effektiven Informationen zum Produkt, ohne Täuschung oder das Verbergen von Informationen. Er ist einer dieser Verkäufer von früher, die man heutzutage vermisst. Wir erhielten detaillierte Beschreibungen des Zustands des Fahrzeugs per Telefon, E-Mail und WhatsApp mit Videos. Vielen Dank, Herr Hecker

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Hallo Herr Mota, es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und mir tolle 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Ich wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Bernd K

Sehr nettes u. aufgeschlossenes Team, kompetente Beratung und faire Verhandlung.

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Hallo Fam. K. es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und mir tolle 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Ich wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Diana Lisso

Netter und Kompeter Händler, gute Beratung/ Einweisung am neuen Fahrzeug. Vielen Dank, gern wieder

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Hallo Frau Lisso, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gern für Sie da!

Gerd Schleiermacher

Etwas wet von Norderstedt nach Schönebeck, aber wer will, der muß

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Wir freuen uns riesig über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind.

Frau Gabriel

Freundliche kompetente Beratung durch Herr Nolte. Zustand des Fahrzeuges entsprach der Beschreibung. Die Kaufabwicklung erfolgt reibungslos .

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Danke für die super Bewertung! Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr!

Nadine M

Sehr freundlich.

Antwort: Mazda Autohaus Hecker

Guten Tag , es freut mich zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine tolle Bewertung gegeben haben. Ich wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

G und M Oetken

Ausgesprochen freundliche, kundenorientierte Beratung/Kommunikation. Auch bei Problemen (mit dem Fahrzeug, welches in Zahlung gegeben wurde) hilfsbereit und freundlich. Ein Autohaus, wie man es nur selten findet. Absolute Empfehlung!

Andreas R

Der Händler war sehr zuvorkommend und sehr net